若何与美国客户做生意?
上个月,应一家美国年夜企业的恳求, 我们接受了他们的至心和互助。9月12日下战书2点钟,年夜洋此岸的数位美国客户定时到达上海虹桥机场。评心而论,对这些不速之客的来访,我们照旧寄予了很年夜的期看。
这家美国年夜企业,在美国重要以汽车电机临盆为主,与我们可谓是同行。年夜概是他们的加工临盆成本过高,他们才决议到中国举行不雅观赏考察。他们考察的目标,除了钻研中国同行业临盆运营外,他们计划在中国推销电机所需的铁芯和电机轴,每月的需求量为200万件,然后,他们在运到美国举行组装。因为此项营业不小,依照他们图纸的要求,我们举行了经心的准备,公司向导包括公司董事长在内,都给于了高度的器重。
实话说,他们的图纸要求比较苛刻,但从技能来说,加工临盆也不是非常很难的事变。现在摆在我们刻下的重要题目是:依照他们的技能要求,有一些加工临盆设置装备摆设,我们现在没有,需要举行从头推销。在该项目没确定之前,我们不会冒着 闲置机器设置装备摆设的危害往投合他们的要求。
把这些美国客户接到公司之后,依照他们的要求,我们摆放好我们的样品,依照他们的疑问,我们对全部题目举行了注释。可是让我们不解的是,这些美国客户好像对我们的样品不感快乐喜爱,却是很想不雅观赏我们的临盆加工车间,电机车间,注塑车间,模具开发车间,总卸车间等。实话说,依照我们公司的划定,在没有清晰客户的真实意图之前,我们是不理睬客户不雅观赏我们工场的。可是为了默示我们的至心,我们照旧满意了他们的要求。对工场不雅观赏考察后,这些美国客户好像不是很满意,他们以为:我们公司现有的设置装备摆设很难加工临盆他们需要的产物。
出于对客户的恭敬,我们不断耐心的注释他们关怀的题目。 但我们内心年夜白,这笔营业可骇是凶多吉少,我们开始真正猜疑,这些美国客户底子没有产物推销的意向,他们真正的目标是对中国的汽车电机市场举行片面的申明和盘问拜访,以调解他们公司的临盆运营体例。 照旧出于对他们的恭敬, 我们不断陪到闲谈的结束。
事后,根据他们手刺上的联系体例,我们举行了盘问拜访,这家美国年夜企业,底子没有这些人员,这些人员是美国全球本钱信息中央的钻研员,这些人员每年以各种推销的名义对他们关怀的产物在中国疆域举行抽样盘问拜访钻研,然后把盘问拜访钻研的功效提供给他们的商务部,匡助他们政府对华决议计划。
此次闲谈已经奖金过往一个多月,至今,我们仍没有收到这些美国客户的任何反应信息。这件事变看似没有任何危害,但对我们公司来说,也是一个不小的教导,至少,我们可以通知海内的企业,与这些老外们互助时,并不一定老是让人放心的,照旧要盛大为好。
来源:博客圈
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