记者灵敏地发明，今年，苏果CEO马嘉?抛炖锾岬阶疃嗟摹凹ㄐЭ己恕苯衲瓯涑闪恕凹ㄐ?文明”，这种转变在近来苏果第五个“八个一批”出台后，有了合理的注释。“八个一批不但是基于人力本钱层面的鼓励机制的立异，更是一种有效的管理体例，第五个‘八个一批’的出台意味着苏果绩效文明的建立已根基构建完成，成为苏果企业文明的焦点内容”，马嘉?潘怠?
3月10日，苏果第五个“八个一批”名单正式公布。和以往的每次一样,有人失落,有人欢乐。和以往不合的是，马嘉?哦愿鞲霾忝孀龀龉毕椎囊淮笈?干部员工举行了夸奖，同时对近几年来做出凸起供献的20名干部员工举行了重奖，除了给以一年高达7至20万的年薪外，还对其中4人又给以了代价5至8万元的轿车嘉奖。如许的“年夜手笔”在苏果历史上是从未有过，同时也是向苏果的干部员工发出了如许一个信号：谁对企业做出重年夜供献，谁就能获得这些，每团体都无机遇。
当苏果上上下下还沉浸在八个一批带来的打击和震撼当中的时候，此时的马嘉?湃丛诠瓜胨?在2007年中要做的另外一件年夜事变――“率领苏果人走全员共同富裕的路途”。
五次“八个一批”鞭策苏果绩效文明建立
“八个一批不但是基于人力本钱层面的鼓励机制的立异，更是一种有效的管理体例，恰是因为这种有效的管理体例在苏果获得了实在的运用，才促进了苏果绩效文明的建立，一种由华润绩效文明传承上去，但又凸显立异的绩效文明”。马嘉?潘怠?
如果我们了解到华润的绩效文明，就不难了解苏果的绩效文明。在华润的绩效文明中“用业绩说话，用数字说话”是考量统统的尺度。没有啰嗦的各项目标申明，只要简练了然的数字，一系列的数字组成了华润绩效文明的焦点和灵魂。而这也是良多务虚的企业绩效文明的特点。华润总司理宋林曾屡次默示，“零售业一定要范围化，苏果直营店在江苏不跨越100亿，就不能牢固下风，并且从管理50亿到管理100亿企业的要求是不一样的，对团队的专业水准和职业素养要求也更高。”这段话对苏果的生长范围，团队水准提出了详细的要求。也显现出华润关于绩效文明的推崇。
因为这种绩效文明的影响，苏果的绩效文明也带上了深挚的“华润颜色”。夸张目标数字。用数字的年夜小来确立奖惩轨制。让企业的管理更加有效直接。出于对企业战略层面的需要，马嘉?啪龆ù戳⒁惶仔碌墓芾砉ぞ撸?来匡助企业有效完成各个层面的管理义务，在如许的背景之下，八个一零售生了。经由一段时候的思索，直到今年3月份开始，马嘉?挪趴?始动手利用这套管理工具。第一个八个一批对苏果从上到下形成了震惊，按业绩嘉奖一批，通报一批，责罚一批，分外是责罚一批的名单当中，马嘉?藕鸵桓筛吖艿拿?字赫然在内，马嘉?庞谜庵址绞奖砻髁俗约旱奶?度。在随后的业绩显现上，八个一批因为充沛发挥了鼓励下风，苏果业绩一同攀升，显现出强大的生长潜力并出现出赓续的迸发力。
之后第二个、第三个、第四个八个一批的出台，也陪伴着业绩的晋升和员工积极性的晋升。惹起了同行业的遍及关注。以方才过往的2006年为例，苏果直营和特许总销售到达222。8亿元，网点数到达1612个，其中直营门店500个。在南京年夜本营市场仍旧连结尽对下风地位，占有超市行业56％的市场份额。到2006年底，已有97家直营门店乐成进进苏皖两省中的14个年夜中都会和17个县城，为进军鲁南打下了基础。
这些详细的数字化的表述，可以更直不雅观地显现出苏果过往一年中受益于八个一批而发作的庞年夜功效。但这也只是苏果业绩中出现出的很小的一部分。在八个一批的鞭策之下，苏果外埠克隆南京形式顺遂展开，由点到面慢慢推行；信息和物流系统进一步进级革新，满意了营业扩展的需求；全员干部思惟看法和义务作风获得窜改，总部效力保证系统苦守有所晋升；
2006年，马嘉?旁谥泄?连锁行业年度人物的演讲中介绍了八个一批这种有效的管理体例，加入集会的代表都遍及以为八个一批对中国连锁企业的管理立异是个很好的警惕。华润团体要求《华润》杂志推出苏果八个一批与绩效文明的专题报道。这也是华润高层对马嘉?耪庖淮葱碌母叨热峡伞?
出生出来世提速随时鼓励团队生机
现在年的答应更是让巨匠充满期待！在提高员工报酬的题目上，马嘉?徘阕⒘烁?多的心血和精神。他人无法了解，只要马嘉?挪徘宄?晓得，二内心最终想到达的目标是什么。“我必需供认，我有压力，当企业越来越年夜，承当的责任也越多。一不能让股东长处受损；二要让干部员工都过上富裕的糊口；三要承当夷易近族企业的社会责任。我碰到困难时问谁？让华润团体的向导教我如何做？这是不年夜概的！那就必需靠自己摸索，企业要糊口生活生长，不但要有饭吃，并且要吃好，要共同富裕。如何本领到达这个目标，体例只要一个，那便是我率领我的团队一同往妥协。我们需要实在可行的步伐，更需要有效的鼓励机制。”
“为了完成共同富裕这个目标，必需要继承推进八个一批，以业绩论豪杰，有功必奖，无功必究，有过必否！激起全体干部员工的积极性，在企业上下组成争业绩，创效益的浓重空气，鞭策企业赓续变革立异，往拓展更年夜的生长空间。”马嘉?潘怠?
在看到苏果绩效文明获得成绩的同时，我们也应该留意到苏果2007年的一个生长战略出现了一些新的特点，那便是企业的扩张又一次提速了。
春节前夕，苏果新一轮开店IT在江苏、安徽、山东三个省份同时拉开尾声，在三个省份同时开设直营店，在苏果生长历史当中照旧第一次，也标记着苏果的扩张进进新的历史期间。
在苏果CEO马嘉?诺陌旃?室里，有一幅“战区批示图”，在这幅“战区批示图”上，苏果现在正在鲁东北区域、苏北区域、苏中区域、皖北区域等数十个都会实施长线作战、兵团作战，用马嘉?抛约旱幕八担?“以1月16日滁州金光年夜道购物广场店停业为标记，苏果2007年开店战役已片面打响！现在苏果人每天都在“出生出来世”。
据悉，苏果在南京市内的400家店展仅今年春节期间就做了20多个亿的销售，约占苏果在南京市内全年销售额的25％。在苏果业已开发的近40个外埠都会二、三级市场，所占比例要略高于市内。现在，苏果外埠市场经由短短4年的开发，已在30多座都会开设了近90家各业态店展，在长江沿线及陇海线已组成较麋集的搜集。
“苏果战略现在已经进进了快速生长的轨道。如果没有全体员工的高昂斗志和拼搏精神，扩张战略就有年夜概陷进主动。因此，我们必需变一次性鼓励为随时性鼓励，经由历程赓续鼓励连结团队的生机。在这种背景下，企业员工的精神需求就显得更加急切。”马嘉?潘怠?
逼迫员工提高走全员共同富裕的路途
从一个企业的角度来说，把共同富裕作为企业文明英华，无疑是这个企业全体干部员工的福祉。在这一点上，马嘉?诺奶?度是明白的，也是判断的。
2007年，根据华润团体和董事会下达给苏果的目标和五年战略的进度安排，苏果的各项战役目标也相称明白：
销售目标260亿，其中直营店在南京市场完成76亿，在外埠市场完成42亿，克隆南京形式，2个地极市，3个县级市。
团队更新换代：高层由现在8人减为7人，实施总监＼副实施总监各更换2人，引进培养实施总监3人，副实施总监4人，引进培养5位分公司司理，调解原总司理2人。
培训计划：市内外综超业态轮训店长60人，主管和后备主管180人，标超业态轮训店长40人，领班以上主干及后备100人，便利业态轮训门店干部100人，班长和后备主干200人。
但关于马嘉?爬此担?2007年除了完成以上的既定目标之外，其他两个义务也极度重要，片面推进干部员工步队素质的培训和对峙走共同富裕的路途。“如果第一件年夜事完成了，我们有了精良的基础，第二件年夜事为将来的进一步扩张又强化了基础，那么第三件年夜事就一定可以完成了。”马嘉?潘怠?
如何完成共同富裕？是让多数人先富起来，末了完成共同富裕？眼下的马嘉?乓丫?不满意于这种渐进式的求富之路。
“我要率领苏果全员共同富裕，让每个干部员工在支付了勉力和汗水之后，都能获得凌驾他自己习尚获得的那种报酬。好比一团体买东西，正本掏10块钱只能卖代价10元的东西，那么现在会获得代价15元的东西。
多出的5元来自那边？来自企业继续增加的业绩和利润。巨匠共同发明出的这些业绩和利润是我们共同富裕的基础。现在，我不会再问你，‘你想不想富裕’，而是你必需要富裕起来！我不会再给任何一个干部员工撤离退却的机遇。要么就走人，要么就朝着共同富裕的路途走究竟。”马嘉?诺幕罢抖そ靥?，“2007年10月份起，我夺取让有较年夜供献各业态门店的员工月人为匀称收进到达900元（绩效人为除外，下同），员工收进增加10％，到2008年10月，夺取让有较年夜供献各业态门店员工月匀称人为到达1000元。如果各业态具有潜力的门店都能再晋升20％，以2007年－2008年110亿－140亿的销售范围计算，为公司分外就能带来8800－11200万元的毛利，如果拿出三分之一来提高有供献门店干部员工的收进，这部分员工的收进就会有清楚的增加，我相信这个目标是完全有年夜概完成。
“有支付才有报答，有辛苦才有幸福”是马嘉?懦?导的幸福不雅观，而合力走共同富裕的路途则是他不断主张的人生不雅观、代价不雅观和财产不雅观。稍稍回首一下2006年，马嘉?湃谩八胀畹厍?地点地对企业做出供献的门店员工匀称收进到达了地点地同行业最高收进程度。做出供献的门店员工的收进最高增加了30百分，全体员工匀称人为增加幅度跨越了10％。兑现了自己现在的答应，这在同行业里是个创举，是个奇不雅观。
倡议“共同富裕”，尽非马嘉?乓皇毙难?来潮，而是苏果人耐久理论的理想。现在，企业团队已生长到两万名员工，牢固资产也从28万元，丁壮夜到本日的14亿元。企业生长丁壮夜了，把团体的失业、创业乃至富裕作为企业义务，激起了员工庞年夜的义务热情。比年来，南京市已进进休息适龄生齿顶峰期，困难群体中“4050”人员占62．11百分。苏果匀称每年安排再失业人员的增加率为6％，下岗再失业人员占职工比重的85百分。马嘉?潘担?我们每开发15万平米网点，就安顿5000人失业，并赓续增加员工收进。
文明鼓励生长全员爱岗敬业立异生长
从今年5月试行八个一批以来，到今年3月，苏果已经先后实施了5次八个一批。在实施中，慢慢转向以正面鼓励为主。从理论情况来看，马嘉?鸥芯醮锏搅嗽て诘募だ?结果：让员工更深入的了解了华润业文明。倡议了以业绩论豪杰，以本领比上下的职业理念。激起了员工的休息热情，每次八个一批文件即时在内网上公布，并尽快印发给员工人手一册，让他们了解到企业的革新步伐，认识到本身代价和企业代价。增强了全员爱岗敬业的认识，因为八个一批触及全体员工干部切身长处，唤起了广大员工关怀企业，关怀门店，关怀业绩的热情，使门店面容面目一新。
好比清凉门店2006年发明了1．53亿业绩，一连三年连结增加30％以上。溧水子公司2006年发明利润1200万元，仪征店今年1－2月份比今年同期增加30％，这些业绩的获得和苏果人精神面容的改进不无干系。
在下层，马嘉?旁虿欢系囟愿刹吭惫ね卣怪耙瞪?涯，经由历程内部培训举行提拔，培养了一批本领出众的门店管理人员。好比，汽车东站店至今已培养输入年薪12万元以上的司理4人。别的，该店主管及通俗员工每年的年末奖也相称可不雅观，类似汽车东站店如许的苏果店展另有良多。在八个一批地鼓励下组成了“你追我赶”的浓重义务空气。
每个员工在马嘉?叛劾锒际且皇油?仁的，只需为企业作出供献，下一个八个一批的名单中就会有自己的名字。马嘉?耪庵侄栽惫っ恳环旨壑刀冀?行认同的做法，让苏果的员工打动，也让每个员工为自己的义务深感自满。
而马嘉?抛约憾杂诠ぷ鞯娜惹橐彩怯性鑫藜酰?年夜到企业战略的方方面面，小到跑卖场指导义务，乃至在年夜年年夜年节夜也奋战在一线，和苏果的员工在一同过年。马嘉?庞懈鱿肮撸?每年年夜年末一到初三，都会率领公司副实施总监以上的干部，奔赴省内外一线门店。每到一处，马嘉?哦蓟岫愿刹吭惫そ?行慰劳，了解赴外干部们的糊口情况，轻松聊一聊门店的运作情况，并对门店往后若何晋升业绩提一些指导性意见。每年习尚性的还会给巨匠每人发一个“红包”，有位赴外的主管冲动的说，因为过年加班，家属也来陪我一同过年，马总看到了，也老是给个年夜红包。
了解马嘉?诺娜硕贾?道，他跑店有两个特点，一是赶时候，偶尔指导义务到了夜里10点多，也要对峙奔赴下一个门店；二是不畏疲惫，在车上常常想事变忘失落用饭，就吃点面包大概在效力区吃点泡面。每次如许赶路，他自己从未以为辛苦，却老是很心疼司机。
这些事关于马嘉?爬此邓坪醵家丫?习尚了，可是苏果的员工看在眼里却无论若何也不能平静。这种潜移默化的力量对苏果的每个干部员工来说都是一种贵重的财产。
这便是马嘉?糯丛斓钠笠滴幕?的力量！
企业文明是一个企业代价不雅观、运营思惟、群体认识和活动范例的总和。它可以营建IT的义务空气，组成共同妥协的激烈愿看和凝集力。使每一团体发自内心而不是愿意地效力于企业。并在这种共同的代价不雅观指引下，每团体都自发地做好每一件事。
“鞭策一个企业赓续的继续提高，靠的是内涵的东西来鼓励，在高速扩张战略的指导下，苏果人只要全员合力，本领鞭策企业的高速生长，”马嘉?潘怠?
马嘉?庞米约旱姆绞酵瓿闪硕运展?文明的构建，在这当中，他自己也无形中成了苏果企业文明的一部分。企业文明和企业首级精神将是鼓励苏果全体员工共同奋进走共同富裕之路的强大鞭策力。因为苏果的企业文明和马嘉?鸥鋈说牧煨浞绺褚丫?合二为一，不可朋分。
而这种强大的企业文明也满意了苏果人内心的精神需求。