气愤,毕竟是谁在浪费老板的钱?
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ihunter
2010/05
进进商海感悟栏目
前天因一位客户需要订一批音乐盒,坦白地说,客户已经支付样品费与运费,所以我以为客户是担当的,价钱也根基谈好了,只是需要与工场联系样品。如果样品供认下订单并不是年夜题目。
可是便是与工场的交谈历程中,我发明实在偶尔是耐心是无限的,对这种营业,良多的时候即便有钱赚我都不宁愿答应与如许的工场往做。
下面是我简朴地谈的历程, 在这之前好几天我已经打过一次电话联系。
这是一种简朴的音乐盒,正本不存在打样的题目,因为作为工场是应该已经有的,并不是新定做的,而是他工场已经有的产物。即便没有现成的样品,制造样品也不难。代价也不外20元。象这种老例产物不存在打样,我宁愿答应付样品费。可他却说要确定订单再做样品/寄样。
有哪位客户可以接受先给你下订单然后你再给我样品看看?
第一,他让我到喷鼻香港或外洋往买样品? 我第一次听到工场如许讲。
第二,他说对工场来做样品很简朴,对我来说是新产物?所以要收高额的打样定金,每款2000元,打到我满意为止;这种逻辑让人啼笑皆非。如果都如许做生意,工场什么都不要做,只需要打样便是年夜利润(20元的样品收2000元,一个盒子,客户一共要6个样品)。打到我满意为止?第一这是该厂临盆的产物,不是为我打样的,质量好欠好不是靠打样打出来的;第二,我一次一次给客户寄样确认,得花多少个运费?客户会接受这种愚笨的发起吗?
第三,他对自己很满意,言语里很自满。我们在美国日本喷鼻香港都有我们的产物,你往买吧。
不晓得这位西席在公司毕竟是什么地位,但他们公司显然是诚信通的用户,还挂一位开发部担当人的头脸。但无论若何,经由历程首次的打仗,这种工场是宁肯生意不做,也不宁愿答应与他们往来。提出几乎是笑话的前提,完全不符合根基的商业习尚,谈什么信誉,谈什么质量保证,谈什么交货期,谈什么订单?
正本自发是向来不想与工场交恶标人,但偶尔实在替他人老板怅然:请如许的人做搜集销售,大概请如许的销售人员来接待客户,实在是用人失落误,他们便是订单的绊脚石,公司笼统的破坏者,即便花的只是每个月几百一千元,丧失落却是无可计数。
那么谁来保护工场的长处呢?寄了若干样品往没有订单?实在很简朴,一方面样品频频不值钱,寄出往作为推行是一种根基成本(那人说他寄了几十个,但没有动静,实在几十个也不外几百元钱,我们给外洋寄样品偶尔不收样品费还承当运费一次都是上千元);另一方面,如果客户付样品费,你所做的只是邮寄的事变,频频便是打一个电话让快递公司上门来取件,如果这一点你都不宁愿答应做的话,那实在是你是贫贱人,做不了这种初级的营业;再者,工场所应该做的是选择好互助的同伴,往申明哪些客户是有希看的,然后往跟踪他们,与他们共同往开辟市场。频频一个工场有几个如许的互助同伴就不愁订单了。
总之以为外贸公司比较难做,频频便是缺乏较好的工场互助基础,对产物不认识;工场也比较难做,因为年夜年夜都工场的人素质比外贸公司要差。唱工场比较乐成的,频频有自己的比较好销售渠道和搜集,外贸公司做得好的频频有比较好的工场基础;至于别的的通俗都是东打一枪西打一枪,固然有营业但运营上比较困难。
编纂保举:我的第一位客户是韩国贩子…… 外贸营业员,个个能拿高薪吗?
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