《创业邦》杂志 文/Sarah Pierce

    经济下滑期间，中小企业的老板老是会感到手头很紧。遗憾的是，他们部下的雇员也有同感。根据翰威特咨询公司（Hewitt Associates）所做的一份钻研，企业雇员们不要期看老板会在2009年激昂大方加薪，因为企业运营者还会继承放松自己的钱袋子，随时准备应对经济衰退带来的丧失落。

    一毛不拔关于老板的钱包固然是好动静，但也随便打击员工的士气。这便是为什么良多运营者选择用分外的津贴福利来替代提薪，这种体例成本不高，但对员工来说，比墨守成规地增加3.8百分的人为更有代价。

    《自大的向导者》（The confident Leader）一书作者、商业心理学家拉瑞纳。凯斯博士（Larina Kase）以为：“一项又一项钻研已经证明，款项无法鼓励员工。如果员工获得的报酬缺乏，款项会成为他们烦懑的缘故原因，但没有钻研表明款项能鼓励员工，能令他们感到满意感，或促使他们显现得更好。好动静是，在经济不景气的时候，最能鼓动员工的反而是一些免费的东西，好比被表彰，被关怀，感遭到来自老板的恻隐等。”

    如果员工已经获得了合理的报酬，临时不增加薪酬及盈余不会坚定他们继承为企业效力的信心，只需他们还能从其他渠道获得嘉奖。毕竟上，根据Employee Hold‘em的钻研功效，如果能获得义务和糊口的更好平衡，或获得下级的表彰和一定，有高达92百分的员工宁愿答应在薪酬更低的情况下继承留在义务岗位上。

    有三种特别嘉奖体例能让你的员工更高兴，更有劲头：

    1.放松义务时候作为嘉奖。灵活的义务时候不断是最受员工接待的嘉奖体例。位于美国密歇根州的Buttoned Up Inc.公司的团结创始人兼CEO艾丽西亚。洛克莫尔（Alicia Rockmore）给部下七名员工的嘉奖便是灵活的义务时候，利便员工在义务和糊口中获得念念不忘的平衡。根据不合义务性质，某些员工每周可以在家义务一天，省油省钱，其他人可以选择在两天内完成全部义务或每天墨守成规来下班。43岁的洛克莫尔说：“只需每团体都把自己的义务做完就好，我们是很灵活的。”

    根据企业范例选择一个最符合的系统。你可以理睬员工每周前四天加班一小时，然后周五下战书开始休息；也可以理睬他们每周在家义务一天或几天。相信你的员工会极度喜好这种灵活的义务时候带给他们的自在。

    2.一定义务成绩。“赞赏是一种极度强大的工具。”《我从麦当劳学到的企业运营》（Everything I Know about Business I Learned at McDonald's）一书的作者保罗。费斯拉（Paul Facella）说。作为曾在麦当劳团体义务过34年的前高管，费斯拉学到了几个能让薪水不高的雇员们每天高兴义务的办法。费斯拉说，麦当劳引以为豪的强大企业凝集力年夜部分应回功于耐久以来充沛一定勤奋员工的传统。

    他说：“你可以给员工一张写着‘我看到你某件事做得很好’的小卡片，也可以当着全部人的面走过往和某团体握手，你能找到不可胜数个体例来表彰员工。”关键是，要在其他员工刻下公开做出默示。

    位于美国伊利诺依州的Paylocity公司是一家供给在线薪酬和人力本钱处理方案的企业，创始人兼CEO史蒂夫 赛洛维兹（Steve Sarowitz）找到良多体例来嘉奖员工。42岁的赛洛维兹近来刚公布了一项“每月表彰计划”，当月显现优秀的员工可以获得代价75美元的加油卡。他还开设了一个新的员工游戏室，外面装置有平板电视、桌上足球和最新的电子游戏。

    赛洛维兹说：“我们对员工的要求很高，他们也不负所托，因此我们以为应该给他们开发一个专门的空间来放松一下，高兴高兴。”

    莎拉。古格曼（Sarah Kugelman）在纽约市创立了护肤品企业Skyn ICELAND公司，她对部下14名勤奋的员工不断极度风雅。41岁的古德曼曾为一名常常永劫候义务的员工供给了她最需要的嘉奖，用代价500美元的健身房会员资历或瑜伽课程来放松自己。她说：“我还准备为总公司的每团体买一把昂贵的人体工学椅，让她们感到更惬意——如许她们也会宁愿答应义务更久。”

    3.供给独一无二的特别鼓励。为精良雇员供给特别鼓励，让他们晓得你关怀他们所器重的东西。位于凤凰城的人力本钱外包企业Creative Business Resources公司创始人迈克尔。托普（Michael Tope）为员工设立了一个自愿者项目，给以员工分外的带薪假期，让他们自己安排时候往做一定的自愿者义务。49岁的托普还为员工供给了节日存款计划，雇员可以要求公司从年末到10月31日期间替他们预存一部分薪水，然后公司为雇员供给金额为存款25百分的津贴，最多为250美元。

    不论你决议用哪种体例来鼓励员工，重要的是应与员工最器重的东西连结同等。如果员工感到满意，他们会用辛苦义务和忠实来报答你。

    （译/金笙）