当戴尔电脑公司正式成马上，电脑技能出现革命。这为戴尔的跋扈獗扩张供给了很好的技能基础。几年间，戴尔的公司飞速生长，1985年，工场面积到达30000平方英尺。1986年，戴尔年收进已达6000万美元。1988年6月，戴尔公开上市，融资3000万美元，市场代价到达8500万美元。这便是一个商业新创意、1000美元和一间年夜学宿舍，经由三年的生长在戴尔的手中成为传奇。80年代末，戴尔在加拿年夜和那时的西德兴办了全资子公司，开始了他的全球扩张，现在戴尔公司在亚太12个市场举行直线订购营业：澳年夜利亚、文莱、中国年夜陆、喷鼻香港、台湾、日本、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、新加坡和泰国。另外，有47多家分销商在26个国家向客户供给戴尔产物和效力。戴尔的触角已伸向全球。

　　戴尔将搜集融进了根基营业中，经由历程搜集把主顾和公司的隔断拉近，他给任何用户都留下了精良印象：戴尔无时无刻不在关注着你。但是当戴尔打仗搜集时，搜集生意还仅限于订购T恤。凭着对新技能的灵敏，戴尔率先搭上了最新的因特网班车。1994年6月，戴尔公司正式推出了自己的网站www．dell．com，网站里包括了技能本钱的信息，以及追求增援的电子邮件信箱。第二年，戴尔又推出在线组装。"我们应该扩展网站的功用，做到在线销售。"戴尔在列席董事会的时候，判断地默示："搜集可以举行低成本、一对一并且高质量的主顾互动，在线销售最终会彻底窜改戴尔公司做生意的根基体例。"随后，在搜集的动员下，戴尔电脑像起飞通俗地生长。1996年8月，戴尔公司的在线销售守旧，6个月后，网上销售每天就达100万美元。1997年顶峰期，已打破600万美元。Internet商务给戴尔的直销形式带来了新的动力，并把这一商业形式推向外洋。在头6个月的时候里，戴尔电脑的在线国际销售额已从零增加到了占总体销售额的17百分。到2000年，公司收进已经有50百分以下去自网上销售。



　　本日，当良多人把目光会合在戴尔的PC直销市场时，戴尔的目光已经游离于别的中央了。他希看跻身全世界最年夜的"电子商务平台效力供给商"之列。效力，将是下一个增加点，并且仅就效力自己来说，也是一个具有很年夜潜力的市场，并且还会加速戴尔新增产物线的成熟。当有人问戴尔，一旦戴尔公司的新笼统得以确立，下一步该做点什么呢？他每每的回答是："企业的下一步是无线电子商业。我运营公司的哲学是：那边有利润，我们就往那边。"



　　戴尔曾不止一次地宣称过他的乐成秘诀，也是他的"黄金三准绳"--抛却库存、与客户缔盟、对峙直销。据调研数据显现，戴尔在全球的匀称库存天数可以降到7天，但这是有一定下限的。今年的数据表明，康柏的存货天数为26天。

　　与客户缔盟是直销形式最具下风之处。戴尔对客户的了解是极度深进的，以致于他以为--"想着主顾，不要总顾着竞争"。对峙直销，以客户为中央的直销形式实在一点也不庞大，难的是可以疑神疑鬼。戴尔可以一直对峙直销，这便是他的第三条"黄金法则"。以上三条黄金法则铸就了戴尔的乐成。

　　从创业之初至今已15个年初，年老的戴尔日益显出王者风范。他不及盖茨有钱，也不及盖茨着名，可是他比昔时的盖茨富有得多。他将面临着如许或那样的挑衅，但15年来他的显现不断相称稳当而有生机。戴尔公司已经在世界范围内建立起精良的直销系统，同时他拥有3万多名深谙这个商业系统的高素质员工，这是他的对手难以企及的。戴尔已经是PC之王了，年夜概他的下一个目标是何时成为全球财产之王。