商务信函的说话
英语是国际商业交换的通用说话，但你能否晓得若何让你的书面英语给他人留下深入的印象呢？
精良的第一影响
试着用“salutation”制造一个好印象。作为一封信的开始，你还要确定收信人的名字和称呼是准确的。例如Dear Ms. Jones。利用 Dear Sir or Madam如果你不晓得他们的姓名的话。
表明你的目标
你应该在信的第一段申明写信的原因，例如：As per our phone conversation, I am writing to provide the information you requested.
写信的缘故原因
写商务函件的缘故原因有良多种，例如inquiry询问信息， request求某人做某事， apology抱歉， complaint歌颂一个题目。这就决议了函件的形式和语气。
请求信
如果您在写一封恳求信，你就可以写Could you possibly...或是I would be grateful if you could...
通报坏动静
如果你是写一些坏动静或是抱歉，那你就应该写的规矩而得体，并申明题目的缘故原因。例如：Unfortunately we are not hiring any new staff at the moment.或是I am afraid that we will be unable to meet your order on time due to the problems with our supplier。
函件收尾
在末了一段中，你可以把一些closing remarks写进往，就像Please contact us if you have any further questions。如果你的信中还包括了文件等等，你可以在信尾处写上Please find enclosed...或是I am enclosing...
提到往后的联系时候
信尾处你还应该提到往后联系的时候，例如：I look forward to seeing you next Thursday.
结束函件
若何写close函件的末端，要看你和收信人的干系若何。Yours faithfully比Yours sincerely改正式，而best regards用于好冤家或是认识的人之间。
签名
在结束语后签上你的signature（手签的名字），然后鄙人面加上你的名字和你的职位。
查抄错误
你该在你发信前细致的proofread你写的信，看看有没有语法、拼写、或发音的错误。末了查抄一下你的信能否清晰、冗长、准确、谦和，有压服力以及完整。