压箱底履历:万万别在放假前出货!
0 ihunter 2010/05

更多本领交换

    (作者:年夜宝每天见)

    往西班牙BILBAO的货,声誉证划定的最迟装运期10月5号。 主人指定意邮船, 我们自己找货代。

    10.1有个长假,货代海关休息, 并且节前后常常有意外的发作,思量到这些我就延迟联系了互助不断不错的货代—胡‘S, 订了10月2号的船,9月28号托卡。厥后我们货没及时临盆出来, 临时变动推延一天也便是9月29号上午8点托卡。依照正常的操作, 30号上午进港,海关30号10点结关也来得及。可是, 出人意料的事变发作了:

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    29号午时11点阁下, 工场打电话说集装箱如何还没到呢?赶快催一下。我立刻打通了担当报关托卡的 张‘R, 对方给了我 集装箱调度的电话。调度说 车 正在路上呢, 估计下战书两点阁下可以到吧。 2点就2点吧,第二天报来得及就OK,我的要求不高,货能顺遂出失落万事年夜吉。

    可是, 我还愉快得太早, 更蹩脚的事变还在背面排着队等着呢。下战书2点阁下工场关照我车子还没有到,并且集装箱司机不断没有打来电话(申明:每每集装箱司机在路下行至快到厂的时候会电话联系工场的)。 我再次联系调度, 调度说年夜概快到了吧, 特地把司机的电话号码给我了,让我切身确认一下。

    我尽不拖延打通了司机的电话, 司机说箱子还没提出来呢, 到工场得早晨8点多巴。

    我气愤,还没提出来调度就通知我什么上路了快到了, 我们还在这边 傻等呢?没提出来及时通知我们, 好有个心理准备, 巨匠想办法安排下一步若何走啊!!!第二天要结关, 好不随便赶出来的货,如果装不出来, 就赶不上船期, 声誉证不符点90欧元!主人那边也没法交待!!!

    随后我一气之下将情况向营业胡‘S报告叨教,默示了我的激烈不满:调度不担当任!晚了就晚了,如果不晓得你可以往盘问拜访之后答复我们;如果你连问都不问凭理想象该上路了到哪了,这种不担当任的立场,我分外厌烦!

    胡‘S立场很敌对,说因为前一个厂家装货晚了,我们受连累了,再有节前出货,常常出现意外,集装箱司机分外忙碌,连休息的时候都没有等等说了良多对不起之类的客套话,并嘱咐我们集装箱到厂无论若何要只管即便赶,尽快装, 同时她催集装箱司机尽快将箱子调出来。

    接着到了早晨6点, 下班之前, 胡‘S货代打来电话说集装箱年夜概早晨12点到, 希看你们工场共同装货, 勉力在本日早上(30号早上)10点之前到港,不然报关来不及, 海关那边的义务立场/时候你都晓得,一旦过了时候, 就不受理。胡‘S立场很诚实地说帮下忙,无论若安在集装箱到厂把货装好,感谢了。我能了解,我的货, 我也焦虑,我也希看双方共同好顺遂出失落货。

    随后我打通了集装箱司机的电话,再次确认到厂的时候,并且嘱咐及时联系工场装货担当任,将在路上的希望情况随时报告叨教之类的, 以便我们调集工人装货。

    接上去联系我们工场,工场说:早晨12点? 工人都睡觉了,深更半夜的给人家3倍的人为都不宁愿答应干。我说:那也没办法, 本日就一次, 谁都不想发作意外,又不是每天如许, 巨匠共统一下吧,辛苦了。工场终于理睬了。

    早晨,我的MOBILE不断开着,生怕有什么意外发作…在不安与焦急中渡过了一个不眠之夜。第二天很早就醒来, 不到8点走进办公室, 联系工场问货什么时候装好的?工场说:装什么?集装箱还没到呢!司机刚打电话说年夜约9点到吧

    不会吧,这票货被判去世刑了?依照正常的法式报关,一定来不及…9点货代下班,我赶快联系货代说集装箱还没到呢, 货还能走失落吗?货代说:我们晓得了,方才下班就联系集装箱司机了,集装箱到的时候,请尽快装,能在2个小时之内装好吗?我天,一个40GP,我们以飞的速度也装欠好啊?平常得4-5个小时呢。

    9点30阁下,集装箱到厂,我催工场快快装,并且发起增加人手。工场也很共同,但照旧装了3个半小时。在此期间货代来电询问装箱希望情况/我的往电报告叨教装箱情况,电话几乎打爆了,货代同时给集装箱司机电话,司机的手机也被打欠费了。货代通知我转告司机路上万万别停,要开,快开,一定不能停上去,夺取下战书6点行进港,大概另有生的希看。

    因为第二天就10.1了,货代海关全部放长假,事变还没处理好,我得假期过得也不他是。早晨下班之前,我再次拨通了胡‘S的电话询问该如何办?他们说会勉力的,正在和谐呢,勉力匡助我把货走失落。听这话,我估计着箱子是能走失落。

    我说几句客套话辛苦了,祝渡过一个高兴的国庆节!

    如许,此订单告一段落。

    很快10.1长假开始了,货代6号传真了我提单确认件,唉,发明良多错误,不但没有把已往的错误改正过去,反而增加了良多重年夜错误,公司称呼打错,FREIGHT COLLECT 打成FREIGHT PREPAID。

    我向单证提出从头变动。单证的陈‘S说因为假期,船公司在没有确认的情况下自己结单了,货代也没办法。这么多错误,只能从头签发提单,费用要RMB100。从头签发可,但费用我们不能承当,不是我们的错误形成的。如果我们没有确认好,大概说确认OK了,提单签收返来再变动,那么我无话可说,也不会推脱责任,理当如斯承当。可是现在这种情况我不接受。 钱不在多少,是我的我承当,不是我的,我拒尽。对方说:船公司就如许,没办法。我说再夺取一下。

    接着,我打通了胡‘S的电话,将情况说了然一下。胡‘S说请放心,如果确实是船公司那边的错误,一定不会要SHIPPER来承当费用的。我说:我很浏览您办事的立场,这也是我们耐久互助的底子缘故原因,和您互助,我放心!末了,箱子走失落了,巨匠都松了一口吻,巨匠辛苦了…但至于是如何走失落的?我也不是很清晰,是所谓的冲关吗?

    到此为止,结束了!

    罗嗦了一年夜堆,不知说清晰了没?这里只想申明:

    1、节前出货,常常有料想不到的事变发作,发起巨匠提早准备,早晓得早防备淘汰不需要的费事。要求15号办妥的事变,只管即便14把它完成,任何事变趁早别赶晚。趁早我们另有补救的时候;赶晚,支付的价钱可就年夜了…

    2、无论谁对自己所说所做担当!世事难料,出现题目并不可骇,关键是巨匠勇于供认错误,和谐同等,勉力共同,将危害低落到最低。自己也不了解情况、不做盘问拜访盘问拜访,就随意回答他人这种不担当任的义务立场是不可获得的,也是对自己对他人的不担当,一定也做欠好义务。

    3、效力、信誉是货代的品牌。一旦失落往了这两样东西,你的价钱再优惠,也没有人可以信任你、与你互助。因为我宁肯费钱买个放心、买个心理踏实。

    4、过往不断都是反调,埋怨货代的不是,责怪他们的不对、立场欠好,义务苦守低、推脱责任等等,。有好必有坏,不能一帮子打去世人。现在的货代便是典范的代表,固然这一票货走得很艰巨,但他们在出现题目之后的立场、勇于承当责任是良多货代都做不到的,我光荣自己找到了一个好货代。

    编纂保举:若那边理剩余存货?    留意:接受货代提单须盛大

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