强大经销商面临窜货如何办?
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ihunter
2010/05
营销实战
强大经销商面临市场窜货良多时候是很无法的,向上(厂家)搬救兵吧,厂家频频会因为其小,而将其反应的意见置之不理,要么便是做做表面文章,嘴外面光说要处理,理想上却按兵不动,典范的光打雷不下雨;关于窜货的“始作俑者”以眼还眼吧,最终频频会两全其美,即伤了和睦,又随便使市场陷进价钱一同走低的恶性怪圈,从而越发不可拾掇。那么,强大经销商面临窜货,究竟应该如何办呢?以下案例大概会对巨匠有所启发。
以退为进
X市的李司理是江苏无锡Y牌小家电的一家小型经销商,2005年,就在李司理步步为营地运作他的市场时,突然发明邻近市场的Y牌产物不知何时流进了他的”领地”,李司理是Y牌厂家中的一个微乎其微的经销商,对此,李司理心知肚明,在这团体微言轻的年代,他要探求自己的处理市场窜货之道。
经由不雅观察产物的发货识别码,李司理晓得现在窜货的产物来自于邻近的A市场。A市场已经运作好多年了,渠道较为成熟,其代庖署理商王老板是一个很讲意气而又极度宽年夜豪放的人。此次为何会出现窜货呢?是恶意窜货,照旧偶尔窜货,抑或是天然流畅窜货?经由历程营业员,李司理了解到,今后A市场目标压力很年夜,在市场增加潜力已经挖掘差不多的情况下,有年夜概想经由历程向外扩张,来减缓自己的销售压力。那么,针对这种情况,如何来处理呢?是直接向厂家“起诉”?照旧自己想办法处理,如果向厂家歌颂的话,自己的题目可以处理吗?自己在厂家的地位二内心是很清晰的。思考和权衡再三,李司理决议主动一些,经由历程自己的体例来处理争端。于是,在一个早晨,李司理拨通了王老板的电话,在电话里,除了正常的客套话外,李司理非常将王老板吹嘘了一番,并至心而诚实地表达了想向王老板学习的念头,并希看在第二天他可以登门拜访。但他只字未提窜货事件,在李司理的一翻提拔和盛赞下,王老板理睬与李司理见面交换交换。第二天,在主管外埠营业司理的陪伴下,李司理驱车到了A市,到达A市后,李司理选择了一家隔断王老板较近的咖啡厅,然后电话约请王老板,王老板也很爽利,很快就按约离开。双方见面后,先从A市这几年的快速生长谈起,不断谈到王老板操作Y牌家电的发财史,关于这些,王老板滔滔不尽,如数家珍。这确实让李司理受益非浅,李司理一边颔首,一边记实,这让王老板很有成绩感。聊到用饭时分,在李司理的美意邀约下,他们每人一份铁板牛排,外加一杯“深水炸弹”(鸡尾酒),喝到酒劲下去,李司理便关闭心扉,道出操作X市场的艰巨,见此境况,王老板一拍胸脯,问有什么需要帮助的,这时,李司理便道出了心中苦水,说年夜概因为A市场操作较好,不知如何回事,有一部分产物流进了X市,致使X市场价钱次序年夜乱,因此,希看王老板可以帮助和谐一下这个事变。王老板一听,立刻亮相,这些情况他回往后就举行盘问拜访,不会再出现这种现象,并请厂家的营业司理做证,如果再出现窜货,宁愿受罚。末了,在敌对的空气中,双方握手道别。厥后,在X市场上,再也没有了A市场的Y牌产物。
李司理经由历程以退为进的战略,既学到了对方的履历,恭敬了对方,又圆满地处理了窜货题目,可见经由历程“宁静”的手腕,接纳迂回战术的体例,也是处理市场窜货的有效步伐。
点评:强大经销商的呼声频频是低微的,是不易惹起厂家器重的,在这种情况下,主动还击,恭维窜货方,并接纳酒桌上放开事变的做法,偶尔也是一种深邃的应对战略,恭敬对方而不是还击对方,偶尔是礼服对方的最有效手腕。
攻心为上
Z市的赵老板经销D牌榨汁机已经3年了,除了经销D牌的产物外,他还代庖署理了其他品牌的电熨斗、饮水机等小家电,因为经销品牌多,精神分散等缘故原因,因此,D牌榨汁机在Z市的销量并不年夜,在厂家来看,仍旧是一个小客户。但该款产物在市场上却有慢慢增加的势头,频频购货的二批商越来越多,这让赵老板实在很愉快,也想乘机会合本钱和精神而年夜做一番,但他有一次在往Z市家电市场送货的历程中,偶尔间发明了邻近B市的D牌产物,并且经由盘问拜访,B市经销商送给家电市场一些商户的价钱远远低于出厂价,即该经销商把一部分厂家的返利都给倒扣进往了,这使实施厂家政策较好的赵老板极度烦末路。
经由探问,他了解到B市的经销商林老是一个非常夺目而光滑油滑的贩子,为了赢利和拿到厂家的更年夜政策,常常做一些”小偷小摸”的举措,关于如许的同行,他应该如何办呢?如果来软的,关于林总如许一个分外奸狡的“老狐狸”来说,一定是无济于事的;来硬的即向厂家起诉的话,一定自己在厂家刻下也占不了什么廉价,于是,思前想后,他计上心来,经由历程营业员,他找到了林总的联系体例,并在一个礼拜天的上午拨通了他的电话号码。以下是他们的对话实录:
赵老板:林总你好,我是Z市的D产物经销商,我姓赵。
林 总:哦,呵呵,晓得、晓得,有什么事吗?
赵老板:有件事想费事你一下,近来,不知什么缘故原因,我在Z市的家电市场看到了发往我们市场的D牌产物,并且价钱较低,现在这边的商户对我意见极度年夜,乃至出现退货,也招致我堆栈里的良多产物畅销。
林 总:哦,是吗?这个事我盘问拜访盘问拜访,应该不会出现这种现象吧?不外,你也不要太在意,说不定是天然流畅吗?这很正常。
赵老板:不是天然流畅,我已经盘问拜访过了。是如许,我们都是生意人,既然窜货已经招致现在的局势,看来我要另做计划了……
林 总:我现在的计划是如许的,鉴于现在的状况,想抛却D牌产物的经销,但你也晓得,我堆栈里积蓄着年夜量的产物,这个生怕我要想办法在一些市场上处理了,你晓得,我的市场现在处在拓展阶段,我只要经由历程一些另外的市场低价销售快速脱手了……
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