2010年4月24日 我从义乌寄件到浙江衢州。外面是假发、假发支架、发网、另有一小瓶照顾护士液。我是当着他们（收件营业员）的面把我的产物放进他们的包装袋的。

 26;号。我的客户收到货立刻问我：如何寄个空瓶子给我？我那时就惊讶了？我说不年夜概吧 ？我们那时寄的都是完整完好的啊。我要她不要焦虑。我了解一下。我问她：袋子及瓶子有没有破坏的陈迹。我的客户说没有。只是假发有点湿，并且瓶子口是松的。我说这如何年夜概呀。我们寄也往的时候还特地拧了一下呀。不会松的呀，更不会倒出来的呀？尔后我的客户还把谁人空瓶子拍个照把图片发过去了。

 我立刻打电话给谁人来我这取件的营业员。我还没说什么，他就说，是的。东西是没有了。您打电话给我们的王司理吧？于是他给了我他们王司理的电话号码。他叫我问问他们司理计划如何处理这件事。于是乎 我打他们司理手机。一同头说是先了解情况。第二天给我答复，第二天我再打他手机。他说：“这事我不论。你找我公司吧” 我就问了一句：“你是不是义乌中通的担当人？” 他说“是” 我说“是，为什么说你不论？”他立刻挂了我电话。

 厥后我有打了他们公司的客服。她们给我的回话是：“这个我们也做不了主。你找我们司理吧，大概直接找我们谁人营业员。”说完就挂我电话

 几回无果。厥后有一次，她们的客服还跟我说：“你作为寄件人应该晓得我们是不寄液体的。我们票据背面有明文划定的。这个你也有责任的。”我拿到票据一看他们下面只是写着不能寄易燃 易爆 等危险品 而我的产物便是用火机点 也点不着的 不是什么危险品 。再说了。他们快递员那时也在场。他为什么不说这个是不能寄的呢？既然他都供认了可以寄 那我又有什么担心的呢？既然你敢从我这里把件取走。申明你要给我担当。如果说拿回往之后发明时不能寄的东西。那你总得把东西给我还返来吧？我要见到东西啊。你不能擅自把我的产物倒失落，而直接寄个空瓶子倒我的客户手中。这是不符合逻辑的。至少你要跟我商量呀。我下面年夜白的写着电话和姓名的。我就像球一样，这边踢到那边，那边踢到这边。几日来，没有任何人管理这件事。本想打电话到中通总部歌颂他们。可是他们的总部的歌颂电话却是忙音。真的难以了解这是一家什么样的快递公司。这是一个什么效力立场。更别谈什么效力行业了。

 我想我是不会再在义乌用中通了。正本便是没几块钱的东西。我也只是想找个说法，可是他们却像缩头乌龟一样 都躲起来了。

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