这两天表情很烦,老是想生机,我们临盆部的王司理说他已经成了我的出气筒,很想克制住蹩脚的表情做个淑女,可是却做不到。
近来做了两个不年夜的小票据,按理说应该很愉快,为自己勉力事后的收成而自满,可是我不但愉快不起来,还活的不得了。
近来和沈阳做了一个一万四千米的汽车线束管的票据,依照工场的临盆进度,理睬客户5日内发货,条约上也说好5日内交货,可是却耽误了三四天赋交货,这个票据是我开发东北客户的一个开始,可以说是小试牛刀,人家客户说了,先下一万四千米的小单尝尝,如果互助顺遂,今后将耐久互助,他们每个月的汽车线束管的用量至少五万多米,这照旧其次,东北地区线束厂的用量照旧蛮年夜的,先稳住一个客户,今后经由历程口碑宣传,我相信在东北的销售量会越来越年夜,毕竟我也是东北人,我们东北人对乡情看的很重的,一旦对方供认了我的产物和价钱另有我的人品,这票据就差不多能成,算是一个很年夜的市场了。可是诚实守信是一个精良的开始,我以为,为了第一把互助能到达故乡客户的满意,一定要依照客户的要求想客户之所想,及客户之所及。条约上写好是五日内交货就一定要在五日内交货。
正本近来票据就多,依照排单日期算,我这个票据的产物五天内完成也不算什么难事,可是轮到我这批货的时候机器屡次出题目,所以交货日期耽搁了差不多三天,对方客户每天电话和QQ不断的敦促我,弄的我这几天看到他们的电话大概信息都提心吊胆的。我都不晓得用什么样的假话往和客户说,那时信誓旦旦的和客户包管五日内肯定交货,可是却耽搁了三天还多,每天我都和客户说,第二天准能发货,可是因为机器的题目到了第二天照旧未能定时发货。
我是一肚子的怨气,怨机器为何不给我长脸,为何和我过不往,怨临盆管理者为何不安排工人多加班好早日完成义务,我也晓得临盆部的技能人员们不断在很勉力的赶这批货,可是为了在指定的日期内交货给客户,我底子无法克制我焦急的肝火。
我晓得,因为耽搁了几天,客户一定多少有些不满,一旦影响到了客户的正常需求,我更是惭愧。很想做好每一单,想对每一位客户都担当担当,诚实守信,可是偶尔一点的失落误也是难免的,不晓得客户们能了解我吗?不晓得如许会不会影响今后的互助呢?如果你是客户,你会了解我吗?
酷爱的客户!没有依照指定的日期交货,令我惭愧万分,没能依照指定的日期发货,急的我想哭,酷爱的客户!如果另有下一次互助,我一定不会再犯异样的错误!
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喝采不叫座的物流电子商务
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