展台人员练习 　　为了包管精良的展出苦守和结果，在配备展台人员之后，必需对他们举行培训。不论是临时雇佣人员照旧牢固义务人员包括公司初级人员都该当接受培训。培训的目标是使展台人员了解展出目标，掌握展台义务本领，培养互助及团体精神。　　展台人员培训义务该当列希望出义务计划，成为一项正常义务。如果前提允许就安排比较正轨的培训，至少要在开幕行举行简朴的义务交代和技能指导。培训义务可以在选定展台人员后即动手举行。比较正轨的培训形式包括准备会或培训班，时候可所以半天至两天，但地点要专门安排。要只管即便利用教学帮手工具，好比投影仪、讲义等。培训体例要只管即便正轨，越正轨，越显现构造者的器重，培训结果也就越好。如有重要担当人加入展览，也应加入练习，这对提高练习结果有利。　　培训内容要有系统，培训材料要编印成套。泰西一些国家的展览行业协会、展览钻研机构、展览咨询公司安排专门的展览培训，有专门的展台义务培训课本、录像带等，可以购买参考利用。培训课本应该标明秘密程度，培训内容和步伐可以分为三部分，安排如下：　　情况介绍。包括人员介绍、准备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目标是使展台人员认识展出背景、情况和前提。首先相互自我介绍，培训者和接受培训者自我介绍，不但要介绍姓名、义务，还要介绍在展览方面的知识和履历。展出介绍，包括博览会和展台情况。博览会情况，包括称呼、地点、展出日期、开馆时候、园地立体、展馆地位、出进口、办公室、餐厅、厕所地位等，展台情况包括展出意图、展出目标、目标不雅观众、展台地位、展台序号、展台结构、展出义务的团体安排等。展出活动介绍，包括记者款待会、开幕典礼、馆日活动、高朋接待活动等，并对展台人员提出响应的义务要求。展品介绍，要详细介绍每一项展品，其机能、数据、用法、用途等。市场介绍，包括销售范围、销售渠道、规章轨制、特点习尚和销售价钱等。　　义务安排。向展台人员布置展台义务，并提出要乞降尺度，必需使展台上的每一团体晓得、了解展出目标；布置展台义务，包括不雅观众接待、商业卡脖子、材料披发、公关义务、动静义务以及后续义务等，举行分工，提出要求；管理安排，包括义务时候、轮班安排、每日展台集会、记实管理等；行政安排，包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。展出重如果为了成交，展台义务准备便是环绕此展开，包括市场调研、准备货源、准备产物材料、准备商业条目等。技能练习。重要练习展台的接待和推销本领。展台义务与其他情况下的义务有所不合，即便是有履历的推销人员也应接受展台本领培训。可以利用模仿体例并应准备完竣、系统的培训材料。另外，如果年夜概，要培养展台人员担当的义务立场、协作精神和团体感。 　　市场调研　　在选择博览会和选择展临盆品之前，展出者已做了市场调。调研环绕所展现的产物和环绕成交展开，调研内容包括市场、运输、包装、保险、税则、汇率、折扣等。每个市场都有其特点，透辟地了解和充沛准备有助于展出乐成，有助于成交。　　需要了解的市场情况包括：市场范围、消耗量、进口量、消耗值、进口值、产物来源、消耗增加率、消耗地理散布、有关法则、市场潜力和生长趋势、市场窒碍等。如果市场对某产物有商业的和非商业的壁垒，再展出这类产物就要稳重思量，除非有长远计划，不然展出就没有太年夜意义了。另外要了解关税、税率、配额、货泉管制、其他限制以及市场分别等状况。　　　　还要了解产物情况，产物必需符合市场要求。为此，必需了解产物的质量、颜色、风格、尺寸、表面、计划、机能、技能规格、商业尺度，以及运输包装、消耗包装、保护要求、申明要求等。如果按市场要求专门为展出变动产物、包装困难，展出者也应该晓得市场要求，并能向客户注释申明，只需有订货，可以按市场要乞降客户要求供给产物。　　展出者必需了解竞争情况，以便晓得与谁竞争，作好价钱等各方面的准备，需要了解的竞争情况还包括其他供给商，包括本国和外埠供给商的称呼、供给量、市场据有率、下风及弱势、牌号及专利题目、市场主导产物的特征、市场主导公司乐成的缘故原因、各供给商市场增减情况、市场价钱等。　　了解销售渠道也是市场调研的一个重要内容。首先要了解销售团体情况，包括销售系统、正常的销售渠道和关键、不合渠道的相对重要性及优优势、各关键各渠道的定货数量、交货期要求、销售前提、价钱中加价幅度、售后效力要求等。其次是确定目标贩子，即确定年夜概的重要卖主：是收支口商、制造商、零售商经销商或是零售商。　　展出者还必需了解运输前提，包括外埠市场的运输业状况、运输路途、运输体例、运输价钱，以便计算、决议产物报价中的运输成本、运输时候及成交条约中的运输条目。　　调研的详细内容可以根据展出和成交需要定。如果展出者有前提，可以自己做调研，如果没有前提，可以委托展出地的咨询公司、市场调研公司。 　　成交准备　　成交准备重要有三方面：产物、条目、材料。根据展出者的临盆本领和财政气力并估计客户年夜概的要求，决议产物的可供品种、数量、规格、机能以及可以做出的改进和交货时候等，也便是准备货源和货单。根据市场调研功效决议条目，包装条目、交货条目、运输条目、付款条目等，作为卡脖子、签约的根基前提。根据闲谈和签约需要，准备样品、编印公司介绍、产物目次、产物介绍、价钱表、合划一。样品要与理想供货的产物同等，好于或差于理想产物都会有费事。公司介绍内容包括公司称呼、公司地点、资金、年营业额、营业范围、职工人数等，公司介绍的目标是让客户了解展出者。产物目次是各种产物的综合介绍。产物介绍一种或一个系列的产物介绍，内容可以详细一些，包括各种技能规格等。展台材料质量要好，数量要充沛。要利用外埠笔墨、货泉单元和计量单元，让客户了解自己与自己了解客户异样重要。 　　产物知识　　全部展台人员都必需认识产物知识，包括规格、功用、特点、感化、利用体例等。美国商业展览局曾做过一项盘问拜访，其中一条是不雅观赏者以为展台人员应具有的知识，盘问拜访功效显现94百分以上的不雅观赏者以为产物知识是展台人员应具有的最重要的知识。　　展台人员掌握产物知识是为了促进销售。展台人员如果对产物不认识，不但不能片面介绍产物，还年夜概会给不雅观赏者留下展出公司条理不高的感受。因此要在展出之前充沛掌握产物知识。如果年夜概还应掌握操作示范本领。如果产物庞大，展台人员就必需认识申明材料，在需要时，能敏捷查找谜底。总之，展台人员该当可以直接地或直接地回答客户的全部题目。