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    编者按：本文转载自商业论坛，作者是奚树新。原帖如下—— 
    
    看了这个题目，首先不要以为我是情场妙手。因为，我这方面一点也不可，是没有任何笔墨可以写的。可是，在和外商来往营业中，凡是和我有过营业相同来往的外商，分外是那些和我见过面的外商，只需他们真正有需求，我就有办法敲开他们的心，来和我举行生意往来。

    首先，正如追求心中至爱的女人一样，一定要在外商刻下显现自己最精良的一面，让外商可以对你发作好感。这好感极度重要，没有好感也就没有来往的继承。那么哪些是我们要在外商刻下显现的呢？也便是哪些是好感的要件呢？
    第一：及时地来回复外商的需求

    记着：追求外商的人如追求你心中至爱的女人一样，背面有良多，年夜概是一个排，一个团，乃至一个军。我们必需第临时候乘虚而进，在外商刻下显现自己。就像你想惹起心中至爱留意一样，第一次露脸永久比第二次露脸的机遇年夜。而本国贩子的时候看法频频比中国人强，在过往和主人来往中，我常常被主人表彰的是我很及时，很有速度。便是这及时，速度赢得主人的留意，到末了主人说他们的任何题目老是可以在第临时候内获得答复，不像其他供给商的答复很慢，要期待。要晓得：客户频频急需要我们的第临时候答复来满意他们主人的需求，而他们频频也和我们一样面临良多竞争者。所以记着：及时是第一要义！

    第二：专业地来回复外商的需求

    我要用多一点的笔墨来申明专业。因为过往良多网友不晓得何为专业？专业：我以为，专业的源点应该是来自对自己所从事的行业拥有了极度深进并且遍及的透辟了解。专业的界说应该是专门行业的专门功课，所以不合的行业应该也就有不合的专业。可是，你要组成自己你地点行业的专业感，必需具有以下3个要素：精确，速度，细节。精确指的是：对主人的题目一概清晰地答复，不了解的要问清晰后再答复，并且答复要为将来担当，不能任意变动，变动。速度，我在背面已经说了它的重要性，可是要发作速度，自己必需有个好的时候管理，自己要分清义务中的轻与重，急与缓。记着万万不要全日忙于客户跟踪，而最多的时候应该是破费在新的客户开发的答复及相同上。细节，这是良多外贸人频频轻忽的，而细节恰恰是外商留意的，就像你心中至爱的女人留意细节一样，不然她会说你大意年夜意，光顾光顾不周，乃至猜疑你不爱她。外商相同中那些是细节呢，那也要看外商的关注点：每每便是你的后续效力，你的说一是一，你的诚实真实等等。

    其次，将好感一连下往，要像听你心中至爱的女人一样来谛听外商的需求。记着：关注外商的需求是你独一的义务。不要多说，而要多听，多看。期待外商的答复不要主动期待，要多问，大胆地问。     销售实战履历手记之与客户见面篇

    第一：要多听，多看，用心肠听，用心肠看。

    分外是和外商面临面的相同中，设法让他们多说话，自己多听听他们的需求，多看看他们EMAIL里关注的题目。最好准备一张纸条，将外商的题目一个个列出来。就像处理庞大的方程式一样，满意全部前提后本领建立。而针对每个题目一定要有问必答，不清晰的问清晰后再次回答，不得有任何草率，如许本领表现我们的真实感。如果外商的感触熏染以为我们很真实，很担当任和我们生意比较有平安感，那么这已经靠近乐成了。而这点恰如你心中至爱的女人对你的要求一样。要满意外商的关怀点，处理题目，直到恋上你们！

    第二：期待外商的答复，不要主动得期待，要多问，大胆地问。

    良多时候，外贸人频频主动地期待外商的答复。搞含蓄，搞得自己很累。在满意外商的需求后，就要大胆地问有没有定单？何时可以确认定单？何时可以开始实施条约？何时可以支付货款？等如许的题目。如许一来就可以晓得这场恋爱的最终功效。你不往问，你年夜提要处于主动的局势，因为好的感受也要连成一气，不能让感受冷却！人与人什么最重要？感受最重要！而连结好的感受必需在第临时候内掌握。如果，停而不敢问或不问，年夜概你的竞争对手已经在向外商献媚了，献情了。年夜概你的感受被竞争对手更换，找都找不返来。这就像你心中至爱的女人一样，如果对你感受淡漠了，那你就有危险了。所以要大胆地问，问应该问的题目。万万不要主动地等。我相信只需是真诚的外商一定会给你回答，如果不给你的回答，那么他年夜概不是你所成交的工具，他年夜概是浪费时候你的时候，也年夜概在将来某日再和你继承缘分。再次，大胆地问外商，也可以让我们晓得何时再继承跟踪外商最为得当，也可以留出更多的时候来继承探求新的客户，也可以供给你的义务苦守。 

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