我和美国女客户谈第1单的实况
2009年5月18日,草根兄弟那时正在拾掇整顿应天的发货单和产物,突然接到一个目生的电话,对方是个女的,下面是我们的对话:
本国客户:你好,叨教是赵司理吗?
草根兄弟:你好,叨教有什么可以帮您的吗?
对方说话有点慢,并且感受有点迟钝。
本国客户:我是天津的,我在上看到你公司有谁人派宁好神拖,叨教这个如何卖的?
草根兄弟:你好,叨教您是做零售照旧做零售?听您口音好像不是天津当地人吧?(之前有天津冤家,所以口音听起来不像)
本国客户:是的,我是美国人,现在在天津,在网上看到你的信息,比较感快乐喜爱,想先要个样品看看,如果可以的话我可以要更多!
一听是美国人,我内心极度愉快,因为我的产物第一次可以让本国人购买了。
草根兄弟:我说可以的,不外我们的样品是要收取样品费,这个好神拖依照我们的市场零售价是*****元,你可以先拿个看看,样品费会 鄙人次我们互助的时候我按零售价返给你。
本国客户:这个没题目,不外我想询问一下产物的质量和功用以及唱人为料配件等可以吗?
草根兄弟:固然可以
我详细的给他年夜要介绍了一下相干的产物材料,包括价钱等年夜要20分钟阁下。她听完后极度满意,说ok!
本国客户:叨教我要如何付款?
草根兄弟:叨教你有支付宝吗?
本国客户:支付宝是什么样的,我没听说过。
草根兄弟:这是淘宝的一个支付工具,用支付宝付的话我们可以都放心的。如果没有支付宝的话,你也可以利用银行转账,如果需要银行转账,我给你我的银行卡号。
本国客户:ok,你给我你的农行卡号吧
我把自己的农行的卡号详细的给她读了两遍,客户说过会就往给我打款,让我下战书给她发货,就如许我和老外的第一单算是成交了,下战书3点阁下,客户打电话通知我说款已经付了,让我发货,查完款,下战书就给他发快递寄走了。发完这个感受表情极度高兴,终于我也尝试了一下和老外的互助。年夜约过了几天这个美国客户又来找我,说产物收到了,用着极度不错,并且存心向继承互助,她还主动让我帮他处理支付宝的题目,经由这段时候的相同联系,我们建立了很敌对的干系。这便是我和美国客户的第一单经历。
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