青岛召唤药店“年夜连锁”

比年来，连锁，这一零售业曝光率最高的词汇，顺理成章地成为医药零售业的“热词”，遭到市场主体的追捧。业内乃至把2002年分外冠名为医药零售业的“连锁年”。

在过往的日子里，一股药店“连锁热”也一度刮遍岛城，并成为药市生长的风向标，乃至被视为商战必胜的不贰秘诀。

而现在，经由6年多的拼杀，青岛的医药连锁却仍然在一个伟年夜的层面上尴尬挣扎，弊端 丛生。真正意义的医药“年夜连锁”心憧憬之却不能至，其中症结惹人深思。

“伟年夜”的连锁

连锁药店把自力的、分散的药店团结起来，组成笼盖面很广的年夜范围销售系统。作为现代产业生长到一定阶段的产物，着本性是把社会化年夜临盆的分工理想运用到商业范围里，他们分工明白，相互和谐，组成范围效应，共同晋升企业的竞争力。“连锁药店是将乐成的运营形式在任何市场敏捷地复制，它出售的是一种‘赢利体例’，因此，它可以敏捷吸引社会上一些闲散资金，危害共享，共同生长。”一业内人士指出。诸多“IT”使得各种本钱敏捷砸向连锁。

在短短两年间，国风年夜药房将旗下门店敏捷扩张到近200家，以牢固其“龙头”地位；名不见经传的丰硕堂也一夜之间将门店数量增加到160余家……康杰、众生、医保城、国夷易近阳光、杏林、百草厅这些年老却不乏生机的名字，更多地进进了老国夷易近的日常糊口。

连锁药店起步不外几年时候，但它的快速生长带给岛城零售业的庞年夜转变是有目共睹的，它给消耗者注进了一剂“清新剂”：统一的标记，恬静的购物情况，丰硕多彩的商品，诱人的促销体例，专业的用药指导，昂贵的价钱，这统统使得小病到药店，年夜病到病院已成肯定。连锁药店带给人们不但是高质量的糊口享用，它也窜改了人们糊口体例和消耗习尚，也窜改了传统药店在消耗者心目中的地位和笼统。

即便如斯，表面的“昌盛”照旧难以粉饰笼盖一些深条理的题目。

据不完全统计，在全市现在的3728家药品零售企业当中，连锁企业只要戋戋33家，不到“零头”，非连锁企业到达3695家之多，连锁率低得“惊人”。

除了连锁率这一作为药品零售行业生长程度重要目标的低迷外，业已存在的连锁企业的气力也令人堪忧。从岛城药店连锁“诸强”气力榜（以旗下门店数量为根据）上，记者看到：传统“国字号”老店国风有门店118家，夷易近营药店典范代表丰硕堂有门店81家，康杰65家，众生24家，百草厅20家，国夷易近阳光15家，医保城14家，杏林13家。其他未上榜的，尽年夜部分门店数量缺乏两位数。关于以范围制胜的连锁而言，较少的门店数量直接带来低位的营业额。

团体气力不济也注定了岛城药市的“伟年夜”至今没有孵化一家全国性哪怕是区域性的年夜医药连锁公司。并且，“没有一家药店的市场据有率跨越10％”，青岛众生年夜药房连锁无限公司副总司理江凯在接受记者采访时说，“一个成熟的市场应该有‘领衔者’，谁都有谈话权同等于谁也没有谈话权，没有旗号，没有榜样，没有风向标，凭空诬捏，各干各的，末了谁也干欠好。”

江凯的担心并非庸人自扰。“‘产业学年夜庆，农业学年夜寨’，可我们都不晓得该学谁。”这恰是一些范围较小的药店运营者的苦末路。而在市场较为成熟的重庆，仅桐君阁一家2004年度门店总数就到达4216家，约占全市2/3的份额。别的，在上海有华氏，湖南有老国夷易近，辽宁有成风雅圆，湖北有同济堂，江西有高兴人，哈尔滨有人夷易近同泰，深圳有海王星斗，这些区域连锁老年夜，年夜部分也顺理成章地成为全国性的连锁巨子。

深陷加盟“泥潭”

“不但没有连锁巨子，就连真正意义上的连锁企业没几家，良多都‘走变了形’。”江凯说，在连锁的早期，一些运营者自发叱责、求年夜，想要抢在竞争对手背面“跑马圈地”，霸占市场，但又苦于“囊中羞怯”，无法之下接纳特许运营，即加盟的形式。

在扩张的初期，加盟显现出了强大的招呼力。面临竞争赓续加剧的市场，“投靠”年夜的连锁药店，无疑是加盟店敏捷霸占周边市场的一条捷径。同时，连锁总部不但收到一天命额的加盟费，扩年夜了现金流，还丁壮夜了自己的销售搜集，增加了同供货商的议价筹码。这好像是一个互利双赢的运营形式。

该形式立刻遭到岛城医药零售业的追捧。丰硕堂在极短的时候里，将加盟店扩展到60余家，乃至一度跨越了其直营店数量；康杰、医保城更是乐此不疲，将加盟发挥到极致。

但零售业的加盟轨制仍旧是不可熟的新生事物，尤其关于医药零售这一极度特另外行业。

“巨匠只需举一样的旗号，穿一样的衣服就可以了，而最焦点的药质量量和效力质量则难以统一，更难以获得提高。”岛城药店加盟连锁的始作俑者丰硕堂医药连锁无限公司董事长张洪义坦言，引进加盟后，丰硕堂“块头”越来越年夜，但跟着时候的推移，加盟店的弊端逐步凸现。交了加盟费后，一般加盟商“不思进缺，乃至把运营管理全都“拜托”于连锁总部，自己等着“数钱”；而一些加盟店步伐一致招致政令不通，总部的运营战略、效力理念难以兑现，企业品牌笼统遭到重要损害；同时，加盟店自己也是连锁公司直营店的竞争对手，分流主顾，朋分市场，要挟到连锁公司的糊口生活。

加盟店的存在一度成为丰硕堂康健生长的“绊脚石”。为了免去后顾之忧，张洪义痛下刻意，斥资1000多万，用近两年的时候将全部的加盟店回赎。

“实在，加盟并不是医药连锁的‘去世IT’，但它也尽非平坦年夜路，实施加盟形式的前提因此强大的品牌、资金、管理和人才作支持，不然，只要死路末路一条。”一业内人士指出。

先天缺乏，后天畸形

数据显现，在短短5年里，我市的药店数量已经由2002年的600家，猛增到了现在的3000多家，供给点近5000，匀称每个供给点效力1500余人，远远跨越北京每个供给点效力1.1万人，乃至也远远跨更加家国家每个供给点效力7000人－10000人的程度。
12