你可能有很好的内容要与你的网站访问者分享,但是如果你不帮他们找到这些内容,这些内容就等于不存在。这篇文章将帮助你计划网站的布局、结构、导航和措辞,使你的网站内容更有趣,减少混乱,具有更多的点击价值。
“值得点击”是什么意思?除了一般意义上的“值得点击和浏览/阅读”,还意味着用户可以很快找到你想要他们找到的信息,并且采取你想要他们采取的行动。
1. 从确认你的网站目标开始
在你开始做一个网站,甚至打开PS之前,请停下来问问自己:这个网站应该达到的目标是什么?”
比如说:
你是想增加网店的产品销售吗?
你是想让人们预约吗?
你是想让你的内容吸引更多的读者吗?
如果有上述不同目标的三个不同的企业主,他们应该建立三个截然不同类型的网站。他们为网站选择的布局、内容、结构,甚至技术都应该是不同的。
当你找到你的整体目标后,请像下面的列表所列的问题那样,研究更多、更深刻的问题。这里我再说一遍,你在想出这些重要问题的答案之前,不要开始动手开始做你的网站,寻找布景主题或规划出线框什么的。注意,下面不同的模拟问题答案,可以很大程度上地改变一个网站的设计:
模拟问题1:如果我的访问者访问我的网站时可以做一件事,并且只能做这一件事,我想让他们做的是什么?
模拟答案A:
-我想让他们在一个大的目录下找到一种产品,然后购买那种产品。
对比答案B:
-我希望人们能预约来见我。一旦他们来到我的办公室,销售基本上就可以确定了。
模拟问题2:我怎样才能帮助我的访客做那件事情?
模拟答案A:
-我的店有300种产品,我要把它们分成不同的类别,并允许用户过滤搜索他们正在寻找的产品类型。
-我要在一个非常明显的位置设置一个搜索栏。
-我要把购物车放在容易找到的地方。
-我要在我的主页上特别报道产品类别。
-我要我的访客不是优先关注谈论我的公司的网页设计,同时也并不全部忽略他们。
对比答案B:
-我的主页要有一个明确的号召来点击”明显位置”
-我会请人们在我的网站的每一页上填写预订表格,同时没有妨碍或阻止他们继续浏览网站的弹出窗口或干扰元素。
-我会确保我的预订表格不太长,这样人们不会因为填写表格而望而却步。
-我将用写得很好的网页详细描述我的服务,并且可以给有任何问题的人立即解释清楚。这样,我就可以排除不填写我的预订表格的任何理由。
-我会建一个服务之前和之后的图片库,这样人们会看到它,他们会发现,通过联系我,他们也可以得到同样的结果。
模拟问题3:当我的访客登陆我的网站时,我如何让他们知道他们“在哪里”,和“做些什么”,以及“为什么他们应该关注我的网站”?
模拟答案A:
-我要在我的logo下方有一个品牌口号,确切地说明我卖的是什么。这个标语不要卖弄或炫耀,使用双关语,或包含只对我有意义的文字。它将是很特殊的,甚至会替我打发走不想要我产品的用户。
-我的导航标签将按产品类别名称编制,这样人们就会知道在我的商店他们会寻找到什么。
对比答案B:
-我要放在我的主页顶部一个动词为主的介绍性标题,紧随其后的是一个简短的预告片,解释如果我填写预订表格人们会得到什么。
-我将使用强大的摄影和视频展示我的信誉,并且展示我能做些什么来帮助人们。
模拟问题4:我可以用一句话回答以上问题吗?
模拟答案A:
-挂件商店- X 挂件,Y挂件和Z挂件,免运费!
对比答案B:
-“现在预定获得X挂件绝对免费,我会额外附赠Y挂件!
-空间是有限的,但你不会后悔做这个预订,因为你会得到_______,并且将通过提高____________改变你的生活”。
当然,以上只是样本,而且还是过度简化的样本。在开始一个网站的设计之前,先要问几个问题。要真正实现网站目标,你还需要关注其他的事情,比如你的文案。这也是我们需要讨论的下一个问题。
2. 使用清晰、明确的文案
文案标题对网站的成败至关重要。为了确保你的标题、导航标签,甚至你的正文内容都足够明确,最好的方式是问问你自己:在另一个上下文中,你的话是否可能意味着别的东西?如果可能,那么这说明你表述得太模糊不清了。
继续这一思路,问问你自己:“一个15岁的人会理解我所做的或所出售的东西吗?如果有人登陆了我的网站,并且他对这个行业一无所知,如果我只使用像‘创新’,‘多元化’,‘战略’或‘行业’之类的词,他们会买它吗?”
“行业”包含了无数的公司和交易。“创新”和“战略”是过度炒作的词,不再有任何意义了。所有好的公司都有战略,所以他们都具有“战略性”。你应该知道我在说什么吧?
来看一个真实的例子,看看在谷歌的提示信息窗口上是如何描述这家公司的(摘自维基百科):
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