多年来，受营销专家的理想影响，不断对“以消耗者为中央”的营销理想奉若神明，高供在上。直至近些年来考察主顾的消耗习性后，才觉察这一论点年夜概存在着某些误区（至少在男装版块是如许）。因为男装的购买者很少是穿戴者自己，大概更准确的说男士主不雅观决议购买的权限很小，阁下着销售成交的是――“女人”，一个终身不需要消耗男装的人。 

　　实在早在 98/99年，我担当某品牌男装在杭州的直营店时，已经发明一个现象，便是女人为男士买打扮的比较多，然后男女一同来选购衣服的现象就更多了，再然后是男士一团体来店时，只需导购小姐迷魂汤灌对路了，男子尽对乖乖的掏腰包付钱。嘿嘿，惋惜的是那时我是百分百迷信科老头的名言，故对这一现象置若罔闻，漠然置之。 

　　再厥后发明，导购员越年夜度，生意越欠好，开始以为是该导购太冷傲的缘故，换上亲和力高的MM后结果也不是很好，总之店内美女越多，生意越差。莫不可是男子怕美女？非也非也！细致考察后发明――实在是男子的另一半（或是娇妻或是爱友）缘故，一旦发明该店有美女，则回为危险地带，既然是危险区，固然是越早分开越好，你想做好生意，嘿嘿，没门了！尔等祭出的美女效益在此只要失落效。不信？我有市场盘问拜访为证： 

　　◆ 男士一团体来店购物的机率年夜约为20百分阁下 

　　◆ 男士结伴而来的购物机率约为5百分阁下，且以年龄在25岁以下者居多

　　◆ 男士带着密斯（或是密斯带着男士）购物的机率约为60百分 
　　
　　◆ 密斯一团体来店购物的机率年夜约为10百分 

　　◆ 密斯结伴而来的购物机率年夜约为5百分 

　　◆ 男男女女一年夜群来店购物的机率约为5百分，且成交率最低 

　　本数据是三家店的综合参数，单个区域，不代表全国，但觅一斑而知全豹，相信就全国而言，数据也差不离多少。同时为便于陈说，数据回纳到5或0。 

　　从上述数据中我们可以看出，密斯直接或直接决议男装成交机率的占了约75百分的比重。试问哪位密斯宁愿答应带着自己的男士离开比自己年夜度良多的MM身旁？唯有避之不及！所以现在男装店里很难赶上美女导购，都是店主年夜白了这一女人心思的缘故。 

　　再来申明一下男士的着装购买心理身分：

　　一、 年夜年夜都男士购买打扮实在是没有多少主意的，只对价钱有敏理性。 

　　二、 在着装美学方面，90百分的男士会以为女性对穿戴更有审美不雅观，所以在购买时会更多的拜托爱妻或女友的选择。 

　　三、 男士穿衣一方面是交际的需要，但私底下会更宁愿答应看成向异性展现自我的道具，都说女为悦己者容，实在男士更会为了取悦异性而显现自己，所以一件衣服好与坏只要异性的判定才是到位的。在这方面，笔者曾看到太多的男士宁肯听取女导购的推介，也不相信自己的目光。 

　　四、 年夜年夜都的男士并不是很在意自己的表面，对置衣这类事变没有很年夜的热情，反而女性是这方面的天赋，在顾好了自己的容颜时不会忘了另一半的仪容，尤其是婚后，更是把西席的仪表看成年夜事来抓，这时作为西席只要听太太的份。 

　　五、 当男士与心爱的女人在一同时（恋人也好恋人也好），更是只剩下乖乖听话的份，女人说好，那便是好――欠好也好！ 

　　综上述，您说决议男装销售的是不是女人呢？要我说，女人才是男装的重要主顾。所以，当我们以消耗者为中央展开营销义务时，起初的设想就偏离了主顾的需求轨道，走了良多弯路。 

　　若何展开？ 

　　一、 广告宣传要针对女性展开，广告词要让女人心动，笼统代言人更要有IT的杀伤力，女人会理想着自己的男子穿上这打扮后，搞欠好就成了潘安第二了。如斯，则乐成年夜半也。 

　　二、 卖场计划在夸张年夜气、阳刚的同时，要得当思量一下女性的审美不雅观，吸引女性进店比只吸引男士的结果要有效的多。同理，背景音乐也一样。 

　　三、 休息区一定要以女性喜爱为重点，烟缸拿失落，换上生果与可口的巧克力/点心/糖果等。如留存烟缸，也可在旁放一盒已经开启的密斯喷鼻香烟。 

　　四、 卖场的VCD年夜可播放一些关于女性时兴的资讯，如化装/美容/保健/古装等，同理，休息区的读物也要多多的置放一些女性读物。总的目标是要尽年夜概的留住女性，让同来的男士有足够的时候试衣，增加成交的乐成率。 

　　五、 导购的重心要向女人身上转移，运用“赞美”与“认同”的刷子，搞好导购与成交总决议计划者之间的干系，则乐成不远也！ 

　　六、 夸张一点，便是当男士身旁有一位女性陪伴时，万万别向男士花言巧言的灌迷魂汤，不然玩完。如是多位美女陪伴，则多多美言多多进益。 

　　七、 如前提理睬，招猛男帅哥一到二名，一则“养眼”；二是可兼担试衣模特，为女性购物充沛做好效力义务；三是男女搭配干活不累，可充沛和谐好卖场的义务空气，都说三个女人一台戏，清一式的女子团队是很难管理的……跑题了，就此打住。 

　　八、 女人是理性动物。所以在建立主顾档案时，一定要分外留意留下女人的材料，她的材料比男士的有效多了，好比打个问候电话，女人就比男子要随便打动的多。 

　　九、 搞促销活动时，尤其是买赠或是打折，最好因此女性需求为中央。简朴的说，好比送雨伞，男子没几个会喜好的，假定把伞做成女人的玩物，吸引力就不一样了，女人见了就喜好，这成交的机率就高了，呵呵！再者男士购物后可以将伞送给心爱的女人，不用费钱就获得了女人的欢心，何乐而不为呢？再假定买男装送CD 喷鼻香水，我想当男士把礼物送给她时，女人的欢乐会更多一点吧――再贵的购物支付也值了！ 

　　十、 女人的嘴是世上最好的广告宣传载体，只需她满意了，一传十，十传百……品牌的出名度与美誉度一会儿就掀开了，并且是免费的呀！所以男装企业万万要器重女人！ 

　　都说女人心海底针，市场就像女人的心一样，变化多端，可是企业只需抓住了女人的心，则可在市场之海永久扬帆。