能不能和这种女营业员互助?
0 ihunter 2010/05

我与客户

来源:本网论坛

作者:幽喷鼻香一杯茶

我们是一个外贸公司,所以不断很夸张客户效力,和客户干系很好。比年末了,一个干系很好的客户要订一部分的样品。于是我找到一个在业内有些名誉的公司,与这个公司一个部分司理正本有联系过,也收到他的报价单。感受价钱有点高,可是思量到产物的质量,照旧接受了。可是比及我决议下定单的时候,打电话接电话老是一个女的接电话,厥后她说是司理助理,因为时候紧急,又联系不下属理,他没有给我留手机,只好问谁人女助理。可是我发明她对她们的产物很不认识。可是几回找不到他们司理后,我决议找这个女的联系营业,于是和她交换了MSN。 厥后她问我和她们司理熟不熟? 我以为很特别问她为什么问这个题目,她说已往是助理,牢固底薪比较高,现在自己做营业了,底薪很低,所以希看能有多一点客户。

正本她是想抢她们司理客户,可是我以为照旧和她司理联系好,懂营业,年夜概还能拿到好一点的价钱。可是每次打电话都是她接,让她找她司理,她都说司理不在出往了。没办法,我只好找她了,说只需效力好,我找谁都一样。于是和她确定样品订单,统统无误后,让她安排准备货。

第二天她就通知我货备好了,什么时候可以往取货。我可因此为这速度也太惊人了,可是毕竟人家是年夜公司,完全有年夜概。于是商定周一往取货。

可是周一她发货的时候,才通知我有一个样品没有,也不能做了因为过两天就要放假了。我那时很气愤,这些产物我都要她确定可今后,才答复客户的,现在我是自己打自己嘴巴,第一次在客户刻下失落言,没有体面。我平常最厌烦没有诚信的人,可是我本日也IT做一个如许的人,那时我叱责她,希看她今后要担当办事,不要再发作如许的事。

可是等货到后查抄一下,真的让人很失落看,我在临盆定单下面要求做中性的包装。可是产物上包装上仿单赫然印着她们公司的标记,我猜疑另有他们的联系体例。乃至另有个产物只要中文的仿单。另有一个产物是IT落没有盒子包装。这真的让人很失落看,她一定没有细致看我的定单申明,这种义务立场,我真的很失落看。关于一个做外贸的人来说真的不可取,我如果和她互助的话,另有太多的磨合。

我气愤的是一团体连爬还都没有学会就学会往抢他人的客户,我对她很失落看,我不晓得还要不要和她继承互助下往,照旧找到她们的司理把这事说清晰。说真的,另有一个担心,本日她能抢自己司理的客户,本日她年夜概抢我的客户,我不愿和一个不懂职业品德的人继承下往。

不晓得巨匠有什么不雅观点?

[网友:落墨生]发起:单从生意的角度思量,不联系,其他的不用多想!

[网友:网通四海心达世界]发起:实在我们获得定单,就犹如是客户给我们了一份测验卷,如果回答的完竣,就会获得定单;反之,只会是浪费公司的财力和自已的青春,把客户交给自已的竟争对手。

一点样品都做欠好,还谈什么今后的互助,不符合客户的要乞降非中性包装都是致命的,直接和他们司理联系。

[网友:轰隆狗]发起:我也是最厌烦在义务方面不担当的人了,再说了现在什么都讲求效益,她的为人有点题目,这种人少打仗比较好。你也真是,偶尔候不能图随便了事,照旧亲力而为比较好些。今后留意便是了。

编纂保举:客户,收起你那“天主”的嘴脸 客户真的是天主吗?
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