就在本月我的同事，小x跟踪了一个快餐厅的票据，票据不年夜，可是末了弄的事儿还挺多.

    从头到尾这件事就有点没理清眉目，刚开始的时候我同事小x和这个客户谈的挺好的，也选择了给我们下单，可是必需是先打样衣，还要付给我们样衣费；商定是如许说的：打样衣后 ，如果客户不选择我们的话就不退这个样衣费的。可是这中心关键出一些口误。

    便是因为客户答应要给我们下单，我同事小x也美意，心想只需是客户下单了，末了即便客户不满意样衣，那我们也把这部分样衣费退给客户的。再从头选择其他的样衣。

    并且样衣也是客户选的，可是末了打出样衣，客户又听信了另外商家说，我们家的贵，客户末了直接给我们来一个，样衣不雅观敷衍我们。厥后我同事说如何能如许呢？客户也很凶猛，说样衣不满意您答应给退款的，末了弄的我们也没办法了，因为确实是答应过客户，如果不满意就给退款的，可是前提是客户给我们下单。

    可是现在客户已经不供认了，我们也说过要给人家退款的，不论是因为什么缘故原因，反恰是答应过。

    功效只能是退给客户了。总共200元的样衣费。就本月跟踪了一个月，末了还赔了200月，我觉的又点冤。

    一个月跟踪一单，还赔了200元。冤啊！

    后续

    便是我同事小x赔200元的这个票据后，我们司理一点埋怨的意思没有，大概这件事发作在另外司理大概老板身上会给以一定的责罚和求全非难的；我只是团体觉的，不是尽对的。

    我们司理没有埋怨只是很平静的给小x申明此次失落败的缘故原因，每一个细节。

    末了和我们说，我不怕你们此次赔200元，下次再赔200元，年夜下次再赔200元。钱不是最重要的，重要的是我要瞥见你们下次给挣回这200元来，挣回此次的教导来，挣回此次教导给你带来的提高来。

    我希看看到的是你们的提高，不是看你们此次赔200元，下次异样再赔200元，可是一点长进都没有。

    如许的话，我赔200元会心疼的。

    司理说完这一通话后，我自己都感受无语了，我觉的他很男子，很庞年夜。

    这便是我们司理，一个厨师出生的司理。一个只要28岁的80后的司理。

    我很打动，也很感谢感动。
订单相干生意经： 商业相干专题： ·什么是推销订单？ ·若何做外贸？ ·若何向我的客户发起订单？ ·若何做一个夺目的推销 ·用商业通若何拿订单？ ·公关礼仪本领，生意场必备