已经有几年的时候没有乘坐火车远程出行了，不外此次往成都加入09年春季糖酒会，是和冤家们一块乘坐火车往的。在路上，却实在长了点见地，并对企业在火车上这种特别渠道的销售发作了一些不雅观点。

 遭遇美女卖奶茶

 因为远程乘车，看了会书后有点累，就叫了冤家在车厢里搭了个台，玩扑克解闷，游戏划定例则是谁输就请客喝啤酒，请客是大事，可是胜负照旧要关怀的。谁知因为永劫候不打这种扑克了，所以照旧有点力所能及，虽然能起到好牌，可是照旧不断输，忧郁之余，就习尚性的掏出烟每人发了一支，抽了起来。

 “在车厢吸烟，罚款50元”。突然传来了一个密斯的声响，于是急忙灭烟抱歉。我们乘坐的火车车厢的列车员是一位成都密斯，人照旧比较年夜度的。这个年夜度的密斯手里捧着一个生果盘子，下面放着几杯某品牌的奶茶，看着我们嬉皮笑脸的抱歉，密斯站在那边继承到“：你们在车厢吸烟，应该罚款50元，可是买我的奶茶，就可以不罚款了”。奶茶是六元一杯，现在我们既不饿，也不渴，所以也就买奶茶的需要。我们说不买，谁知密斯却底子不理会，硬是把奶茶放到我们睡在的床上说到“：不买也得买，你们便是把这些奶茶全买了，也不到50元的罚款，总之每人一杯必需得买”。就在我们对峙不已之时，有人叫她，所以她就悻悻的捧着奶茶走了。

 下战书寝了一会，我坐在车厢阁下的凳子上看书，几个冤家又开始掀开了扑克，这时又有一个声响传过去“：吸烟罚款50元”。我一抬头，看到另一个年夜度的列车员也捧着几个奶茶站到了刻下，我一看，有一个打牌的冤家在吸烟。异样这个列车员也是不由非说的把奶茶放到床上，并对峙要我们买。

 正在对峙着，这时担当我们车厢的谁人列车员也走了过去，两个年夜度列车员对峙要我们买奶茶，并且年夜有我们不买，她们就不走的态势。

 没有办法，我就对她们说“：如许吧，奶茶我买，可是有一个前提早提，那便是必需回答我几个题目”。

 看到事变有转机，谁人列车员边绚烂如花的说到“：好，只需你买，多少题目我都可以回答”。

 下面便是我与这两位列车员的对话。

 问“：为什么你们只卖这个牌子的奶茶，而不是其他牌子的呢？”

 答“：这是向导的事变，向导让卖什么我们就卖什么”。

 问“：那你们卖奶茶有定量吗？卖这些东西对你们有什么利益呢？”

 答“：我们一趟车上去，一个列车员在一个车厢义务是二十杯，一杯提成一元，提成回我们班组，多卖是可以多提的”。

 问（担当我们车厢的列车员）“：这不是你担当的车厢吗？她不是这个车厢的，为什么要到你的车厢来卖呢？这不是会影响你吗？”

 答“：没事，我的义务已经完成了，她的还没有完成，没事，你可以买她的奶茶”。

 问答结束后，我把列车员捧的奶茶全给买了上去，两个列车员才愉快的分开了。

 事后感概一

 火车因为存在相对封锁性，主顾在火车上要想消耗什么，除了自己带，就只能在火车上买，并且主顾想买什么并不能想在超市里一样有遴选余地，那便是火车上卖什么自己就只能买什么了。良多企业恰是看到这种渠道的封锁性和把持性，所以就选择了火车这种特另外通路，来举行企业产物的宣传和销售。从企业营销的角度来讲，这自己并无可厚非，可是这些企业生怕只是把产物交给铁路部分，至于产物是如何销售的，年夜概就没人往关注了，反正不论如何，我的产物是销售出往了。

 应该讲，企业借助列车员的手把产物销售出往确实是一种极度不错的销售手腕，可是企业年夜概频频纰漏了一点，那便是列车员这种销售体例，实在对企业的品牌美誉度并没有利益，乃至会招致主顾对这种品牌的反感，年夜概是企业是没有想到的。因为至始至终我们没有听到列车员因此解说产物的体例来完成销售（包括卖给其他主顾），主顾即便消耗了这些产物，也未必会对这些品牌和产物发作真正的快乐喜爱。

 所以关于那些运作火车渠道的企业来讲，尤其推行新品牌和新产物的企业来讲，完全可以在和铁路部分互助的同时，对这些举行产物销售的列车员举行需要的产物知识和销售技能手腕的培训，让这些列车员真正成为企业品牌和产物的销售的“专业人士”，如许才会真正把列车员的感化给发挥出来，火车渠道的功用才会发挥最年夜的代价。

 事后感触二

 我想不论从那部列车员的义务职责上，都难以找到列车员要承当产物销售的责任和义务，可是现在市场经济，巨匠都想多赚点钱的设法和做法也是可以了解的，并且火车这种特另外本钱如果不举行效益最年夜化好像也有点惋惜。

 作为列车员，防止搭客在车厢内吸烟，维护广大搭客的平安和康健应该是一种真正的责任和义务，可是现在却把搭客吸烟作为逼迫消耗自己所销售产物的一种手腕是极度不该该的，笔者看到费钱买过产物的搭客再在车厢举行吸烟时，她们偶尔就接纳一种默许的立场，并不真正往防止。

 这种现象是应该管管了。

 来源：品牌中国网


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