23、什么样的徒弟是好徒弟

    我第一次在东京浅草寺求签，得了个年夜吉签，下面写着：“着名需得遇，三看一朝迁。贵人来指处，华果适时鲜。”

    厥后我不断以为，签中的谁人贵人便是我的徒弟XIA，如果没有他，年夜概我直到现在都还在苦苦挣扎着自学不可材呢吧。

    给XIA作助手的两年多，是我真正学到东西，获得长足提高的一段时候。从他身上，我学到良多。

    最重要的是条理清晰。XIA是个办事有声有色的人，义务中糊口中都是。到他座位那边，会发明不论是样品照旧文件全都拾掇整顿得有条不紊，不象有的营业员老是桌上堆满东西，显得忙碌不胜的样子，自己头年夜，旁人也无从加入。因为他的东西都很清晰，所以他不在的时候，我可以很随便快速地在他的材料里找出我要找的内容，从而可以有效途理题目。我可以说完全传承了XIA在义务上的习尚，乃至连习尚用哪种文件夹、文件夹上若何标注客户称呼等最细枝小节的习尚，都照搬不误，至今，我们已经几乎完全统一办事体例，如许就很有默契，无论是谁来处理这件事都不会犯错，而不用再往问对方什么什么放在那边之类的题目，即便这件事背面部分不是由自己处理的，此时也可以在我们都习尚的中央找出背面留存的记实来，然后处理题目。

    另一个好习尚是快手。他办事老是宁早不宁迟，宁快不宁慢，一件事来了，他尽对不会耽误一点时候，总要立刻处理。他终年习尚清早一年夜夙起床，七点多就离创办公室，早早开始义务，恰好客户那边因为时差比我们早几个小时，他如许就可以多跟客户有同时处于义务状况的时候，对方有EMAIL过去，他会立刻答复过往。我也被他练习有素，只需是客户下班时候，我就时时查抄EMAIL，及时答复主人的题目，所以不断以来，主人对我们的高苦守反响反应都抱有好感。不外夙起下班我就学不来了，我实在改不失落爱睡懒觉的习尚，可以九点不迟到已经万幸，厥后我们自己开公司后，我为这事一度很苦末路，清早慌里张皇拿着早点冲进办公室，他已经气定神闲在那边闲逛，看到我来，老是说：“别急别急，没什么事，我全处理失落了。”弄得我很汗颜。后离开淡季不忙的时候，他爽性发起我早上别来下班了，说：“反正你爱睡懒觉。”

    另有一点是我至今学不来的，是那种举重若轻的本领，年夜概这个是需要耐久履历积累才可以的吧，所谓艺高人胆年夜，他对营业非常认识，又在耐久的从业历程中碰到过各种百般的事，所以本日赋可以冷静对待任何状况。而我，偶尔还会对没碰到过的题目一筹莫展，只好求助于他。每当这时，我就很倾慕这种履历丰硕的老手，不论在什么行业中都一样，履历都是个贵重的、值得珍重的财产。

    作为一个供货商，客户都极度恭敬和信任他。他可以发起主人将一种材料换成另一种更符合的，也可以匡助主人处理疑问的技能题目，更可以一季一季平安地将主人要的货交出来，这是关于主人来说最重要的。所以有一次，一个客户新招的助手因为一个题目跟我方争辩不下，下属就立刻教诲那助手说：“XIA开始给我们公司供货的时候，你我都还没有离开这公司呢，他比我们任何人都有履历，我们得相信他。”那时我真是倾慕XIA啊，期看自己有一天也可以被营业同伴如许信任。

    曾有人跟我说过，XIA是个城府很深的人，喜怒不形于色。我以为胸有城府不是件好事，尤其关于成年男子来说。跟他相处这么多年，他向来没有一次批驳过我，连重一点的语气都没有，我也已经做错过事，也有因为我的失落误形成丧失落的时候，他晓得了老是说一句：“别急。”然后勉力想出个应对的办法来，教给我若何往做来只管即便挽救。每当这时，我就分外打动，内心悄悄记牢下次不再犯错。和他组成鲜明对比的是阿玉的徒弟，动辄在办公室里年夜喊小叫，他全部助手不论是男是女是老是少，都被他没头没脑地骂过，骂哭的都有，听他发脾气摔东西骂人已经成了我们办公室的一道例行节目，隔三岔五地演出，人人屡见不鲜。

    作为一个徒弟来说，XIA另有个赛过其他营业员的中央，便是他关于门徒毫无留存。提及来，外贸行业中徒弟带门徒是个传统，徒弟教给的东西是极度重要的，因为我们没有什么理想材料可学，没有什么教诲班可上，完满是从徒弟那边以身作则获得的知识和履历。而有一个很理想乃至很严酷的情况便是，老营业员带出来的门徒，几年后自力做营业，就立刻成了徒弟们的竞争对手，从统一个市场抢饭吃。因此良多营业员都会对门徒有所留存，不太宁愿答应把自己的独门秘籍传授给门徒，也不太让门徒打仗到有本性意义的事变，而多数让他们做些杂事，完满是替自己打杂的性质，如许，门徒固然也多多少少打仗到一些东西，学到一点外相，但毕竟不多。XIA却不是如许。从最后我帮他干些杂事之后，过了一段时候，他就把他手头一个比较年夜的客户交给我自力操作，也便是说，除了接单是他接返来的，背面安排材料、安排哪个工场做、跟工场排交期、跟进临盆历程、末了出运，这个全历程都由我自己来完成，他几乎不加入。

    这是个极度重要极度无益的历程，可以真正碰到题目学到东西。在这个历程中，有需要跟主人相同的中央，他让我自己给主人发EMAIL直接相同，只需同时转发一份给他即可。跟工场方面也是，只管即便自己往和谐相同处理题目。真正碰到我实在无法处理的题目，他才会出头签字。不外他也不是完全放手不论，年夜概没那么大胆子，普经由历程一两个礼拜他就会把我叫过往让我报告叨教一下状况，看看有什么能即便提醒我以免贻误事变的中央。如许一季上去，我同时操作了三十几个订单，很顺遂，几乎没出年夜题目。背面一季我照旧担当这个客户，比较认识了，墨守成规不会有太年夜过失落，于是这时候他就几乎放手不论了，除非我自己往求助于他。

    XIA也不隐讳把自己手上的客户分出来给他的助手，已往他就给过他过往的助手，厥后，如果我们没有辞职，他也计划把我不断跟进的谁人客户交给我。这种襟怀不是每个营业员都有的，既然关于营业员来说，客户便是财神爷。他说：“市场那么年夜，我分失落一两个客户给他人，我有了多余的精神就再往找新的客户呗。”

    哦，另有，XIA顶不爱加班，也不让我加班，他老是说：如果然的老是不敷时候办事，就多招一团体好了。
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