客户档案

张红冉 副总司理

广州市鸿举服饰无限公司

主营业务：韩版/瑞丽时兴女装

地点：广州市芳村区西朗地铁站旁西朗

体裁佳构零售中央B栋208室

电话：020 81405258

我是广州市鸿举服饰无限公司的张红冉，重要做女装零售，正本不断是做年夜单，今年底开始做小额零售。09年是我们公司快速生长的一年，今年估计营业额可以跨越3000万，更值得自满的是，在方才结束的“第六届网商年夜会”上，我们公司的总司理----柳江（也便是我西席），荣获2009年全球十年夜网商。

加入完颁奖返来，巨匠都在问我们乐成的秘诀，我想，我们乐成的秘诀便是应对危殆勇于窜改生意形式，抓住小额零售这个全新的市场；另外便是小额零售平台的年夜力支撑，才有我们的本日。 在这里，我把做小额零售的履历写上去，跟冤家们分享一下。

小额零售让我们华丽回身

经济危殆对我们的打击很年夜，订单降得很凶猛，最惨的时候一个月降到了3万件，靠近盈余。 面临这种半去世不活得局势，经由深图远虑后，我们决议，进进小额零售。那时对是不是能乐成转型，内心并没有太多的掌握，只是想搏一搏，没想到此次窜改给我们带来了丰盛的报答。万事开头难，最开始那2个月，订单也不是良多，但我不断在对峙，不断在总结履历，到了第3个月，逐步订单多了起来，现在一个月能走个10几万件。

我的小额零售生意经：把产物信息当成新娘来打扮

网上做生意，巨匠不能实地看到你的产物，只能经由历程你产物信息里的描绘和图片来了解产物，产物信息发的好欠好，决议了生意好欠好。我们的做法是，只管即便详细的把产物的参数好比材质、尺码、颜色、风格等写出来，尽年夜概多的上图片，模特图不敷，还要上细节图，好比：领口、袖口、下摆、特别创意或特别装饰的部件，全都发下去，让客户里里外外看个清清晰楚。有些卖得好的衣服，我们还会把客户的评价，也便是客户经由历程商业通发给我们的评价贴出来，让其他客户看看产质量量好，不是我们大吹大擂，而是客户真实的评价。不用怕产物信息太多，信息越多，显得你越专业，买家宁愿答应信任专业的卖家。

抓住机遇上小额零售专场获得免费流量

为了催热小额零售市场，推出了“厂家直供” 、“冲钻特供”、“佳构酷街”、“原创品牌”，４个专场推行活动，从第一期活动开始我就常常上专场推行，偶尔候为了能上专场，我宁肯赔本拿些衣服出来卖，亏钱赚召唤，从另外产物那边赢利。毕竟一个客户出去后，不会只买一款衣服的。

　　现在跟着这几个活动的影响力越来越年夜，想上专场的同行也越来越多，不外我们照旧常常能上专场。总结一下，有那么两个缘故原因，一，产质量量好，信息发的好，推了就能出订单；二，我们的效力做得好，不会砸了专场的名声。专场的推行，他们都希看能推一下好的产物和好的商家，什么是好的产物好的供给商？有两个目标可以权衡，一个是，您商展里的产物必需已经有一定的订双数（数据义务人员可以查获得），如许才专场义务人员才以为这家供给商的产物市场是供认的；另一个是，你的从流量到订单的转化率要高，专场推行说究竟便是引流量，异样的流量引出去，转化率高的供给商，可以发作更多的订单。

从我们做小额零售近一年的履向来看，小额零售一定年夜有可为，我想这里的良多同行都比我伶俐，只需把眼界放宽些，不要被一些狭隘的思惟阁下，放手往做，明年的十年夜网商便是你！