美女推销让我陷进尴尬地步
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ihunter
2011/12
十一期间,我往阛阓购物,转到了一个卖纯植归天妆品的柜台,我不断想试一下纯动物的化装品,推销小姐也是个美女,很热情的和我介绍产物,一口一个姐,叫的我内心有些说不出的感受。看着美女如许努力的卖产物,我也不美意思再犹豫,就赶快掏钱买下了两瓶。
早晨洗完脸,我愉快的掀开包装,可这时傻了,因为这两瓶化装品的内包装没有任何申明,瓶子是千篇一律的,我细致钻研了半个小时,也没分清哪个是哪个,因为事前没有想到瓶子上会没有任何申明,很匆忙的就把包装扯开,就如许两瓶不合的产物混在了一同,没法用了。我只好第二天又跑了一趟阛阓,让美女推销帮我分清晰两样产物。正本感受不错的产物,可就因为包装让我利用的表情一落千丈,我以为这个产物再好我也不想用这个品牌的了。
这件事让我深有感触。照旧那句老话,细节决议成败。企业的每个细节都在向客户通报信息,好的细节让客户留下美好的印象,发作信任;欠好的细节让客户内心罩上暗影,发作反感。就像这个化装品一样,正本年夜概是好东西,但就在包装上商家没有留意到这个细节,给利用者带来不需要的费事,利用者对你的产物印象一定会年夜打折扣,发作对商家不信任的感受,以为你的产物很糙,不值那么多钱,今后还会再买吗?关于商家而言,产质量量是关键,但效力异样也很重要,商家没有从小处为客户着想的认识,光凭导购小姐热情的推销,即便能把产物卖出往,也是临时的,客户也不能耐久。
与其把客户当天主还不如好好善待客户,从巨大处为客户着想,让你的产物真正为客户带来利便与实惠,客户才会继续的为你的产物买单。
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