别做蠢事:丢了订单丢了人格!
(本网综合商业社区网友不雅观点综合编纂而成)
[燕语呢喃]11月份,我接了一个订单,是上海那边的,价钱接纳了,接上去便是打样。因为没有详细的印花及绣花规格,我就按排下面的员工往印花厂往打实样,以可以获得准确的价钱,同时构造开始织布染色。期间,自己往了趟加拿年夜,详细的就由自己的理单员来操作。返来后,上海的主人却是蛮好的,题目是公司还没给按排面料,印绣花却是出来了。主人几回敦促,可是我就因此其他捏词来丁宁,无形中已形成了共同上的错误。
到12月初,照旧没有出来面料,我是火年夜了,与公司的计划辩论了最起码1个小时。至此,我没有本领在5地利候出样了,一会儿对上海的说,1个款已寄,一会儿说已寄出头签字料,末了只能摊牌,没法共同了。
我做了自己7年来的第一个年夜蠢事,并且是是不能挽回的。今后,我几回告诫自己:做营业便是做人品,虚伪的人永久不会做年夜、做强。固然今年的营业已做到1200万人夷易近币,有年夜概就仅仅是一个错误就殉国了自己的前途。
在此,我向与我一同走过风雨的同仁道个新年好,祝生意蕃昌,身段康健,家庭辑睦。
也向上海的一个客户说声对不起,让你刻苦了。
[kevin_wu]买次教导,固然教导有点沉重……
老兄,既然已经做错了,并且是真的没有办法挽回的情况下,那有就只能如许了……
现在做重要的是要总结履历,得出教导,以防类似事变的再次发作。
就当是买次教导,固然教导有点沉重……
LZ也很好的给我们提了个醒……
[途客]精神抖擞的往接另一个单
接单,精神抖擞的往接另一个单.
我曾犯异样的错误4次,自己内心晓得了如何提防已往的错误.
所以,错误是我精神从头充沛的基础.我身在德国,从事的接单都是欧友邦度的.最让人家笑我的是一次接拉丹麦公司120万欧元的旅店装饰和五金零件订单,紧紧因为我北京的秘书把客户联结的体例,不盛大直接通知了厂家,厂家竟直接报价给我的客户87万欧元,致使我的客户立刻退单.幸亏我自己是这个旅店的别号控股的股东,丧失落33万欧元也认了。
[白杨树-祺]如果不能做就要坦诚地通知客户
我们做外贸营业不但仅要勉力的夺取客户,这只是义务的一个方面,更重要的是下面的义务我们以什么样的状况来处理客户的题目(仅思量统一行业情况)。如果能供给处理方案,那你就做好细节义务,如果你不能处理,那你应该马上通知客户你的题目,坦诚地通知他你做不了。下面这位冤家我以为照旧不敷坦诚。实在你如许做只能让自己越陷越深,独一的功效便是让自己失落往这个客户大概冤家。你坦诚地通知客户,并不见得客户就瞧不起你,大概今后无机遇他还会找你互助。
如果客户是中心商,你把不能做的动静直到末了才通知他,他年夜概就没偶尔间来找新工场了,这年夜概让他会很主动,因为他也不能定时交货了。
如果客户是最终用户,你的活动影响了他的临盆产物大概利用。
我以为这和做营业年夜小没有任何联系,不论是你做一百万,一万万,大概几亿,外贸义务便是做细节。教导很凄惨,我以为对你今后的义务会有很年夜的匡助。
编纂保举:1分钟打动客户 让他记着你! 若何奇妙“挂”客户电话(中英比较)
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