商海感悟

    来源：本网论坛

    外贸人每天必做的8件事！

    1，收发邮件：每天至少两次收发反应信箱，早上下班和早晨下班之前，每天必需包管收到的反应及时答复完，因为时差，如果营业人员可以在家处理反应更好，可以包管答复的及时性。（偶尔早晨加班不可防止，可是可以与客户同步，加速相同的频率，占的先机）。

    2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将全部收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类义务，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户重点跟踪（可是也不要纰漏小客户，任何客户都是从小做到年夜的，就象卖东西，要把客户从头回客户做到转头客户---老实客户----传代客户）

    3，主动到相干商务网站里探求买家（要拾掇整顿分类，针对不合地区的客户举行不合的发盘，做到简练，有针对性） 

    4，每隔几天到相干商务网站公布一条具有商业代价的信息。（固然年夜概结果不是很好，可是也花不了多少时候，如果你更新的快的话，产物信息就会出现目次的首页，说不定会有所收成，发起对峙）

    5，每个季度活期更换网页内容。将新产物信息公布上网，大概将产物的图片更换一下。这些都会让买家及时了解公司的最新信息，吸引新客户。

    6，活期给老客户大概匿伏的客户发送公司的最新产物信息，对峙就会有报答（据统计开发一个新客户所破费的费用相称于维持十个老客户所破费的费用，在开发新客户的时候一定不要轻忽老客户的维持，可以在节日的时候给主人发送卡片祝愿，主人都会以为很亲热，互助的高兴）

    7，营业人员每周报告叨教反应询盘及跟进情况。（把这些表统一拾掇整顿，留做备份，至少这些都是今后的匿伏客户，也可以作为营业员的计效考核之用）

    8，每周（大概每天早上使用10大概30分钟）召开相干人员集会，申明缘故原因，总结履历，完竣义务轨制，让义务更简练高效。（台湾企业通俗每天都会抽出些时候闭会，来总结前一天的义务，做集会记实，营业员提出题目，有司理或高层向导来举行处理，同时也给巨匠足够的交换时候，培养团队精神和竞争认识。发起要连系公司的理想情况举行）

    作者：杏仁丢丢 检查原文

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