创业者兵书 一同头就做对事变
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ihunter 
2010/05 下拉点开财产秘诀！ 摘自《一同头就做对事变》赖孝义着汕头年夜学出版社
2004;年11月空手起家的神话固然已经众多，可是空手起家仍然是许良多多大人物的梦想，创业便是从零开始，谁不宁愿答应从零开始就做对题目呢？谁不宁愿答应少走弯路，少碰壁呢？谁不想以最快的速度掌握更多的财产呢？一同头就做对事变，Whynot？
这是一位创业人的故事。这里没有流畅的理想，它不合于其他财经企管书，也不是简朴的“复制”加“粘贴”，而是地道的中国人自己的生意经。曼都发型美容连锁王国的创始人赖孝义能从刷马桶的小员工爬上董事长年夜班椅，你也敢说“我能”吗？全书包括“乐成的人生不雅观”、“主顾运营学”和“管理哲学”等章节，可以说是有志于空手起家的青年，尤其是存心进军美发美容行业的创业者的必读兵书。
难在“进对行”
50年代的台湾地区仍处在农业社会，那时想要找份不错的义务相称困难，像我一样只要小学结业的年白叟，每每不是到杂货店、米店或是脚踏车店当学徒，便是到有钱的人产业长工。以客不雅观前提来讲，当人家的学徒，必需忍受传统的吵架教诲，并且薪水又少，比拟到年夜户人产业长工既轻松，又有保证，有些亲友就发起我，到年夜户人家义务。
母亲固然没有逼迫我升学，但对我选择的职业，却很对峙。
有一天早晨，她把我叫到房里，问我计划到那边义务，当我问她往当长工好欠好时，她很气愤地非难道：“阿义，俗话说识字千千，不如一无长处在身；即便没有读书，但如有一无长处，仍旧有头角峥嵘的一天，但若只想一辈子当人家的长工，那就永久不年夜概有长进！”母亲的当头一棒，让我立刻做下决议，要北被骗学徒，创始自己的寰宇！
15岁那年，我北上生长，第一份义务是在台北通化街当鞋店学徒。已往的糊口遍及都很辛苦，只要有钱人本领穿得起鞋子。因此，能在鞋店当学徒，在那时算是一份很有前瞻性的义务。亲敌对友都很倾慕我可以因此年夜开眼界，见地有钱人的糊口，将来还能赚下流社会的钱，出路看好，但这份他人眼中的“好”义务，却重创了我！
制鞋学徒的义务极度辛苦，一年夜早我就得骑着脚踏车，把做好的鞋子送到客户手中，早晨回到宿舍，还得继承做鞋子到深夜十一二点，偶尔候因为白天送货太累，早晨边钉鞋子边打打盹，功效常常鞋子还没钉好，手却已经被锤子打得遍体鳞伤。
那时从乡下北上的我，通俗话相称生涩，常听不懂主人讲的话，偶尔主人一不耐心，年夜声吼我，老板一看到马上就把我骂到臭头，那时内心以为万分勉强，却又没人可埋怨，每当深夜，常常一想起家里的人，就不由得哭了出来。厥后我碰到一个面摊老板正在找帮手，固然我很清晰面摊洗碗工不是我的理想义务，但因为身上没有糊口费，我决议先往打零工特地想清晰自己真正的快乐喜爱。有一天在面摊洗碗时，看到一位打扮极度时兴的妇人来买面，她穿戴称身的旗袍，梳着最流行的上海头，说话清秀有礼，一看就晓得是年夜户人家的小姐。看着她庸俗的气质，再看看自己因整天洗碗沾染的满身油垢，脑海中突然显现小时候妈妈请剃头师来家里帮小孩子剃头的情形，那时美发师还称赞我“年夜头年夜面，福气又心爱”，而剃头师手上同时拿着好几把铰剪，三两下就把我满头乱发，拾掇整顿得洁净有型。便是这一个念头，我立刻跟面摊老板辞职，立刻再奔向职业介绍所，恰恰那时有一家颇具出名度的“幸福美容院”正在招收学徒，我就此踏进了美刊行业的范围。
职业不分贵贱
在美刊行业打拼了七八年后，当兵前夕，我回籍探看怙恃，那时候我一个月的收进相称于通俗人所得的三倍，但因为那时习尚保守，底子不以为美发是一项专业，乃至谚语都说：“第一衰，剃头仔、吹宣扬。”当邻居问我在台北做哪一行时，我乃至还不太美意思地回答：“我在帮人家电（烫）头发。”邻居一听到都很惊讶，相称不以为然地说：“现在好好的鞋店学徒不当，一个年夜男子居然跑往做女人的义务，另有长进吗？”那时我真的很忧伤，因为我已经靠着勉力朝向我的目标迈进，而我的显现也已经从收进中获得回馈，可是因为亲友关于美发业的不了解，而误以为美发是一项低贱的义务。回到台北今后，我通知老板在乡下的遭遇，我的老板没说什么，只问我一句：“阿义，你的家人以为什么义务最有长进？”我回答老板：“医师！”老板又问我：“你晓得我们隔壁诊所的医师，一个月赚多少钱吗？只要你的一半！固然你不能当医师，可是你可以跟医师享用一样的物质糊口，一样是靠专业赢利，有什么好自大！”
听完老板的话，我恍然年夜悟，所谓一枝草一点露，职业是中性的，没有贵贱之分，贵贱的层级是世俗的评价，我们既然是正合法当赢利，又是做自己喜好的义务，何必因为他人的不了解，而猜疑自己或是抛却自己的理想呢？
今后之后，我更加判断地相信自己，职业没有贵贱，与其在一份他人倾慕的义务里苟且偷生，不如在一份自己喜好的义务上发光发烧，勉力创始自己的将来！
立场决议你的成绩
我这生平到现在为止，全部的成绩都来自于我对“美发”的热爱与对峙；这种立场，让只拥有小学结业文凭的我，从零到今日的成绩。我的信心很简朴，便是“对主顾用心”与“员工共好”。
有人说：“特征决议命运！”意思是特征可以阁下一团体的命运，因为命理巨匠相信“江山易改，本性难移！”命运能不能窜改，不在我们讨论范围之内。
可是，在我的履历中，一团体的“义务立场”决议了他一辈子的义务运！举例来说，异样被老板臭骂，一个悲不雅观且波折忍受度高的员工，年夜概会积极面临与反省，追求改进的体例，他的义务本领也因此能有所晋升；但一个泄气且波折忍受度低的员工，年夜概就因此感到悔恨且拒尽再为公司支付，乃至选择分开公司；面临这两种员工，你以为那一位的将来比较有生长的机遇？如果你是老板，你又比较宁愿答应把机遇给谁呢？立场决议你的成绩，唯有经得起磨练，方能成绩年夜事，一个不思用心改进的失落败特征，到哪个公司都会晤临失落败！
走过38年，从7张椅子8名员工开始妥协，到本日发明20亿元的年营业额；我所运营的奇不雅观合适期间的挑衅，朝向国际化运营，从传统迈向电子化，乐成的立场便是“凡事用心与对峙”，我用这句话鼓励全部从零开始妥协的人。
跳槽不是背叛
我的职场生活，一共换过5种义务，每一次跳槽，都是在情面与自己将来生长中挣扎，厥后运营公司，难免也碰到员工跳槽的题目，现在我能放心与关心他们的做法，是因为履历通知我，跳槽是为了探求合适自己的舞台，而非背叛。
我所对峙的理念，跳槽一定要越跳越好，如果只为多一些薪水跳槽，而非更好的生长或情况，那样的跳槽意义不年夜！
跳槽的另外一个重点，便是要认知在不合适的情况里“硬撑”，是没存心义的！
我常劝不胜任的员工早点转换跑道，以免没有成绩反而耽误自己的出路，这是一种同理心，希看他们可以走出合适自己的路，而不是强留他们在身边，利便我扩展奇不雅观版图。
我深信，企业除了赢利以外，另有替社会培养人才的责任，我不敢说自己能替社会造就多少人才，但却希看可以只管即便做到不要浪费社会的人才，因为义务的目标是为了成绩感以及合理的款项回馈，一团体如果做了不合适自己的义务或是待在不合适的情况，招致在义务上无法获得成绩感，无法发挥自己的特长与特质，也难以有所成绩！
有本领的人可以跳到高竞争情况，挑衅更精良的人，把自己发挥到极致，跳槽的重点是逾越自我、逾越情况、逾越老板！
跳槽，不是背叛，是发明机遇。给原有公司吸收“更合适”人才的机遇，也给自己更多的机遇发明将来！
不用生命换乐成
有良多创业家正值奇不雅观巅峰，却蓦地在世，给人留下良多遗憾！
这阵子，不论是在同乡会照旧其他企业友人的聚会时，“康健、摄生”成了最抢手的话题。1987年底的一场虎口余生的车祸，让我了解到生命的代价与康健的重要性。我开始思索：“固然我年老、有本领、有财产，更存心要为社会作供献，但如果没有康健的生命，即便我再精良，也没有任何意义！”诚如《圣经》上说：“人若赚得全世界，而赔上自己的生命，又有何好处呢？”
自此之后，我格外留意身段康健，防备总比补救来得“事半功倍”。
我年老时应付良多，招致现在有高血压的毛玻多年来超时义务后，肝功用也遭到影响，加上这场车祸的后遗症，我的“曼都发型连锁团体”，真是用康健换来的奇不雅观。
如许做值得吗？如果可以选择，我宁愿答应康健多一点，乐成慢一点！
这几年，我已经窜改糊口习尚；早上6点不到就起床，先到北投后山漫步或泡温泉，应付能免则免，酒越喝越少，早晨12点前就寝，规律的糊口，让我得以维持康健。这些年来，我对自己越来越好，淘汰义务时候，常常到户外踏青，享用天然。
现在的我要求自己：“别跟生命过不往！”
我相信“乐成”一定要支付勉力。但用生命换来的乐成，不一定是高兴，年夜概是遗憾！
“康健，是乐成之本。”这句话固然老失落牙，却百分百真实。
下拉点开财产秘诀！
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一个的董事长给年夜门生创业者的忠告
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异地创业的留意事变
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