无论是销售照旧客户拜访，关于从事行销行业的人来说都是最通俗不外的常常性义务。而关于老例的销售、拜访，根基上离不开5步8点：

    第一步：打招呼。

    销售、拜访要想达成既定目标首先要做的便是和主顾打招呼。在和主顾打招呼时要留意3点：热情，目光和笑脸。

    热情：我们常常说的话便是要想他人如何对待你，那么你首先就要如何对待他人。在我们和他人打招呼时如果我们是冷酷的，对方一定是冷酷的；我们是热情的，对方的回应一定也是热情的。因为我们的表情会影响到客户的立场和反响反应。

    目光：人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交换也便是心灵的交换。在和对方打招呼的时候眼睛谛视对方的眼睛，首先便是对客户的恭敬。

    笑脸：真诚的笑脸会拉近你和客户之间的隔断。因为笑脸是人和人之间最好的相同说话。

    第二步：介绍自己。

    无论是对目生客户照旧已往拜访的客户，介绍自己会加深客户对自己的印象，强化主顾的影象。在介绍自己时要留意3点：简朴，清晰和自大。

    简朴：简朴的介绍能让客户在最短的时候记着你，并为接上去的义务留下足够的时候。

    清晰：让客户在最短的时候内对你发作好感，并加深印象。

    自大：自大不但影响销售、拜访的结果还能熏染客户，让你控制拜访的节奏，客户本领记着你。

    第三步：介绍产物。

    无论是新产物照旧老产物关于客户来说，都是因为有需求才会对产物发作快乐喜爱。因此，介绍产物是决议本次拜访可否顺遂希望的关键一步。在介绍产物时要留意4点：简练、介入、比较和价钱。

    简练：1、关于客户来讲，每天打仗到的信息年夜概良多，只要我们用最简练的说话本领给客户发作好的印象；2、客户留给我们的时候是无限的；

    介入：在介绍产物时，必需只管即便让客户介入出去，1、满意客户的猎奇心；2、满意客户的求知欲和据有欲；3、为自己夺取更多的介绍产物的时候。

    比较：现在的期间是同质化产物期间，客户的可选择性极度年夜，我们只要把我们的产物和同类产物做比较本领在最短的时候内让客户记着产物。

    价钱：价钱不是成交的关键身分，但客户对价钱又频频是最敏感。因此在介绍价钱时力求清晰，并做简朴的性价比评价。

    第四步：成交。

    如果说背面的三步举行的比较顺遂，成交只是时候的题目，而成交与否直接显现着行销人员销售、拜访的质量和苦守。在成交时要留意3点：专业化、解疑答惑以及造梦。

    专业化：在成交历程中，专业化的言辞和举措会增加自己的决议信心，同时也会增加客户选择购买的刻意，让客户深信自己的选择是准确的。

    解疑答惑：关于主顾的题目，敏捷、简练的予以回答，同时主动提出主顾年夜概会有的疑虑和题目，并敏捷的作出注释。

    造梦：给客户编织一个假定利用产物的美丽梦想，重点陈说客户如果选择我们的产物带来的利益，简朴陈说同类客户已经利用并带来的利益，让客户感受自己选择的准确性。

    第五步：扩展成交量。 

    作为成交的一连，要善于使用客户的据有欲和拥有感，尽年夜概的将成交最年夜化。另外，扩展成交量另有一层含义便是指积极的发明“积极消耗”的空气，包括售后效力，让客户发作愉悦感，并为下一次成交打下基础。

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