良多年前，有人问张瑞敏：“企业家首先应该懂哪些知识？”张瑞敏想了想说：“首先要懂哲学吧！”换言之，张瑞敏以为，乐成的企业家首先应该是个运营哲学家。张瑞敏自己便是一个将哲学思惟融进企业运营的人。闻名经济学家艾丰在为《张瑞敏如是说》写的前言中，高度评价了张瑞敏所锻造的海尔运营哲学，这篇前言的题目便是“不用哲学看不清海尔”。而所谓运营哲学便是企业的代价理念和企业精神，也即企业文明。在精研《品德经》的张瑞敏看来，“世界万物生于有”，而最终“有生于无”。详细到一个企业，固然企业文明发作并存在于企业的运营活动中，是无形的，但无形的企业文明却感化于企业运营活动的方方面面，带来实在的商业利润和企业的继续生长，因此“有生于无”。这是中国现代商业伶俐与中国现代哲学思想的一次深度融会，也是现代企业家对企业文明这一管理不雅观点的高度礼赞。

    在深受舶来文明影响的直销业，企业文明也被放到了一个至关重要的地位上。回首直销的诞生、生长历程，从初始代表美式风格的互助文明，到轨制文明、产物文明、市场文明、团队文明、管理文明，企业文明乃至行业文明的发作、生长、演化一直跟跟着企业、行业行进的步伐，并最终感化于直销企业的运营活动，使企业、团队更具凝集力和生机，生命力更加耐久。所以在直销界良多人会说，企业文明便是直销的临盆力，这便是直销特征的“有生于无”哲学。

    企业文明是直销的临盆力

    企业文明之于直销是一种精神产物，这从一个通俗直销员的生长历程可窥端倪。比拟传统的企业文明，直销的企业文明有更深入的影响力以及排他性的空气，这种影响力足以窜改直销员的说话习尚、活动习尚，乃至思想习尚。

    直销文明为企业、团队营建了一个鼓励性的空气。这种空气与较为冷酷的社会文明空气发作抵触冒犯，难免让直销新丁发作不适感。但在这种积极向上空气的继续影响下，直销员开始尝试相互鼓励，习尚于“你是最棒的”、“你一定行”等鼓励性的说话；跟着影响的继续深进，说话上的鼓励已经不能满意内心关于窜改的渴看。直销员开始从发型、穿着，乃至走路的姿态上探求乐成人士的感受。所以一些人在年夜街上可以很随便分辨出哪些人是从事直销的，这恰是直销窜改人活动习尚的例证。在活动习尚或穿着习尚上，根据企业文明的不合，在中国已经分红了不合的流派，如美式流派、中式流派等；直销夸张自上而下的复制，好比在直销界，团队向导常常对团队成员说的一句话便是“简朴、听话、照着做”。基于这种团队文明的影响，在一个生长较成熟的团队中，其团队成员的思想习尚频频趋同。这是直销文明所可以给直销人带来的最高条理的影响，此时，直销员的身上已经打上了清楚的企业文明标记，成为企业产物流水线之外的精神产物。而直销员身上的企业文明身分，不但使企业的文明特征更加清楚，也从底子上包管了下层的实施力。

    文明之于直销是一种兵器。固然直销形式省往了展设渠道的成本，可是因为没有足以让人发作相信的终端，完全目生拜访的产物推销变得更加困难。为了建立直销员和匿伏客户之间的互信基础，在销售之前，直销员频频需要对产物举行年夜量的文明展垫，包括美容或保健知识、产物的身分、产物面前的科技含量等外容。这些以产物文明来表现的企业文明便是直销员发作销售的兵器。在产物文明以外，轨制文明也是企业的杀手锏之一，在一些有深挚文明沉淀的直销企业，轨制文明不但是企业得以继续丁壮夜的重要身分之一，也是企业其他文明得以组成的基础。

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