商业宝典

    来源：本网论坛

    作者：羽净

    影响销售人员业绩的26个缺点

    销售人员有良多积极的立场需要学习，同时也有良多不良的习尚应该防止，以免影响特征及专业本领。细致看看这些错误错误，反省你自己，还需要改进的画×，直到你给自己一百分为止。找一位深知你的好友，让他诚实地给你分数。举出理想的例子，让他人介入你改进的历程，你会获得更年夜的鼓动和勇气。

    1．耽误的习尚——不能立刻且判断的办法。

    2．六项根基的惊骇——内心充满惊骇的人不会乐成。六种根基的惊骇是：

    A贫苦；B批驳；C病痛；D失落往所爱的人；E年夜哥；F灭亡

    这些根基的惊骇应该再加上一项：担心目标客户不买的惊骇。 

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    3．花太多时候“聊天”而不是销售。

    4．把责任推给营业司理。营业司理没有义务陪推销员拜访客户。他的义务是教推销员如何做，而不是替他做。

    5．找藉口。不要找藉口，找订单才有效。

    6．花太多时候耗在旅店年夜厅或咖啡馆。旅店年夜厅或咖啡馆是休息的好往处，可是“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。

    7．景气。景气是罕见的商谈话题，可是不要让目标客户以此转移你的销售重点。

    8．昨天的宴会很好玩，但对隔天的生意却没有匡助。

    9．拜托营业司理替你探求客户。

    10．期待景气苏醒。刻舟求剑是没有效的，订单不会主动从推销员的门里溜出去。

    11．听到他人说“不”。这个字对一个真正的推销员而言，只是勉力的开始。如果每个客户都说“好”，推销员就失业了，因为底子就不需要推销员。

    12．畏惧竞争。亨利·福特有良多竞争对手，但他一点也不担心，因为他有勇气和本领推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内难望项背。

    13．未能事前安排一天的义务计划。事前计划的人可以合理、有效地完成当天的义务，如果没有构造，推销员天然“不知该若何动手”。

    14．疏于拜访客户。目标客户关于没有在一定时候内拜访的推销员，很快就会疏远。客户需要产物，马上就要！

    15．勤奋。营业集会、约客户见面迟到，早早回到办公室的推销员将一事无成，很快就要再找新的义务。

    16．利用破旧或不达时宜的推销材料。污损、破旧、狼藉的推销材料，显现推销员的散漫不用心。

    17．未随身带笔。誊写工具是推销员有效的利器，销售巨匠随身带着合用的笔。目标客户会很快讨厌老是借笔写字的推销员，尤其是借了不还的人。

    18．因为眼镜或金饰而专心。不安地看手表、滚动戒指、推镜框或咬眼镜架，故作思索状，会使目标客户重要，失落往成交的机遇。

    19．无精打采的申明注解。仔谛听你自己的申明注解，如果连你自己都不想听——喃喃自语、单调无味——客户一定也是异样的感受。

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