当今社会上有着千千万万个青年创业者，郭丹只是他们之中的通俗一员。“创业艰巨”是全部青年创业者共同的经历和体验，幸运的是，郭丹跻身于乐成创业者的行列。她的乐成除了通俗的“奋力拼搏”外，更得益于她的刻苦学习，得益于她在永不满意的学习中赓续摸索、立异、生长，赓续逾越他人，逾越自己，永不满意地追求完竣。

    1994;年，郭丹考进天津中山涉外金融中专黉舍。小青年精神蕃昌，求知欲强，进学不久，在同学们中寂静兴起一股边在校学习、边加入年夜专学历高自考的风，郭丹是“跟着风”加入的。良多事变都是如许，说的时候简朴，但真正做起来就难了。初中结业生学中专的课程并非轻松，高自考课程的难度、严酷更是尽人皆知。有人坚定，有人畏缩，有人落伍，但不论他人如何样，现在是“跟着风”加入出去的郭丹却对峙了上去。1998年，在中专结业的同时，她经由历程四年的高自考学习，获得了天津商学院经济商业专业的年夜专学历。其中担当的甘苦，支付的勉力，只要有着相通经历的人才晓得。

    高学历并没有给郭丹带来结业后“对口”的理想义务岗位。恰恰相反，郭丹现在所从事的行业与她所学的专业几乎没有一点干系。郭丹的不雅观点是，专业很重要，能专业“对口”固然更好，但从某种意义上说，良多不对口的“专业”也有相通的中央，文明知识的沉淀只需能到达一定厚度，在任何“专业”里都能发挥感化。恰是因为如斯，本日的郭丹仍旧加入着本科高自考的学习，并且也是一个与她现在从事的行业完全没有干系的专业。她追求的便是那种沉淀和精神。

    和良多的青年创业者一样，郭丹在创业历程中也曾做过多样的尝试，经历过多少波折和失落败，末了她选择了汽车刷洗美容行业，一方面固然是遭到他人乐成运作的启示，更重要的一方面是，她从社会生长的角度预见到这个行业匿伏的生长空间以及与自己不懈追求完竣理念的符合。

    就在郭丹还在创业路上彷徨时，她的一位同学已经在静海县干上了洗车业。2002年，郭丹往她的同学家实地考察。那位同学开的洗车房范围不年夜，但很范例。郭丹冷静地考察，细细地询问，学到了良多技能上、管理上的知识。但那时她还没有那么年夜的决议信心和勇气，她还要考察，考察汉沽地区能否有生长洗车业的市场需求。2005年她再往那位同学家时，人家的洗车房已经生长到了相称的范围。郭丹再也坐不住了，她恨不得把这位同学的全部技能和运营履历学到手。

    2006;年，郭丹筹集资金三万元，在河西租赁了一间缺乏100平方米的旧厂房，创办了一个叫“久金”的洗车房，开始了现在人们常说的谁人词——自立创业，自己当老板。“自立创业”提及来光彩得很，但做起来谈何随便。三万元资金，买了两台洗车泵、一台小型空气收缩机，一台简略纯真的甩干桶和一台吸尘器后，所剩无几，还要应付各方面的开支。凭着从同学那边学来的那点洗车技能，切当地应该说是对洗车技能的理性认识和很少的理论履历，自己当工人。因为技能不可，洗车的质量很差。现在的郭丹用“胡乱一把抓”来描述自己初干时义务状况：擦出的车不洁净，漆面没有光芒度，还时有划痕，玻璃上有水纹，轮胎更是“擦旧如旧”。如许的质量结果客户固然不满意，更留不住客户。每天只要十来辆车的营业量，所得收进几乎与费用支付相抵，自己白费工。时而还会赶上一些个另外客户，来洗车前他的车身上就已经有了划痕，但因为有泥土点缀看不见，当车体刷洗洁净后，车主反说这划痕是刷洗时划的。郭丹只好忍无可忍地说坏话，赔不是，乃至赔钱修。虽属一般，但只需碰到这种情况，那便是既赔工又赔钱。

    那时义务前提很差，冲车擦车年夜部分是在露天操作。严冷的冬日，用高压水枪冲车时，冰冷的水冲在车上，流在地上，也溅在人的身上、头上。地上结了冰，身上、头上也结了冰，四肢举动冻得红肿。盛夏和初秋，跋扈獗的蚊虫乘着水汽扑身打脸，挥之不往。

    创业确实很艰苦。但那时的郭丹并没有把窜改艰苦的义务前提想得太多，她想得最多的是若何提高自己的操作技能，提高效力质量。面临差距，郭丹选择了学习。她几乎走遍了区内全部的洗车房，她再次往静海的同学家，又屡次往河北、市内各较有范围的洗车房，客套向人家请教，细致考察人家的操作，黑暗“偷艺”，想方设法把刷洗车技能学到手。除此之外，她还开端学会了汽车装饰的通俗技能。为了掌握汽车贴膜技能，她常常在出工后将一块汽车玻璃带回家，在爱人的匡助下，频频练习贴膜技能，通宵达旦，直到自己满意为止。工夫不负存心人，支付了艰苦勉力的郭丹掌握了较为纯熟的技能。并且她在向同行们学习的同时，融进了自己的心得了解，使她的义务质量和效力质量都发作质的转变。学习、立异，永不满意，是她永久的理念，也是她奇不雅观生长的坚固基础。

    “充电”返来的郭丹使“久金”冲车房的运营状况面目一新。刷洗车的质量与同行们的程度平起平坐，但在巨大处却凌驾一筹。一些高等车刷洗后，表面很洁净，但时候不长就会发明有些污水从车门把手、倒车镜、前派司、后备箱、车窗玻璃等裂缝中渗流出来，组成污痕。不但影响车体美不雅观，还会因耐久部分积水形成车辆的腐化。细致的郭丹觉察到了这个现象，频频试用途理办法，末了她接纳了年夜功率气泵吹干后再频频擦拭的体例处理了这一困难。便是这么一点点的小改进，就赢得了客户的满意，提高了“久金”冲车房的声誉。冬天刷洗车，车身即便结了冰也随便擦干，但倒车镜镜面上的冰水却很难擦干。为了包管质量，创出自己的声誉，在没有响应设置装备摆设的情况下，郭丹就用嘴里哈出的热气往消融镜面上的冰层，再用粗布频频擦拭，直到洁净为止。打动得客户连声说，干这行真不随便，你这么担当担当，今后我刷洗车还到这里来。

    新客户鼓动宣传出“久金”的效力好、质量好的信息，一些不“转头”的老客户纷纭“转头”。靠着在勤奋的学习中赓续地逾越自己，郭丹以过硬的技能和优质的效力，在狠恶的市场竞争中站稳了脚，生长了自己的奇不雅观。

    关于这段经历，郭丹有着自己的理性申明。她说，是创业理想让我选择了学习，吃苦刻苦的苦干很重要，但有目标地向他人学习更重要。学习了本领晓得自己的缺乏，学习了本领找到提高自己的体例。从这个角度说，学习是“捷径”。恰是从这个理念动身，永不满意于近况的郭丹根据自己对市场的考察和了解，认定了汽车冲洗业是一个有着庞年夜生长潜力的旭日产业。2008年，她再次筹措资金，租借空隙，盖起了1500多平方米的操作厂房，运营范围也由过往单一的刷洗车扩展为汽车刷洗、美容、装饰、团体包装及代庖各种车务手续等营业，久金冲车房生长成了久金汽车美容装饰效力中央。郭丹对自己企业的定位是：从底子上窜改过往那种作坊式的操作形式，建立和运用与期间生长相适应的管理形式、操作流程和操作技能，赓续地追求这个行业完竣的义务质量和效力程度。

    郭丹因此第二次创业的心态来生长自己的奇不雅观的。她往北京，往上海，北上年夜连，南下广州，向各地的同行们学习请教，除了学技能外，更多的是学习人家的管理形式和运营履历，择优吸纳，立异生长，逐步组成自己的特征。营业量年夜了，她为等待的客户设置了配有空调、电视、电脑、茶水的候车室。她专门安排了提车人员为客户提车送修，淘汰客户的等待时候。她在全区初创了无偿赠送印有自己企业称呼汽车脚垫的办法，在全区第一个实施汽车刷洗保养的会员制，客户获得实惠和利便，也宣传了自己的企业，牢固了自己的活源。她在从外埠学来了打沫机水蜡车体抛光、封釉漆面美容等先进体例的同时，也发明了这些体例中的缺陷，想方设法配制新材料，防止危险漆皮。对擦车布料质材的利用结果，她从传统的粗布、毛巾到鸡皮，经由了稀有次的对比考察，末了选择了最合用的纳米毛巾。她一改“一块毛巾擦全车”的传统体例，发明了统一供给擦车毛巾盒的新体例。一盒六条毛巾，各擦划定的部位，只用一次即统一发出会合清洗。运用新技能、新材料、新体例的“无痕擦车法”，使从“久金”刷洗出来的车到达了通体无痕的高尺度。汽车轮胎和车轮骨架是最难清洗的部位。用清水或通俗材料刷洗只能清除表面泥土、黑点，颜色仍旧，与车身的亮光亮净很和睦谐，这也是刷洗车业多年处理不了的困难。郭丹知难而上，她查阅了年夜量的专业材料，经由频频实验，钻研出了一种新型的轮胎和车轮骨架清洗上光配方。利用这个新配方材料刷洗后的轮胎和车轮骨架，从表面上看几乎与新出厂的车一样。

    在内部管理上，郭丹实施既严酷又人性化的管理形式，多项规章轨制范例到员工的每一个义务和活动细节。郭丹恭敬每一个员工，更恭敬员工的休息，注意打造代表企业笼统的员工笼统。她为员工供给统一的工装、范例的宿舍、丰盛的义务餐，适时展开体裁活动，让外埠员工有回属感和家的温馨感。她要求员工之间要团结敌对，对客户要文质彬彬，及时反应客户的要乞降意见，改进义务。而要求员工做到的这统统，郭丹自己首先做到，为员工做出了榜样，因此赢得了员工恭敬，也留住了人才。

    短短的几年中，郭丹的那间大略的“久金洗车房”一跃生长为功用完全、技能先进、管理有序的“久金汽车美容装饰效力中央”，处于全行业的争先地位。良多过往的“西席”现在反过去向她这个“门生”学习。郭丹是“来者不拒”，对谁都以诚相待，倾囊以授，因此也赢得了同行们的恭敬。

    奇不雅观小有所成的郭丹并没有抱残守缺，更没有飘飘然。现在，她还要常常外出，往外埠市场考察选购新材料，与先进地区的同行交换情况，学习人家的利益，时时不忘为自己“充电”。不但如斯，她另有计划地率领自己企业的员工主干到外埠同里手往学习，把学习提高的理念贯注贯注给每一名员工，敦促、培养他们赓续行进。郭丹今年只要31岁，但她对学习和人生的干系有着较深的感悟。在她资助的十名困难门生的救济典礼上，她向孩子们提出希看时表述了这个感悟：不要让任何困难反对住自己学习的脚步，只要刚强地学习，学习到丰硕的知识，本领发明出自己美好的人生。

    经济身分多元化是社会主义市场经济系统体例的重要内容。夷易近营经济在我国是耐久存在和生长的经济身分，但详细到单个的夷易近营企业则情况各别。有声威材料显现，现在我国夷易近营企业的存续时候缺乏3年。一位有成绩的夷易近营企业家曾对我讲过他的感触熏染：一个夷易近营企业，只要赓续地学习、立异，本领较长远地糊口生活、生长。愿另有很长路要走的郭丹能对峙自己的创业理念，也愿本日和往后的青年创业者品味、践行这句话。

    来源：天津日报


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