营销人员的“四重天”
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ihunter
2010/05
良多企业的营销老总给员工培训时,多是援用以下两个故事:第一,“若何把梳子卖给和尚”;第二,“卖拐、卖车、卖担架”。不难看出时下营销人对营销本领的渴看,实在,这恰是时下中公营销思惟的误区:重本领而轻思惟。
向来中都城不缺乏先进的营销本领而是缺乏精良的营销人,那么,时下,在快速消耗品企业什么样的营销人才才算得上精良呢, 凯撒年夜帝曾对其儿子提过一团体所必需具有的四年夜利益,即:伶俐、朴重、专业、自律。
笔者以为,营销人只要过了这四重天,才可以““马上成佛”。
一重天:年夜伶俐。
年夜伶俐则不是小伶俐,伶俐便是站在一定的高度上的伶俐,作为一个精良的销售人员,首先必需是一个充满伶俐的人。既然是年夜伶俐,在营销义务中就要学会“放长线钓年夜鱼”,而不能杀鸡取卵,计算一城一池的得失落。试想,像“卖拐、卖轮椅”的“年夜忽悠”本领,“把梳子卖给和尚”的短期活动能算得上年夜伶俐吗,如许的折腾年夜概打游击战术还可以,可是关于建立耐久IT的营销客情却是于事无补。
年夜概在营销本领上可以“花腔创新”,充其量只能算“术”,营销需要的是“谋”,需要计划,要有年夜局看法:不谋万世者缺乏以谋一域。
所以说,伶俐的营销人可以着眼全局,权衡得失落,防患于已然,则会做成营销的年夜乐成。而营销人的伶俐通俗经由三层地步:
1、初级营销条理:“尽管明知故犯,不许国夷易近点灯”。更多的时候只思量自己一亩三分地的长处,不思量客户的理想困难。这种情况在酒类营销中尤为清楚:每天的义务重点便是催客户上量上量再上量,而不思量要使客户销售上量我们应该为客户做哪些义务。这种营销我们称之为“推磨式营销”。
2、中级营销条理:“雾里看花、水中看月”。在与客户的相同中明白若何粉饰自己,固然也走访市场:但多是蜻蜓点水、形式主义,逛逛过场,这种营销人员的重要表现在;对客户答应的多、兑现的少,市场做起来后釜底抽薪,让客户接受丧失落;对市场“给政策”多于筹划,缺乏对市场的有效指导与计划,这种营销我们称之为“江湖式营销”。
3、上等营销条理:“无招胜有招”。经由历程营销思惟和匡助客户乐成的恳切与办法,从客户的长处动身,在不违背公司长处与立场的基础上为客户着想,匡助客户获得长处,专业、敬业、朴重,赢得了客户发自内心的恭敬,这种销售条理即便短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而往,乃至会断送自己的长处匡助企业,与公司一同共度难关。
二重天:专业。
专业是营销人的基础。良多人都营销人的义务总结为“三板斧”:喝酒、桑拿、拉干系。
实在,经济的快速生长是营销情况发作了天崩地裂翻天覆地的转变,营销情况及营销要素的转变对营销人提出了良多新的要求,这时候“专业”就成了销售人员的关键,关于市场你说不出个一二三四,对市场没有深入的认识,不能有效的指导并帮助客户开辟市场,你与客户干系再好,感情再深,最终照旧不可。
就像阿Q白叟家“凡尼姑必与和尚私通”的看法一样,良多人以为凡做销售的人必需过三关:吸烟、喝酒、打牌拉干系,不然趁早别干。实在这只是一种表象,年夜概在若干年前还可以,现在这种 “一根烟聊半天,三句话成兄弟”的“模样形状人”的日子是越来越忧伤了。现代的营销需要专业的技能手腕:经由历程多年的考察与销售理论,笔者总结以下几点:
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