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人常说,人生十年一个坎。作为一个职业营销人,十余年的营销生活(六年销售,四年营销),有其辛酸和汗水,但更多的是真金白银似的感悟和体验。现择其要者写出来,以期共勉。
六年的销售生活,让我真正明白了什么叫“皮厚心细——脸皮一定要厚,心一定要细”,也可以讲,“皮厚心细”这四个字是我销售中的最年夜收成。
我是91年7月份加盟古井的,系安徽年夜学历史系91届结业生。与营销专业科班生比拟,我是半路出家,改行了。现在学起来,真像刘欢所唱的那样统统“从头再来”。
有一名老古话叫做“良禽择木而栖,良臣择君而从”。91年,高校开始实施双向选择了,古井向我们历史学专业要了分派目标。可是,谁人时候,古井不象现在如许,名誉这么年夜,一提到安徽,都晓得“南有黄山松,北有古井贡”,“安徽有三宝,徽茶宣纸古井贡”。那时,我清晰地记得,我们班上的同学年夜都不宁愿答应来,都想留在年夜都会里义务,缘故原因很简朴:查查地图,巨匠都晓得,亳州是安徽的西伯利亚,而古井又是亳州的西伯利亚,图上隔断是一厘米,理想隔断又是多少呢?不言而明,地理地位太偏僻了。可是,我照旧义无返顾地选择了古井,作了人生路上第一个理想的选择,理论证明,我的选择是理想的。
4招叫醒你的“去世”客户! 销售老手的“六脉神剑”
在临盆车间练习结束后,8月份,我就分派到销售公司,那时叫运营部销售科磨炼,从91年8月至97年10月,我不断从事市场销售义务。放言高论地跑销售,一干便是六年,最远的跑东北的佳木斯、齐齐哈尔,东南的乌鲁木齐、呼和浩特,南方的湖南郴州。在那流逝的1800个日日夜夜里,我当过爷爷,也当过孙子,由心底极度不适应、不习尚到适应和习尚;营业由不认识到认识;体面薄、放不下天之骄子的墨客气到脸皮厚与阳春白雪孤芳自赏。六年的销售生活,我熬过去了、挺过去了,极年夜地降服了校园文明养成的固有的与社会民众文明抵触后的心理克制感,最终完成了一个读书人到社会人的脚色的转换。说实在,对我而言,六年的销售生活,我不但无怨无悔,并且心存感谢感动,——感谢感动古井给了我一个精良的平台,给了我一个非常可贵的情况,让我担当住了由不适应所带来的各种心理磨难和波折。六年的销售生活,让我真正明白了什么叫“皮厚心细——脸皮一定要厚,心一定要细”,也可以讲,“皮厚心细”这四个字是我销售中的最年夜收成和总结归结综合。
吃成本便是丧失完工本,最终无立锥之地。永续学习,永续立异,是职业营销人必备的素质。
有一部极度好的电视剧,——叫《凸起重围》。我以为《凸起重围》是中央台播放的极度精良的电视一连剧,我前前后后看了两遍,还看了《新安晚报》连载的小说。巨匠想想,一个整编王牌主力师连续不断地打败仗,乃至在短短36个小时之内被一个二流师吃失落。这说了然什么呢?如果不在思惟看法上、活举措风上真正地凸起重围,老是抱残守缺,沾沾自喜,老因此为我是“天之骄子”,那么,一个军区的王牌第一师,就无法打赢高科技下的现代战役。
所以,现在想想,我的六年销售生活,各种的不适应,各种的心理猜疑和迷茫,从某种意义上讲,也是一种心理上的“凸起重围”的历程。但这只是人生路途上赓续地“凸起重围”的一个开始、一个片段。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。实在,求索的历程,是一个痛苦的历程,是一个炼狱的历程,需要否定自己的勇气,需要逾越自己的力量,需要赓续地敦促自己:您凸起重围了吗?
六年销售生活当中,我的第一个可以称得上是“凸起重围”的战役便是在黑龙江的佳木斯打响的,六十年代的至宝岛之战就在那边打的。我以为,92年底,是名酒销售市场的又一个分界限。所谓的分界限,便是当爷爷的期间已经一往不复返了,端一把太师椅,你见义勇为地坐上,敲着二郎腿的好日子已经没有了。这个时候,你好像是经销商的一位远房亲戚,客户既不热情地接待你,也不非常淡漠你。为啥呢?因为销售主动权有一半掌握在客户手中,市场开始产年夜于销,供过于求;托收承付开始变成托而不付。托收承付便是酒发出往了,我们委托银行收款,可是客户只需苟且偷生地找个来由,例如说,破坏重要,送货不及时,品种发错了,就可以拒付货款,外埠银行也不担当地查,只是敷衍了事。所以,我们只要登门要账了。
记得93年除夕,也便是新年钟声敲响的时候,校园文明是狂欢之夜,手舞足蹈,我还在宾馆里,抱着电话给佳木斯糖酒站的司科长问候新年好,跟他套近乎。不如许做不可呀,要帐的太多了,洋河、汾酒、西凤、双沟、郎酒等名酒厂家都在排着队。记得那次在佳木斯,我总共呆了15天,帮他站柜台,保举卖酒,当天营业额是3万,就存3万,卖5万,就存5万,并办妥银行汇票往厂里邮寄,前后加起来是26万元。有了这主要账经历,我才真正地年夜白了“欠钱的是年夜爷,要钱的是孙子”这句话的含义,也真正地尝到了“人在屋檐下,不得不抬头”的味道。打佳木斯今后,要账成了屡见不鲜。厥后,我总结了要帐的英华在于,一言以蔽之,“耐得住寥寂”。
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