摇摇招车——摇摇手机预订“私人出租车”
0 ihunter 2012/04

在你需要用车的时候,只需掏出iPhone手机,打开应用和GPS,再摇一摇手机,就会有车过来接你。等待期间,你还可以实时查看汽车的位置和行进路线,甚至还能看到车型、颜色、车牌号、司机姓名、电话。等车到达你所在位置后,会向你发送提醒短信,你就可以乘车前往目的地了——某种程度上,它就是你的“私人出租车”。这就是一款叫做摇摇招车的网络应用程序的主要功能。

摇摇招在你需要用车的时候,只需掏出iPhone手机,打开应用和GPS,再摇一摇手机,就会有车过来接你。等待期间,你还可以实时查看汽车的位置和行进路线,甚至还能看到车型、颜色、车牌号、司机姓名、电话。等车到达你所在位置后,会向你发送提醒短信,你就可以乘车前往目的地了——某种程度上,它就是你的“私人出租车”。这就是一款叫做摇摇招车的网络应用程序的主要功能。

摇摇招车从2011年上半年进行开发准备,2011年下半年进行技术研发,今年年初进行了内部测试,这个基于网络位置服务LBS的手机应用,直到今年3月23号才登陆App Store。现在,它可以提供从雪佛兰赛欧到丰田凯美瑞等十多个车型的服务,日订单数也到了100单以上。

王炜建表示,之所以推出摇摇招车,他的想法来自于对北京交通和出租车行业的观察:打车难是一个普遍现象、电话预订出租车又不靠谱;租车除了要求使用者会驾驶之外,又只能按天出租,不够灵活;乘坐公共交通浪费时间、用户体验差。王炜建表示,这一切问题给摇摇招车带来了机会。

摇摇招车虽然是一个移动互联网应用,但是最重要的体验都在线下。王炜建表示,我国内地相关条例限制个体司机做出租车业务,而自己购买车队投资又太大,于是找到了两家小的代驾公司和租车公司成为合作伙伴,当用户注册成为会员后,在摇摇招车上发布信息,然后由摇摇招车借助按分钟计费的代驾司机和车辆来提供服务。

车费由司机以及车辆佣金、车辆燃油、燃油附加费三者组成。其中司机和车辆的佣金是按分钟计费的,一分钟起租,司机佣金为每分钟两毛钱。燃油费是按公里计算的。因为是按分钟计费,所以在不堵车的情况下,摇摇招车要比出租车便宜将近20%。不过,对于用户来说,这样的公司还缺乏资质,合法性问题也还处于模糊状态。

这个事情到底靠不靠谱,前景如何,我们马上连线新闻当事人聚核众信公司CEO王炜建。车从2011年上半年进行开发准备,2011年下半年进行技术研发,今年年初进行了内部测试,这个基于网络位置服务LBS的手机应用,直到今年3月23号才登陆App Store。现在,它可以提供从雪佛兰赛欧到丰田凯美瑞等十多个车型的服务,日订单数也到了100单以上。

王炜建表示,之所以推出摇摇招车,他的想法来自于对北京交通和出租车行业的观察:打车难是一个普遍现象、电话预订出租车又不靠谱;租车除了要求使用者会驾驶之外,又只能按天出租,不够灵活;乘坐公共交通浪费时间、用户体验差。王炜建表示,这一切问题给摇摇招车带来了机会。

摇摇招车虽然是一个移动互联网应用,但是最重要的体验都在线下。王炜建表示,我国内地相关条例限制个体司机做出租车业务,而自己购买车队投资又太大,于是找到了两家小的代驾公司和租车公司成为合作伙伴,当用户注册成为会员后,在摇摇招车上发布信息,然后由摇摇招车借助按分钟计费的代驾司机和车辆来提供服务。

车费由司机以及车辆佣金、车辆燃油、燃油附加费三者组成。其中司机和车辆的佣金是按分钟计费的,一分钟起租,司机佣金为每分钟两毛钱。燃油费是按公里计算的。因为是按分钟计费,所以在不堵车的情况下,摇摇招车要比出租车便宜将近20%。不过,对于用户来说,这样的公司还缺乏资质,合法性问题也还处于模糊状态。

这个事情到底靠不靠谱,前景如何,我们马上连线新闻当事人聚核众信公司CEO王炜建。

主持人:摇摇招车的大致服务确实很有意思,当初是如何有这样一个创意的呢?

王炜建:我在了解租车市场的时候,就发现车最少要租一天,有的时候我用不了那么久,我就想用短一点时间的提供这样的服务。现在就流行叫碎片化的概念,以前叫博客,后来叫微博,很短140个字。我就想为什么租车不可以把它按成分钟来租,所以这样我们就设计了按分钟租的车辆和按分钟雇佣的驾驶员的概念。

主持人:从开发这样的一个项目到现在其实也就一年多一点的时间,那在这一年多的时间当中,你觉得对于这样的一个互联网应用来说,最困难的在什么地方呢?

王炜建:最困难的其实还是在于客户一开始对这个的认识,因为它是一个全新的模式,一种互联网的项目,很多人对这个项目还是不够了解。

主持人:我们看到这项服务在3月份已经是登录了APP Store,目前的一个用户的数量或者说实际应用的情况怎么样?能大致介绍一下吗?

王炜建:我们是3月23号登录的APP Store,到目前一个月差不多有5000多个下载。

主持人:具体的订车现在大概的服务量是怎么样的?

王炜建:刚开始大家很多对这个事都是抱着一个新鲜的事物,觉得这个会不会能摇到车来,他们会每天做一个测试,现在每天有100多个客户来租车。

主持人:大家评价怎么样呢?

王炜建:觉得很神奇,因为你什么都不需要了,摇一下手机就送到你跟前来。

主持人:比如您能不能给我这么一个概念,比如我摇一下摇摇招车,我可能要去赴一个朋友的聚会,大概要去吃一顿饭,中间可能等我一下,再把我拉回来,两三个小时的时间,大概要花多少钱,能给我们一个概念吗?

王炜建:目前是这样的,目前是优惠季,等候是不收费的,所以您基本需要承担租车这段时间内的里程费就可以了,两三个小时我估计差不多要100块左右吧。

主持人:100块左右,听起来还是有点吸引力。

主持人:但是我想知道你签约的其他的租车公司,他们都在网上有这样的一些明示吗?因为我觉得作为一个女性来说,如果摇摇招车其实最重要的可能我们担心的是一个安全问题。

王炜建:对。

主持人:怎么样能够打消女性乘客的这方面的顾虑。我摇来的车到底安全不安全。

王炜建:首先这个车都是由正规的汽车公司的车辆,而且从你下订单开始,当每个车提供给你租赁的时候,全程你都会有短信跟踪。我一旦订车,预订成功以后手机就会收到他的短信,你定的车的颜色、车牌号、型号这些信息就发到你的手机上,而且给你送车的司机是谁,他的电话号码是多少,这个全部都有的。同时在这个过程之中,你也可以从你的手机上看到这辆车走哪条路过来的,走到哪儿了,这些都是可以看到的。

主持人:也就是说这车肯定不会是黑车。

王炜建:肯定不是,都是正规汽车租赁的。

主持人:大家可能还会有一些顾虑,如果我在整个摇摇招车的过程当中,如果发生了交通事故,我之前又没有任何签约的行为,我只是通过手机摇一摇就来了一辆车,将来靠什么来约束各方的责任呢?

王炜建:摇摇招车是一种会员制的服务,我们并不是服务于每个人的,只服务我们的会员。而成为会员是有一个条例的,也是有会员的一些责任的,包括相当于是一个互联网项目,相当于一个电子合同,你成为会员以后你租这个车,如果这个车的原因,比如造成的事故,车都是有全险,而且包括责任险包括车辆的乘客的险都是有的。

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