背工，营销最厉害的兵器？(中)

六、对电脑市场“背工一族”组成企业的申明

电脑市场存在“背工一族”良多人都晓得，他们通俗是电脑方面的里手。他们经由历程帮亲敌对友配电脑，配完后从电脑商处拿背工。从法则的角度来说这种活动是守法的。

电脑存在背工的缘故原因与第三章申明的缘故原因一样。首先，消耗者与商家存在良多的信息不对称，且相互不信任，消耗者希看经由历程其信任的冤家与商家生意，从而与商家构建信任干系；其次是电脑商，他们为了扩展销售争占更多的市场份额，他需要尽年夜概多的这类非正式的营业员，这是他希看构建的营销渠道；第三，懂电脑的人固然是帮冤家，但他以为自己配一台机很辛苦，又要查材料又要帮助侃价，这需要良多的专业知识，非一日之功，他希看经由历程自己这方面的下风获得报酬；末了，懂电脑的人在带冤家配完电脑后从商家获得背工，因为收取了商家的背工，对消耗者是能骗就骗，以次充好，或举低价钱，从而极年夜的损害了消耗者的长处。

经由历程下面的申明，我们晓得其存在是合理的，可是其操作体例却对消耗者极度无害。既然是合理的，那么为什么电脑商不直接与懂电脑的人组成店主与雇员的干系，而要私底下“暗箱操作”呢？懂电脑的人为什么不能光明正年夜的拿背工呢？这可以看作是消耗者大概电脑商给他的“佣金”啊。

这生怕是因为中国传统上的冤家间“重义轻利”看法形成的。试问你的冤家帮你买完电脑后，当着你的面拿背工，你内肉痛快酣畅吗？他缺少投机的身份。举个很简朴的例子，你有个冤家是出租车司机，固然他是你的冤家，但你坐了他的车通俗来说你照旧会给他盘费的，因为那是他谋生的义务，但如果他并不是干这行的，你坐他的车就可看作是冤家之间的帮助了。

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如果这时出现个企业家，把全部大概部分懂电脑的人都构造起来，组成企业，从而使任何人都无机遇和合法的经由历程这条企业获得报酬，并经由历程建立一些规章轨制来束缚他们，从而获得消耗者的信任；消耗者经由历程此企业的渠道买电脑，就可以增加此企业对电脑商闲谈的筹码，从而能为消耗者供给性价比较好的商品；而电脑商经由历程此企业可以争得更多的市场份额，从而提高其收益。

为了更直不雅观的年夜白这个企业在其中的感化,笔者画了下面这个图。鄙人图中你将看到此企业和商家的干系比单拿“背工”更进了一步，商家把售后效力外包给此企业。

Ⅰ、信任、互利与生意干系

⑴、消耗者——信任冤家中懂电脑的人，经由历程其买电脑。因为这是最有效的宣传体例，消耗者年夜概听了1000个广告，但却不如可托赖的冤家的一句简朴的保举；

⑵、吸收全部懂电脑的人成为此企业的营业员，并构造到这个机构，组成一个全方位的营销渠道，这是任何营销形式都不能抗衡的。

⑶、消耗者经由历程此企业的营业员与此企业互助的商家购买电脑；

⑷、此企业在与商家闲谈中有闲谈的筹码，能为消耗者夺取到性价比更好的商品；

⑸、商家把售后效力外包给此企业，由懂电脑的会员实施对电脑购买者实施“一对一”跟踪效力，承当售后效力，供给质量包管；

⑹、企业从中获得收益，一部分以人为形式分派给营业员，另一部分作为企业的运作费用和承当其他维修等的费用；

II、此企业所构建的下风

可以把全部在电脑方面有比较下风的人和团体构造起来，组成一个全方位的营销渠道，这是任何经济构造都不能抗衡的。它拥有：

1、信息下风；2、效力下风；3、技能上的专业下风；4、构造、管理费用低；5、与商家的闲谈下风，能为消耗者夺取更多长处等下风。

但下面还存在一个题目，便是如何本领构造起这么多的营业员？

于是笔者想到了以“利润共享”做营销主题的营销方案。首先，在买电脑的历程中需要支付休息，好比查材料、砍价、搬运等，这需要支付一定的时候和精神乃至款项，休息获得报酬；其次，这报酬从哪来呢？如果商家经由历程这个营销方案，使得消耗者在其他商家购买的价钱一样大概更低的话，那么消耗者看到的是商家用他的利润的一部分在承当这部分费用，固然末了直接的是落在他的头上，但对他是没有分外支付的，所以可以说懂电脑的人和商家“利润共享”；第三为什么他的价钱会不高于其他的商家呢？其一，良多商家自己卖出一件商品的价钱中就包括了背工；其二，如果能构造起这么多的营业员，组成企业,那么电脑商经由历程此企业就能获得更年夜的市场份额，“薄利多销”，获得更多的利润。
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