营销妙手在做两件事变，第一件事变是“攻心”，第二件事变是“洗脑”，“攻心”攻到让你的客户爱上你，“洗脑”洗到让你的客户丧失落明智。

    营销只做2件事：攻心和洗脑

    不久前，受疆域约请王琛传授举行了“市场营销学的生长及战略性营销”讲座。

    王琛是喷鼻香港光彩管理学院初级培训师，海内闻名的思想体例钻研者，对中国人惯有思想定势及海内外先进的思想体例有深进钻研。

    营销的挑衅是“变”

    不少外洋的冤家都说，中国的转变速度极度快，两年的历程相称于他们国家7年的历程。所以，在中国做营销面临着一个很年夜的挑衅———“变”。

    良多人尽管做营销，而纰漏了经济基础。实在，营销不是自力存在的，是有经济基础的。营销的第一个阶段是“临盆的看法”，因为谁人时候市场供小于求，相对的供给过剩后，才出现产物的看法、销售的看法、市场营销的看法、主顾的看法等。所以，营销要看“情况”，必需符合不合的经济形状，看产物面临的重要消耗者处在什么样的消耗形状。本日所用的体例本日有效，但本日不一定有效，异样的洗衣粉在都会要做电视广告，而在乡村要搞刷墙活动。

    王琛说，在中国做全国性的营销会极度痛苦，因为各地区的经济形状差异极度年夜，一些中央已经进进后产业期间，一些中央照旧农业经济期间。因为经济形状不一样、行业生长不平衡，最伶俐的营销手腕对某一个部分来说也年夜概是错误的。

    所以，管理没有利害之分，营销手腕也没有利害之分，只要“得当”或“符合”与否。

    攻心和洗脑

    营销妙手在做两件事变，第一件事变是“攻心”，第二件事变是“洗脑”，“攻心”攻到让你的客户爱上你，“洗脑”洗到让你的客户丧失落明智。

    在讲座现场，王琛问：“有一个产物，德国制造，你们有哪些感受?”“质量好……平安……耐用……”听众回答道。而对印度制造的产物，巨匠都称没有感受。王琛说，他在问题目时隐含了一个最重要的信息，便是只说了一个产物，可是没有说是哪个产物。“你们已经丧失落明智了，这是德国企业继续赓续地给巨匠‘洗脑’形成的。印度公司没有给我们‘洗过脑’，所以我们找不到感受。”德国企业耐久的营销定位，让巨匠组成了惯性思想。“三流企业做产物，二流企业做品牌，一流企业做尺度”，这个尺度不是白纸黑字写明的尺度，而是人内心面的尺度。

    良多喝咖啡的人会自发地与雀巢咖啡的味道相比较，这是因为雀巢公司继续赓续在中国市场上的勉力，创立了一个尺度。“什么样的尺度是最难冲破的?人心中的尺度!这是一杆朝你这边歪的秤。”王琛说。