市场营销:一门深学问
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ihunter
2010/05
俗话说“逆水行船,不进则退”。当餐饮企业完成高速增加,打下自己的一片“江山”之后,就要进进“战略扩张期”,进一步扩展企业的影响,提高出名度,推行企业品牌。此时,选择何种营销手腕,能最年夜限制地鞭策企业的扩张,就要看运营者的营销本领了。“成王败寇”的原理,在评价餐饮业的营销手腕时异样合用。也便是说,只需能起到最佳结果的体例,便是好体例。
张湖海:借得西风到 1999年底到2000年末,运营素食的张湖海感到自己做年夜做强的机遇已经到来。经由历程运营素食店“妙喷鼻香斋”完成了原始积累后,他发明那时重庆川菜处于极度强大的阶段,暖锅占有了重庆餐饮的年夜半壁江山,粤菜、湘菜等菜系尚不可气候。而此时的成都,川菜的竞争已经到达了白热化的程度,无论是范围、条理、文明含金量等方面,与重庆都有很年夜的隔断。于是,张湖海自己的首家店选在了重庆高新区南方花圃科园三街。谁知他选中的那栋楼的开发商非常牛气,只卖不租。此时的张湖海还不具有购买整层楼的气力,他心血来潮,压服了一个很有气力的冤家,让他买下了其中的一层楼,在冤家的犹豫中,张湖海答应“起码租用5年”,园地题目才得以处理。张湖海首次尝到了“借”的长处。
在酒楼的称呼上,张湖海的做法看似不那么正宗,因为“菜根喷鼻香”这个名字也是他“借”来的。张湖海晓得,在成都有一家“菜根喷鼻香泡菜酒楼”生意很好,名誉很年夜,可是该酒楼并没有举行牌号注册。张湖海大胆地给自己的酒楼取名“菜根喷鼻香风俗酒楼”,不俗的装修风格与宏年夜的停业局面,让重庆市夷易近都以为是成都“菜根喷鼻香”“杀”到了重庆,纷纭前往一饱口福;而随后的一场“成渝菜根争喷鼻香”的商战,却使张湖海的“菜根喷鼻香”在这一“正宗”与“非正宗”之争中人满为患,43张台的场子每天匀称销售近6万元。
爆满的主顾必需要分流,于是张湖海在不到半年的时候里接踵开了3家分店,开一家火一家,占有了重庆最有利的地形;在2001年上半年,“菜根喷鼻香”又杀回成都,在成都的南、西、东三面完成了结构。
如许快的开店速度,资金如何得以包管?张湖海照旧一个“借”字,此次是借供给商的钱。本日,“出场费”、“月结”等名词在我们看来已经缺乏为奇,但在那时的重庆,却是张湖海的发明。他启动第二分店时,自己一分钱都没花:装修的60万元是供给商的出场费,房租是月付,货款是月结。但张湖海如许做并不等于时对供给商的剥削。因为他把供货商奉若上宾,从不拖欠货款,每月结算日一到,供货商从不担心收不到钱;供货商还会常常接到“菜根喷鼻香”的宴请,一同交换感情。把供货商作为天主的功效是他们的价钱更低了,供给的货物质量更好了,效力更到位了,对“出场费”、“月结”等体例更支撑了。
每一个新店停业,张湖海在市场营销上,总有一些奇招、妙招、怪招。二分店还在装修时,张湖海就印制了年夜量的宣传材料,凡是路过的人都会获得约请,只需停业那天前来恭维,都会享用很低的折扣。停业3天后,张湖海在动静媒体上刊登广告,“吃了白吃:凡是前3天在菜根喷鼻香消耗的主人,停业凭结账的小票全额退款,没有留存票证的,只需能报出地点的台数、消耗金额,也可以全额退款。”
广告出往后的两天,前来退款的主顾排起长队,张湖海也因此退了18万元。经由媒体的炒作,“菜根喷鼻香”因此更加火爆,每天的营业额匀称为8万元,最高到达了12万元,发明了重庆餐饮界的奇不雅观。
“重做建国第一宴”可谓张湖海的经典之作。2001年国庆节,张湖海找来1949年中华人夷易近共和国建国庆典的菜谱,依样画葫芦,做成“建国第一宴”,以588元每桌的价钱销售,引来订者如云、食客稀有。
“菜根喷鼻香”挑起了一轮又一轮的“打折”风潮,从最低5折到最低3.5折,当另外酒楼餐馆盈余连连的时候,张湖海一直据守住价钱的底线;当另外餐饮企业因价钱战而崩盘的时候,张湖海笑到了末了。(未完)
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