任意走进一个年夜黉舍园，你会发明要碰到一个不会上网年夜门生将几乎是一种奇不雅观。任意走进一个年老化的都会家庭，你会发明，80后，乃至是75后，他们不再将非义务时候全部丁宁给追着电视台推送的某个电视剧大不雅观点书看报之上，他们更多的是在搜集上往获守信息、不雅观察犹豫视频、与冤家交换。本日，越来越多的人们可以经由历程搜集搜索引擎来了解自己喜好的内容；经由历程搜集即时通信、社区、圈子来结交远方以往期间永久不年夜概认识的冤家；经由历程搜集BLOG、社区来公布自己的日志、见闻、感言、批评、团体信息及作品；经由历程搜集行业信息交互平台、交际圈来处理生意、互助、义务、住房、乃至婚姻题目；经由历程搜集即时通信、MAIL、社区等来分享团体/社会/言论信息……

    对商家来说，这是一个消耗者《逃狱》的期间。而这个以搜集为代表的“逃狱”期间与电视为代表的“囚禁”期间，最底子的不合不是已往我们所鼓动宣传的“宣传成本的低落、大概转达形式的立异、广告体例的丰硕”等等，因为这统统都是对企业而言。对消耗者而言，“逃狱”期间最年夜的不合是：以往他们只能主动接受统统，现在天，他们更宁愿答应主动选择、发明、文娱、转达和分享统统。所以，如果你想把营销做的更好，那么除了频频的挽劝和希看消耗者谛听，更应该往与消耗者融会和共同文娱，联袂消耗者一同来打造企业的营销盛典。节日，天然是一个很好的契机：全夷易近皆乐，巨匠心态都比往常要放松，少了些严酷，多了些笑脸。貌似举国上下一会儿都心胸年夜开---放松一下的表示近乎存在于每团体的心底。尤其是年底的圣诞节，这个承载着洋文明的节日，日益让海内年白叟热捧。成为恋人浪漫、好友聚欢、同事庆祝、全家欢乐（尤其是拥有小孩的家庭）的一个新事由，搜集也促进了人们一些新的节日习尚：经由历程搜集通报祝愿、经由历程搜集制造特征祝愿、经由历程搜集搜索礼物、经由历程搜集盘问活动地点、乃至经由历程搜集享用节日……在如许一个特另外节日里，企业若何来使用搜集展开自己的营销之路呢？笔者以为“冤家理想”将为我们带来新的思索：

    第一，把目标用户看成冤家，一定企业的运营理念高于企业的营销目标。实在，便是“不要”所偶尔刻为了明白的赢利目标而往营销。在如许一个分享的期间，消耗者不在是坐在那边等着我们通知他们该做些什么、该改进些什么、该选择什么的印度阿三。他们明白也有充沛的本领自己往猎守信息，与冤家申明信息，乃至总结和分享信息。所以，我们需要把目标人群当做冤家往拟定节日营销战略，思索下我们能为这些冤家做点什么？实在不但是某个节日的搜集营销，我们随时企业都需要把心态和目标从零丁的“产物供给”转移到片面的“代价供给”下去，我们需要把消耗者当做冤家，时候想想，你能为这些冤家做点什么，如许，我们才会在富饶经济中获得最终的市场供认。固然所谓的代价不一定是款项和长处，网易126邮局为什么把其首页奥运计时表上供给“圣诞快乐”的标签，他不是为了获得更多的注册用户，他只是象他们的用户默示来自冤家的节日问候，让我们的客户时候感受到我们的关怀和祝愿。

    第二，取舍比做不做更重要，我们需要处理好节日搜集营销的色与戒：销售目标和主顾联结。良多人希看经由历程节日的西风和搜集的特征，为自己获得良多的关注乃至是销售额收进。这实在是没有权衡好节日搜集营销活动的色与戒。我们需要符合理想情况来做出营销的取舍：我们要什么，我们能供给什么？如肯德基，他可以经由历程圣诞节与网易互助做个活动，使用奖品或发放优惠卷直接促进销售额。但他们却选择独家资助了网易贺卡站，把肯德基的“快乐”，融会到网易邮箱用户对冤家们的祝愿之中。这年夜概对他短期的销售没有匡助，他却对耐久以来，肯德基的定位及在消耗者心目中准确品牌烙印的加深，却有着特殊的IT力，就如一整首曲子的某个音符，不宣扬却很IT。

    第三是，做的细致好过做的年夜度，我们需要打好节日搜集促销牌。良多企业在节日之际，年夜打促销牌。这本是符合常理的——人们总在节日的时候犒劳自己大概亲人冤家，消耗力度也年夜年夜提高。而搜集的促销战不但是销售额之站，企业需要连系好搜集“丰硕的显现形式、多方面的表达途径、遍及互动的文娱下风”等特点，在抢夺购买力的同时，通报品牌代价。2005年圣诞、春节期间，三星选择了网易作为促销活动的搜集互助同伴。展开了主题为“幸运滚雪球，完成快乐梦想”活动，专门制造了富含过年气息的滚雪球游戏作为节日促销与品牌笼统推行的重要载体。目标用户不再象做在三星品牌陈说厅听陈说的听众，也不但只是被播送三星促销巨匠快来抢购的“知恋人”。更多的目标用户就如“三星圣诞联欢会”介入者在文娱与互动中与三星完成一场完竣的相同和了解。充满兴趣、文娱和奖品双层安慰的游戏将目标用户群一步步导引到三星的产物促销网站，往了解全部的促销信息。其中，三星的产物信息与游戏举行无缝连系，是推行活动的另一个值得关注的要点：游戏中被经心安排了三星的“产物百口欢”，众多的三星新产物被奇妙地计划成礼物盒的形式，出现在用户在玩滚雪球的历程中。如许的活动既推行了三星的节日促销，更重要的是，他还晋升了良多匿伏消耗者对三星品牌的好感度，也加深了巨匠对产物的认知及供认度。

    当消耗者窜改的时候，我们的营销战略也需要更着窜改。以往，营销的目标被过重的注释为创收，这点也让我们束缚了对“营销”的了解。科特勒西席近来对经典的营销4P理想做了一次点窜，我相信，其意也在于召唤巨匠对营销素质的供认：在消耗者富饶期间，宣传和转达最重要；而在富饶经济期间，发明代价以及通报代价则成为企业的新营销义务。不要单把消耗者当做我们需要往感化的工具，在任何时候，尤其是使用节日这个充满着祝愿与欢乐的机遇，把目标人群看成我们企业的冤家，为他们供给些年夜概微乎其微的代价或效力，一定赛过一纸关照、或一张优惠卷。（ 刘帅辉）
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