如何在展会期间敲定定单?(上)
会展商旅
来源:本网
【高朋介绍】 乐军 网名(卧龙西席)浙江比飞收支口无限公司 总司理 . “中国出口供给商”会员,首届、第2届十年夜网商候选人,从事外贸义务多年,他将企业的出口从几十万做到过万万。在耐久的理论中,他积累了丰硕的外贸操作履历,并宁愿答应和网友一同分享。
(11:06:55) 掌管人说:年夜海的女儿alice:展会上应留意哪些谈话本领?
(11:07:00) 掌管人说:我们在背面一个小时不断在说这个题目,请这位网友对我们的直播记实不雅观察犹豫一下。
(11:07:04) 掌管人说:lcy:问一下乐西席,在展会上感受到客户对我们有点快乐喜爱,然后他走了,我们该若何往掌握?
(11:08:48) 乐军(卧龙西席)说:把样本送上、把手刺送上,然后跟他说声“感谢”,回往之后给他发E-mail,良多销售人员拿了客户的手刺今后就到这里结束了,大概发了一封E-mail给他就结束了。 良多时候我们看到有些工场大概是外贸的人员拿了一年夜堆的手刺、网罗一年夜堆的手刺,真正收E-mail很少,管理义务很重要,另有跟客户的相同,有些都是挣脱的。
(11:08:55) 掌管人说:如果这个客户真的感快乐喜爱,他在销售历程当中如果没有做展垫,年夜概销售本领不敷。
(11:09:03) 乐军(卧龙西席)说:他要回往做了解,他要在展会外面做对比,看多少供给商卖这个产物,好比说像我们这块,卖这个产物比较多的人,他以为已经有市场,他会返来跟你谈,如果这个展会外面卖的人很少,他想市场也很少,他就要回往做市场盘问拜访,大概他要你寄一些样品给他,到他的下家外面了解一下究竟能不能卖,他要赢利,不然赔本的事变不会做,他要了解市场。
(11:10:23) 掌管人说:轻舞飞扬:在搜集上可以定定单吗?展销会上定单如何定,前不久我也往过深圳的展销会?
(11:10:29) 乐军(卧龙西席)说:在搜集上是可以定定单的,现在搜集商业生长的很快速,搜集商业已经成为必不可少的、我们获得定单的机遇和重要的手腕,在展会上现在良多年夜的公司都获得定单,每年的展会,像广交会一年两次,别的外洋专业展会,他们都是肯定加入,在加入这种展会的时候不但仅卖产物,更多是选择自己的文明、自己的产物、自己跟客户相同的本领,良多老客户没有良多时候来飞到你这里大概看工场,好比说在美国有如许的展会,那有一到两地利候往加入,跟他相同是一个好机遇。
(11:11:55) 掌管人说:zhangnat:如何开发匿伏客户?
(11:14:08) 乐军(卧龙西席)说:展会上的匿伏客户大概说对你有点快乐喜爱的客户万万记着把精彩的样本送上,这是我们肯定要做的一件事变,跟他交换手刺今后再回往相同,这是我们所要做的义务。
(11:14:14) 掌管人说:这个题目太年夜,我们就不一一详细展开。
(11:14:19) 掌管人说:血凝子:跟客户交谈要留意哪些细节?
(11:14:26) 乐军(卧龙西席)说:我们在谈吐、说话相同方面,另有产物介绍的时候一定要把自己产物每个奇特、细节、他人没有我们有的对比,他人的效力跟我们效力的对比,这些方面做一个理会,你的下风在那边,你的优势也可以通知他,好比说他人做铝的,你是做铁的,你这里可以对比,那你通知客户铝的价钱是500美金,
(11:14:30) 乐军(卧龙西席)说:我的铁的年夜概只要100美金,这个差价比较年夜,他想我进铝的卖的量比较少,我进铁的卖的量多,吗成本低,市场就年夜概比较年夜,铁的工艺品跟铝的价钱差异实在太年夜,如果我的定位是地摊货,那就可以卖铁的,每个市场定位不一样,你定低价市场,就可以用低价下风来展现自己,他人成本高的就年夜概买高等的,高中低市场都有。
(11:14:36) 掌管人说:你站在客户市场的角度帮他申明。
(11:14:46) 乐军(卧龙西席)说:对,即便这个是优势,可是把你的优势展现出来,让客户对比,朝一个好的方向说,而不能说我的东西确实质量差,你可以说我的质量是不如他人这么好,可是价钱差异是极度年夜的,铝的东西这么贵,铁的东西这么廉价,你针对高等市场的话,那我的价钱有竞争力,如许对比的话客户以为我的市场是高等货的,我干吗卖这么高等的东西,我的消耗者便是小孩子,他们就买廉价一点的产物。
(11:15:27) 掌管人说:雪画:我本月下旬往上海加入展会,我做产业基础件的,这方面在展会上签单应该留意什么题目?
(11:15:33) 乐军(卧龙西席)说:签单理想上我们刚才说过了,如果我说的几个题目你留意到的话都是通用的,因为我做的产物比较多,也比较杂,我总结一套流程出来,这是销售细节方面的东西。
(11:15:38) 掌管人说:这位网友可以细致看一下背面的谈话记实,可以警惕一下。
(11:17:23) 掌管人说:lucy:有些主人在展会上会选一些样品,然后说回往再定,可是回往后就没有动静了,实在我们不断在发E-mail联系,叨教乐军西席,你碰到这种情况吗?碰到你们通俗接纳什么形式继承夺取?
(11:18:39) 乐军(卧龙西席)说:有如许的情况,有客户在摊位上买我们的样品回往今后就没有动静了,这是很正常的,为什么说很正常呢?他自己对我们的产物不是很了解,对市场也不是很了解,年夜概有匿伏的市场在那边,跟他的销售本领也有干系,跟他所开辟的市局面也有干系,并不是说我们产质量量的题目,年夜概对这个市场了解的不是很透,他买了样品之后只是试销,履行一段时候履行不下往就没有下文了,即便跟他赓续联系也没有下文的,这是很正常的现象。
(11:18:46) 乐军(卧龙西席)说:你从美国买一种很初级的化装品,这个化装品对人的身段极度好,可是中国市场是高等市场,你这么好的产物买过去,你履行下面年夜概有题目,你卖到阛阓往,年夜概阛阓的那些人跟你的理念和思绪不一样,他说我用海内的产物我卖的很好,外洋的产物说不定卖不出往,大概我市肆的价钱定位便是中高等的,那再卖到另外中央又没有途径,那只能放到样品间外面。
(11:18:59) 掌管人说:客户买了产物之后,实在你没有把这个客户判定好,在背面的相同关键失落队一步了,如果像乐军一样判定的很清晰,晓得这个客户是不是准客户,根基上他走之前内心有底了,这个网友说客户回往之后就没有细节了,那申明是判定客户不准确,更多的精神放在准客户上,发起这位客户看一下背面遴选客户关键的分享。
(11:19:07) 掌管人说: 年夜海的女儿alice:如果碰到很抉剔的主人如何处理?
(11:21:51) 乐军(卧龙西席)说:理想上我们对这些客户极度接待,越抉剔的客户越接待,越抉剔申明对你的产物越认识、越了解,并且对市场也是很认识的,我们最喜好这类客户,这类客户对你的产物有培植性的意见,他说你的产物唱工欠好,他晓得如何的唱工很和,他说很粗拙,
(11:21:56) 乐军(卧龙西席)说:那你可以问他什么样的工艺是比较好的,现在我的是压铸的,那他说无机器打磨的,机器打磨的就比压铸的好,你们压铸模具榜样不精致,我们手工制造的跟机器做的不尺度,那他提的题目对你的专业方面很有匡助,所以极度喜好这类客户,极度宁愿答应跟他们交换、互助。
(11:22:01) 掌管人说:理想上这个题目又提到我们刚才说的悟性题目,当你碰到一个抉剔的客户,他所说的话申明他对市场、你的产物很认识,他很有年夜概是你的匿伏客户,作为销售人员捕获到这些信息判定他是什么样的客户,理想上这是跟客户的悟性。
(11:22:07) 乐军(卧龙西席)说:这类客户越是随便签单,是一个好客户。
(11:22:13) 掌管人说:悟性很重要吗?跟情商有干系吗?
(11:22:22) 乐军(卧龙西席)说:这是生成的,有人合适做总理,有人便是合适做软件,有的人看了之后就了解了,有的人花十年的时候不如他一天所学到东西,我以为这个是先天性的,不是后本性的,至于勤奋是用来弥补的,可是这个方面有人如许说的,鸟和老鹰,鸟再飞飞不到老鹰的程度,老鹰一张同党就可以飞到一万米以上了,鸟如何飞也飞不到一万米以上。
(11:22:28) 掌管人说:这个题目我也可以做一个解答,前几天我们访谈了一个销售的专家,他说销售方面的悟性人生成占80百分,了解自己合适做什么,自己的悟性在什么方面,发挥自己最年夜的焦点竞争力是最好的。
(11:24:30) 掌管人说:年夜海的女儿alice:听说现在展会不是很有感化,只是宣传自己的产物对吗?
(11:24:38) 乐军(卧龙西席)说:我们现在获得客户的途径有两到三个,第一个是展会,第二个是搜集的商业,便是说我们做搜集,经由历程搜集平台往做,这是第二个方面,第三个方面我们经由历程冤家、商会、别的体例获得定单,展会现在来说我以为据有极度重要的地位。 因为年夜的公司都是经由历程展会的,中小企业客户用搜集的比较多,年夜客户有自己的搜集平台,有自己的网站,他们都加入展会,有年夜概七八个展位都是他们的,他们有如许的气焰宣传自己,不但仅选择产物,并且宣传文明、宣传企业的代价不雅观。
(11:24:47) 掌管人说:乐军说他加入展会,每次加入一次都能有50百分 ,50百分不雅观点是多少?
(11:24:53) 乐军(卧龙西席)说:我们根基上会在100万美金阁下。
(11:24:59) 掌管人说:也便是说乐军根基上加入一次展会就到达100万美金,对他们来说展会很有感化,实在良多企业没有获得良多的定单是因为各个关键都没有做好,没有做到最年夜化,所以他们没有获得定单,获得定单的被有气力的企业获得了。
(11:26:13) 乐军(卧龙西席)说:每次的广交会根基上70-80百分的人是空手而回的,这跟世界上的财产一样的,世界上财产20百分的人拥有80百分的财产,80百分的人是贫夷易近,他们拥有20百分的财产,这个跟财产比例是很有原理的。
(11:26:19) 掌管人说:像乐军他们的企业开始也不是年夜企业,是中小企业,在广交会上获得这么年夜的定单跟他团体的本领有干系。
(11:26:24) 乐军(卧龙西席)说:是徐徐积累的。
(11:26:29) 掌管人说:巨匠都是从赓续的学习当中积累自己。
(11:26:36) 掌管人说:飘在上海:叨教乐西席,海内的展会巨匠都说同行往的比较多是吗?
(11:26:41) 乐军(卧龙西席)说:同行往的比较多,可是有利益、也有弊端,利益因为这个产物比较相通,吸引一IT的客户如许无机遇,可是同行多,那我报这个价钱,你年夜概报的比较低,如许出现恶性竞争,你可以从产物窜改巨大的中央,年夜概就无机遇锋芒毕露。
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上篇:
参展时一定要留意展会上的“数字”
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快乐外贸:展会中练就“厚脸皮”
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