鬼才级营销妙手出招,不得不看!
0 ihunter 2010/06

    这几天出行到杭州,天然杭州营销筹划鬼才级的冤家不可放过,于是借着蹭冤家理睬的那道西湖糖醋鱼的机遇直切我现在培训营业面临的一些题目了。

    坐在情况优雅的外婆家,都不美意思谈自己的培训义务面临的一些困难了,却是冤家很轻松的帮我把这个话题掀开,于是我们就着开辟营业上的一些题目举行讨论,天然关于一个新生创业者大概营业人员来说谈价钱是一个不可防止的题目了。

    我非常脸红的通知冤家:我不晓得若何应对客户的砍价活动,每次有客户请我做员工内训或管理员培训谈到价钱时,我就不晓得若何往应付了。冤家通知我:创业初期,象我们这个行业为了积累履历与名誉,就算是义务授课都应该要往思量的,至于价钱,前期不该该谈得太多,后续营业多了,忙不来了,天然在价钱上就有底气了。

    我似懂非懂的提出了另一个我自己的不雅观点:那如果如许的话,我不贬价,赠送一些增值营业给客户不是更好?一则价钱方面我确保了,二则还同等于有一个售后效力年夜概借此再打仗客户并了解客户的设法。

    我自以为这个体例极度不错,乃至以为这会是自己的培训效力的一个卖点,正在得意之间,冤家问了我一个题目:就说我们现在吃的这个西湖醋鱼吧,如果,我们吃的时候发明鱼的味道不对,我们向效力员提出来了这鱼的味道有题目。效力员通知我们:既然如许,我就送你们一个生果盘吧。冤家问道:如许我们内心固然以为轻微的惬意一点点,可是,我们最终的目标(吃西湖糖醋鱼)到达没有? 但是,异样的题目,效力员通知我们“如许吧,我再给你重做一份”,后下去的这份西湖醋鱼味道正宗,我们吃上了正宗的地道的西湖醋鱼,固然第一次我们不太满意,但末了我们能否仍然会以为很值得?

    我突然犹如提壶灌顶,正本如斯。我居然不断都在做着本末倒置的事变,以为增值营业就会让客户以为非常划算,却把客户最底子的需求给纰漏了。

    冤家苦口婆心的通知我:异样的价钱卖给客户多少东西不是重点,重点是我们卖给客户的东西能否是客户真正需求的东西,只需他真正需求,哪怕只是一点点东西,客户都会以为值得,反之,就算你送他一堆增值,也是不值得的。

    这么简朴的原理,居然我不断都没有弄年夜白。实在糊口中不是常常有良多这种本末倒置的“增值圈套”么,我自己不也在这种“增值圈套”里忧郁过么:看来很划算,可花了钱买返来的东西要不质量不可,要不就底子便是自己用不上的。

    冤家跟我讲:营销的手腕有良多,拒尽客户不合理的手腕与体例也有良多。但因为我已往不断是做管理的,所以有良多事物临时还不能挣脱原有的管理思想,无法站在营销的思想角度上往思量。

    深思,返来后我不断在深思:我不断以为很对的一些题目能否现在需要从头往再次审阅一次,毕竟,我不是营销专才,切进点年夜概更多的会是管理方面的务虚,但关于客户需求以及心理这一块年夜概照旧很年夜的盲点地点。

    此次出行,收成颇丰。相信自己后续从运营理念以及方向上都会有年夜的感悟以及准确调解的,感谢感动我的冤家给我这么中肯的发起与意见,我已经说过:有友金不换。我的每个冤家,都是我的金不换,期看我能被他们陶冶成真正的人才,能把我的企业实战管理培训营业继承好好的运营下往。(来源:贩子论坛)


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