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本领交换

来源：中公营销转达网

二、罕见的询问体例：

固然，询问是有本领的，任何时候不太年夜概向背面说的案例千篇一律，所以在向目生客户发问时，还要留意发问的体例。现在在营销界运用比较遍及的询问形式重要有两种：开放式和封锁式发问。

1、开放式的询问示范：

开放式的询问体例又分为“直接询问”和“直接询问”，通俗合适在跟客户刚开始打仗时，话题不多时可以利用这种体例，可以引出良多对营业员有利的话题和信息，也不至于冷场。

例如：想了解客户代庖署理了什么品牌？

1）直接询问：

贵公司现在代庖署理什么品牌？

2）直接询问：

不晓得你们的营业偏向于什么渠道，你们现在代庖署理的牌子是。。。？

例如：想了解对方对自己公司产物的不雅观点。

1）直接询问：

您如何看我们公司的产物？

2）直接询问：

我们公司的产物重要的特点便是比较有“卖点”，良多客户都有这种不雅观点，您如何看。。。？

例如：想了解对方接新品牌的念头。

1）直接询问：

您想接什么样的新牌子？

2）直接询问：

有些经销商在渠道比较稳定后，想接新牌子，因为新牌子有利润，您接新牌子的设法是。。。？

经由历程这种发问体例，可以极度有效率的获取对方的真实设法，营业员可以根据对方的回答掌握住对方的快乐喜爱点和关注点，在展开闲谈时就比较有针对性了。

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