访谈背景
A5论坛有问必答版块从今年5月改版以来一直受到广大站长朋友的支持和关注,9月份爱文加盟a5有问必答版块,主管版块的运营和管理工作,豆豆邀请爱文做客访谈室聊聊近期的工作计划以及有问必答的板块日常的运营管理工作。
豆豆:爱文你好,欢迎加盟a5,首先和新老站长朋友介绍一下自己及目前的工作情况?
爱文:大家好,我是爱文,非常高兴成为a5的一员加入这个集团,我感到非常荣幸和开心,在这可以和大家一起学习和成长,特别是可以和图王老大自由沟通和探讨学习,我目前主要负责论坛有问必答版块,欢迎广大站长踊跃参加论坛的互动活动。
豆豆:与a5如何结缘,和我们谈谈?
爱文:08年1月来到A5网站,那时感觉A5的信息量很大,很羡慕A5的氛围,不论是从供站长学习的帖子,还是站长出售与求购的帖子,其实用性及真实性都让我受益匪浅,于是每天定时都会在A5看帖,当时主要关心站长们的出售求购信息,直到09年4月,喜欢上了A5的有问必答板块,那时自己还主动向图王申请版主,得到了图王的认可,然后自己慢慢学习积累,现在图王给了我参与问答区管理的学习机会。
豆豆:9月刚加盟a5成为我们的战友,目前主要负责a5论坛有问必答版块,先和我们说说加入a5有什么想法和感受?
爱文:从二个方面来说:
一、自己管理有问必答:从中结识了很多A5管理层人员及站长,扩大了自己的交际圈。
二、个人体验:我非常喜欢这种环境,因为图王对我很信任,每次所提的意见都会积极给予支持和指点,与A5其它同士间交流也感觉很愉快,可以说是从工作中学习交际,从工作中体验快乐。
豆豆:对a5有问必答版块有什么好的建议?
爱文:今年5月,A5有问必答经历了一次大改版,相信很多站长都看到,在此我就说一句很实在且简单的话,A5有问必答我想通过自己和大家一同努力,打造站长互助及知识学习于一体的互动平台。
豆豆:管理论坛有问必答版块下一步工作打算如何展开,详细和我们谈谈?
爱文:A5有问必答从10月份开始将会有些改动,我把它归纳为四大特色:
一打造问答互助平台,让站长的问题第一时间得到解答,努力让答案正确化;
二打造知识仓库,让站长从中学到更多知识;
三打造问题仓库,便于站长及时查询自己所需要的问题;
四采用共赢模式,与商家合作,模式正在筹划中,暂时保留悬念。
豆豆:admin5站长网定位于为广大站长朋友提供做站和交流的平台,在a5论坛里每天聚集着成千上万的草根站长,如何为他们提供有用资讯,如何尽全力的为他们解决实际建站中遇到的问题,这些成了我们A5人每天工作的动力和奋斗的目标,那么对于有问必答这个版块的管理和运营建设,具体和我们说说如何与站长朋友互动,共同学习?
爱文:在整个板块的运营管理中,我们主要运营思路两个,一个是问答,另一个是分享,具体我们细分为:建站技术、域名主机、搜索优化、推广策划、安全病毒、运营盈利及其他交流。
问答我们又分为:站长提问和问答区。在站长提问这个环节,我们对新老站长区别对待,采取差异化的管理更好的适应不同人群的交流和沟通。
对于新手站长:在我们站长这个大家庭中,每天陆续会有新手站长参与进来,很多新手站长怕所提问题过于简单,碍于面子,但我们都是从基础走过来的,所以请大胆提问,我们对所提问题一定解答。
对于老站长:在提问中我发现很多站长所提的问题都存在问题,比如问题标题不明确、问题内容描述简单或者笼统化;
问答区是解决站长疑惑的场所,站长们掌握提问技巧,敢于提问,我们不怕问题多,就怕您不问,欢迎广大站长们积极提问“点此直接进入提问入口”
与站长互动的另外一个方案就是我们欢迎站长积极分享建站知识,精华知识汇总板块就是为此而打造,我们准备以站长共盈的模式打造这个板块,我们在十月会开展“知识分享我答谢”活动,让站长参与其中,助人的同时也获益。
豆豆:在你熟悉有问必答版块过程中,一般站长们在哪些方面遇到的难题比较多?
爱文:在站长们所提的问题中主要集中在SEO上,SEO问题细分一下包括网站收录、网站优化、流量的获取、网站推广、关键词排名等。
豆豆:论坛的运营建设中,激发问题,提高人气很重要,对于这块你是怎么打算的?
爱文:问答板块不同于别的板块,回答问题需要考虑后输入与问题相关的答案,有的回答字数很长,而非紧紧只是简单的回复,我们目前希望站长能积极参与,哪怕一句话,只要与问题相关,我们会对您的热心表示感谢。
豆豆:有问必答版块中对于积极参与问答的站长朋友提供问答积分和现金奖励,激励广大站长积极参与活动,在这和我们说说站长朋友具体参与的方式及获得奖励的规则?
爱文:为了激励积极参与的站长们,我们提供a5问答积分和现金奖励。参与方式有二种:
第一种是积极回答站长所提出的问题,我们每周会根据回答问题的活跃度及答案质量评选周问答之星及热心会员。每周的问答之星有20元及300A5积分的奖励;每月同样会评出一位月问答之星,奖励100元及500A5积分。
当然奖励并非主要,我们希望更多站长能养成助人的习惯,让站长从助人中体会到“有付出必有所收获”,正所为助人者自助。
第二种是积极参与问答区开展的活动。
往期我们开展了“您来分享我答谢”活动:http://e.xmfv.com/
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