在阁下不美观者的角度，不为企业内部的益处以及相关体系等隔绝了视野，并且丰裕操作自身专业上风辅佐客户发明藏在深处的机遇和威胁，并提出响应方案，促进客户奇迹生长——这便是谋划处事的本质，而谋划提供给客户的产品便是专业的第三方处事。

以是，谋划人最常说的一句话是：“要为客户供应专业的处事”；而客户最但愿的获得的是“专业、高效的处事”。从外貌来看这是同等的，可毕竟却并非云云。

某谋划公司与一家商业地产客户相助历程中，客户要求拟定招商方案。于是，谋划公司的老板这样向自己的属下安插义务：XX客户要招商方案，你给他做吧。下周二前拿出来。记取，在这方案里要多浮现我们能做的事项，包孕平面计划、广告颁布、印刷品，另有勾当，你在方案里多搞一些，我好去跟客户谈。这时谋划师提出了客户正在面临的一些详细题目，并且询问老板是否应该在方案里浮现出关于客户招商事项实行中的部分提议，老板这样答复到：   

“那是‘他们’的事，我们只做好‘我们’的事。你就把我说的那部分多写一些，这是我们能做的。详细实行不关‘我们’的事，做的不好‘我们’也不用承当责任。”。

在这内里什么是“他们”的事，什么才是“我们”的事呢？很显然，“我们”的事，便是类如平面计划、广告颁布、印刷、勾当谋划及实行等等，由于“我们”可以在这些工作上赚到钱。至于这些工作末了是否阐扬出市场恪守，便是“他们”的事了，由于“他们”是使用者、实行者。

笔者一向在猜疑，很多谋划公司是否把谋划案、案牍、海报、画册可能VI等等作品当成了自己的产品呢？由于这些着实不是客户必要的，客户只必要这些所带来的市场效益。

可现实中，很多谋划公司都把自己当成了建造公司，虽然他们讲：我们为客户供应的是无形的处事。毕竟上他们始终为客户供应那些有形的产品。也难怪很多客户会以为谋划公司没什么本钱，由于无论要“出产”谋划案、计划稿可能案牍本钱都是很低的——纸要几何钱？这几个小时的职员人为又能要几何钱？你总不至于把电脑跟你的园地房钱都算我头上吧——这是谋划公司耐久用作品指导客户的功效。客户看不到谋划公司在供应作品以外其他的处事，只看到这些作品，自然“看货议价”了。

谋划公司把自己的作品当成了独一的产品，也已经乐成的影响到了客户，可他们越来加倍明自己缺乏定价的依据：这些并不是采购原原料，并且经由出产线的家产产品，它们的代价很难衡量。于是在本日的谋划业里，作品的代价每每是与客户争论的焦点了。

不要讲行业紊乱，谁都夺目，怎么不是谁都夺目？只要有点设法、有台电脑的就都夺目。由于产品便是那些作品，以是谁都能参预出产。

然则，我们再一再一遍，悉数这些作品着实都不是客户必要的，客户只必要市场效益。

谋划公司要年夜白，无论谋划案、案牍、VI、海报……皆是自己为客户供应处事的工具，仅仅是工具而已，要辅佐客户丰裕操作这些工具完成从A点到B点的历程才是谋划公司的义务。而把工具当成产品则是很好笑的了。

这就象一个人私家对木匠说，我必要一套组合柜，我不知道怎么样做步崆最好的，可以带你到我家里去看，帮我做好它。木匠煞有介事的“考察”一圈之后，很“专业”的讲述这个人私家：“交给我吧，没题目！你一周厥后取”。一周后，这个人私家取到的不是组合柜，是崭新的斧头、电锯、刨子等等。木匠再次以同样“专业”的口吻讲述这个人私家：“这便是你必要的，用这些对象，就能造出你要的柜子。”……

当谋划公司起头思虑这些题目：

为什么必要如容许能那样的工具？

有没有更好的选择？

怎样让这件工具阐扬最年夜的浸染？