现在的中国电商可以说是群雄争霸,不仅有京东、淘宝等传统豪强的强势表现,还有易讯、苏宁易购等后起之秀,大家为了所谓的电商门票展开了口水战、价格战等各种各样的营销手段。就在不久前,腾讯宣布全资入股易讯,并将电商业务融入到微信中,开展移动电商的业务,这算是针对中国电商的又一重大举措。而马云所领衔的阿里系也没有停止自己的移动布局,增持UC,收购新浪,阿里系忙得比谁都厉害。就在大家都在抢夺电商发展主动权的时候,国美在线却再次面临认识调动。国美在线CEO韩德鹏将于近期离职,目前已处于休假状态。这也意味着去年初库巴网CEO王治全离职后,国美电商又损失一重要高管。面对着风起云涌的电商风云,国美的一再调整是为了更好地发展,还是将机遇拱手相让?
国美在线的发展现状
其实这两年国美在线的业务水平一直都有提升,虽然从财报上看,两年亏了9个亿有点惨,但是做电商谁不都是从烧钱开始的,相比于自己,苏宁易购下的本钱其实更大。苏宁易购为了抢占电商市场,不惜给予各地分店必须将电商业务作为首要任务的强加措施,与此同时还将苏宁易购在当地的销售额纳入本地分区总经理的业绩之内,这样的手段和力度可不是国美在线能比的。要知道随着京东与淘宝品牌的逐步加深与巩固,新近加入的电商要想再去获得大量用户,其投资成本必然会加大数倍,但是如果你连这点钱都不愿意给的话,那么失去的必然是更多的市场。可是现在国美的举措实在是让行业人士看不懂,因为作为国美在线的总指挥,韩德鹏的业务能力是有目共睹的,抛去亏损额度不看,国美在线的市场占有率也在逐步攀升,从2010年的3.2﹪到现在的7.1﹪,国美进步有目共睹,而且随着价格战的不断深入,国美在线的品牌塑造也是按部就班,可是在这个时候换掉舵手,我想除了韩德鹏本人的意愿之外,更多的是国美在线在电商策略上的举棋不定。
尴尬的国美在线
做企业谁都想赚钱,盈利是每一个商人的最终目的。做了几年的国美在线业务能力的确有了进一步的提升,但是仍然没能走出亏损的现状。反观易讯、京东、凡客等烧钱大户,均已实现了价格战的目的,开拓了市场,获得了用户数据,品牌塑造也进入成熟的阶段,凡客更是已经开始了盈利。虽说与国美情况相同的苏宁易购也在亏损,但是国美与苏宁在实体店的销售业绩却已不在一个数量级上,线下对于国美在线的支持远远没有苏宁那样强,因此国美在线高管在层层压力开始寻求对于盈利的发展,等不及赚钱也许是国美在线调整管理人员的一个重要原因。
国美电商业务一直被认为是“隐而不发”,对电商投入热情也显得不足。虽然国美对外宣称自己是为了从用户体验以及商品本质上寻求差异化发展,但是明眼人一看就知道国美在线在电商策略上模糊。一方面想获得市场,另一方面还不想亏损想马上赚钱,天下哪有这样的好事。
国美在线官方给出的解释是,自己是为了隐忍,一方面通过内部整合和双平台确立修炼“内功”,将集团每年千亿级供应链优势释放;另一方面将更注重“外功”修炼,包括品牌的塑造、对消费者服务的改善和优化等,强调规模的基础上,把盈利和可持续性放在首位。但是怎么看这样的话都是空话,虽然国美一直在强调供货链的重要性。但是当移动互联网来临之际,没有规模的电商必定会失去所有发展机会。在笔者看来,一时的亏损显然并不要紧,只要你有能力负债,那么就有机会发展。毕竟现在是移动互联网的时代,要学着适应互联网,如果适应不了互联网,亏大亏小都没有了意义。而且很多业内人士都表态,短暂亏损不至于让国美伤筋动骨,放弃争夺电商市场地位才有可能让国美失去一切。
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