万余元橱柜出问题 南昌欧亚橱柜遭投诉
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ihunter
2010/04
“安装橱柜时,我发现量身定做的橱柜出现尺寸不符、推拉把手无法安装等问题。事后多次联系欧亚橱柜店,但问题至今仍未全部解决。”近日,南昌市民李先生向本报投诉南昌欧亚橱柜专卖店。
李先生告诉笔者,去年12月底,他在位于孺子路300号的欧亚橱柜店花13368元订购了一套紫灰色系整体橱柜。1月16日,对方派人上门安装。当天下午,台面安装完毕后,他发现量身定做的橱柜台面尺寸竟少了数公分。随后,他还发现抽屉的推拉把手无法安装、轨道不能正常使用。李先生说,在发现上述质量问题后,他多次联系欧亚橱柜店,可是问题仍没有得到妥善解决。
就此,南昌欧亚橱柜专卖店一桂姓负责人表示,橱柜台面尺寸不符,可能是设计师没有正确量取对角尺寸导致。其称,顾客反映的都是小问题。抽屉没有装把手,是因为型号发错了,只要更换小一型号的配件即可。而橱柜轨道不能正常使用极有可能是装修时轨道未装平导致,他们将尽快与顾客协商解决此事。
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