4月22日，义乌火车站，在期待动车的时候里，我随手翻阅邻座的《青年时报》，那天是悼念日第二天，报纸还继续着灰白的颜色，对玉树地动的继续报道也据有着很年夜篇幅。在报纸A5版《聚焦玉树强震》专题版里，我看到了一篇有关中国挪动与玉树地动的报道，内心生发出一些感触，于是诉之笔端。

这篇报道分为两部分，上部分的题目是《手机彩信传出玉树地动全球第一组现场照片》，说得是震后玉树的挪动通信没有间断，一名中国挪动的用户传出了第一组灾情照片，因为照片的清晰和彩信的迅捷，遭到新华社的喜爱，得以向全世界播发。下部分则是《中国挪动力保通信生命线侧记》，以“与时候竞走，让信号满格”为主题，说的中国挪动在震后若何快速抢修和规复光缆通信，保证通信的生命线，用年夜爱和坚固注释着中国挪动的责任和力量。

不合的人看到这篇报道，会有不合的感触熏染，有人会中国挪动喝采与喝彩，也应该有人和我一样，心存一丝不悦。我是一名营销人，在营销人眼里，这篇报道可以定性为一篇“软文”。根据百度百科的注释：“软文，望文生义，是相关于硬性广告而言，由企业的市场筹划人员或广告公司的案牍人员来担当撰写的‘笔墨广告’。与硬广告比拟，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个‘软’字，恰似绵里躲针，收而不露，克敌于无形，比及你发明这是一篇软文的时候，你已经冷不丁地失落进了被经心计划过的‘软文广告’圈套。它追求的是一种西风化雨、润物无声的转达结果。”

这篇软文的出现，应该是中国挪动品牌转达战略和事变营销工具连系的产物，是中国挪动专业营销技能的表现。回首中国挪动品牌转达历程，我们可以看到一系列人们在海上、戈壁中、山峰上脱险时，因为中国挪动通信基站数量散布广，脱险人乐成地利用了中国挪动而得救的的硬广告和软文。中国挪动不断勉力在消耗者心目中打造着“生命信号”的笼统。此次软文主推的营业是彩信，夸张是利用彩信的快捷和搜集光缆抢修的速度，与其“搜集好，信号强” 的产物诉求一脉相承。事变营销换个名词是“留意力经济”或“眼球经济”，玉树震情牵动的全部中国人的心，会萃着全体中国人的眼球。此时的国人的良知、恻隐心、品德感都会获得极度地吐露，心智完全展开，企业要通报的信息更随便进进。只谈营销本领，这是一次乐成的事变营销，可是好像缺少了什么，因为光有本领是不敷的。

这篇软文让我想起了“戴安娜”事变中的“沃尔沃”，1998年，英国戴安娜王妃因一场车祸往世，当人们还沉浸在悲痛中时，沃尔沃澳门（中国）分销商即时公布广告，题目赫然写着：“如果乘坐的是沃尔沃，戴妃会喷鼻香消玉殒吗？”借助这个抢手事变，沃尔沃把“平安”这一焦点-全球品牌网-长处点转达得淋漓尽致。依照市场营销理想，沃尔沃此举当属“事变行销”，沃尔沃澳门（中国）分销商在事变机遇的掌握、内容的控制上都做得很好，可是违背的东方主流代价不雅观，在东方世界获得了恶名。连沃尔沃车瑞典总厂在广告放出不久就表了然自己的立场，责怪其澳门（中国）分销商的活动“不品德”。

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