作者：张青

企业犹如一台机器，"产、供、销、人、发、财"各管理子系统，便是组成这台机器的5年夜零件，而构造架构犹如将这个零件组装起来的连接器，若想使机器经由历程运作产出最年夜的结果，要求这5个零件与连接器的质量能与目标相婚配。总司理作为这台机器的驾驭者，需要及时了解内内部的情况和自己的竞争下风，以确定将这台机器开向那边，还要定时经由历程对它们的把脉来诊断出各零件存在的隐患，以及时作出实施检验或救治的决议计划，以使这台机器一直处于正常运转的状况，以包管有效输入符合董事会要求的年度运营目标。我们晓得总司理作为一个一般的人，他的时候和精神也是非常无限的，他等于企业生长方向的领航者，还作为一个精神首级赓续的实施"传经传教"以鼓励整个团队的士气，还要切身介入到企业关键职能部分（如销售和研发）的营业活动展开中，经由历程什么途径及时了解构造目标在企业的细枝小节的实施情况呢？又经由历程什么渠道来为获取有效的信息来对整个构造的康健状况做出清晰判定呢?谜底是构建起系统的自己应阅读的报表管理系统。

"烦末路业"，摁下葫芦、起来瓢，老是一个旧题目未处理，新的题目又冒出头来。任何一个题目，在企业的不合生长阶段，都年夜概成为招致目标难以达成的瓶颈题目。总司理和各级管理干部存在的义务之一，便是及时的发明和处理题目。有题目并不可骇，可骇的是已身处危殆之中了，却对招致出现危殆的题目浑然不觉。

在经济全球一体化的本日，市场和人才的竞争日趋鼓励狠恶。在如许的市场情况中，能得以糊口生活上去，取决于企业产物和效力的功可否满意客户的需求、质量能否稳定、可否将成本控制在一个合理的范围内、可否和内内部客户连结精良及稳定的干系。要完成这些目标，企业的各个关键都需按既定流程做正常运转，各个部分、各个岗位义务均能到达质量、成本、交期、客户满意、士气、6S等尺度要求。总司理经由历程要求各部分相干报表的定时报告，经由历程对这些报表的阅读和申明，可及时发明所存在的隐患题目，以便及时实施改正和改进手腕。

"本末倒置"的圈套。

企业在日常题目的处理中，常常接纳头痛医头、脚痛医脚的治标体例来处理，如：用加班来处理产物不能定时交货、用加薪来处理高离任率等，这种处理题目的体例短期内年夜概能看到结果，但若习尚性的接纳这种处理题目的体例，会招致寻乞降使用"底子解"的本领低落，从而招致对"症状解"有更年夜拜托，耐久以往，企业就进进一个恶性轮回，企业的焦点竞争下风就会遭到腐化。

我们晓得企业的各管理子系统之间存在着一种相互钩稽的逻辑干系，一个流程或一个部分出现的题目，在相干的部分或流程中都会留下陈迹。总司理从系统的报表系统中，可从不合的角度来系统申明招致题目出现的根源毕竟在那边，从而可以有效防止题目处理失落进"本末倒置"的圈套。

"赢"充满自大。

"晨起画竹，趣在法外"之结果了！

本文作者张青:实战派企管培训讲师,初级参谋.

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