乐成的感情营销与失落败的产物营销
0 ihunter 2010/12

前两天方才从云南返来,就彻底感遭到了外埠导游一次乐成的感情营销和外埠店员一次失落败的产物营销,让邵珠富这个多少懂点营销的筹划人不得不由衷地信服导游的夺目与店员的无法。

那时我们的团共有22人,在通往一家珠宝店的路上,导游给巨匠讲了几个“真实”的故事:

1、 昔时自己的爸爸若何给妈妈买玉镯的经历,报告了20年前自己的爸爸如何乞贷给妈妈买玉镯的迂回故事,以及厥后爸爸因家庭房产胶葛、情面恬淡而不宁愿答应回故乡北京的故事,再一次说了然玉镯对连接感情的重要性,讲得声情并茂、声泪俱下;

2、 接着,又用《蜗居》里的故事(这个电视剧邵珠富没有看过,所以详细是哪段情节也说不下去,但听说是一个女主人公喜好上某家具老是舍不得买,而一个偶尔机遇发明老公给恋人买了的故事),论述了“女人不对自己好一点,省下的钱不晓得让谁花了”的不雅观点;

3、 讲完这些还不算完。又给巨匠报告了她带团目击的一位老年夜爷若何给一位老年夜娘买玉镯的故事,讲得巨匠眼圈红红的。

4、 接着又给巨匠讲了一位年夜款带着自己的老婆来逛市场,自己尽不犹豫地买了8万块钱的玉器,当老婆默示一万多块钱的玉器太贵的时候,就“接受”了老婆的不雅观点,而转眼之间,.com又趁着上厕所的当空,又偷偷地花五万元给“恋人”买了玉器,并且几回嘱咐导游替他失密的故事。

听着几个故事,感受情节活泼、情打动人,全车的人无不为之动容。讲完这些的时候,邵珠富清楚地看到,有几团体的眼圈红红的,自己也感受鼻子酸酸的。

这中心交织着还讲了该珠宝店的珠宝是若何正宗,以及巨匠若何鉴别玉器等知识,接上去的功效是,几乎22人全部购买了玉器,并且动辄便是三千五千乃至上万的,巨匠在购买玉器时就像打了鸡血一样愉快。女人都感受一定要“对自己好一点”,不然省下的钱也不是自己的;带女友或太太的团友呢?面临女友或太太,纷纭风雅地掏腰包,好象不掏空腰包就不敷爱她一样,也在冒去世地购买;而男子呢?即便老婆太太不在身边,听了这中心交织着的感情故事后,也感受如果现在不买,似乎就对不住自己老婆了。

功效玉器店逛上去,巨匠收成都颇丰,乐得导游嘴巴合不拢。

第二天,要往七彩云南的一家茶叶店,此次导游没有解说,而是直接将巨匠领进店里,由店员来解说,在店里,巨匠品味了一道道的好茶,店员解说得也极度艰苦,价钱也相对平正合理,茶叶的包装也极度讲求,凭良心讲,茶叶的质量极度好,并且云南自己便是产茶年夜省,理想下去-全球品牌网-讲,邵珠富感受他们卖的茶叶照旧物有所值的。但是,因为店员犯了一个极度年夜的错误,她一个劲地解说茶叶的保健功用,对女性的保健、对老年人的保健、对爱喝酒的男士的保健等等,感受是将茶叶讲成了保健品了,所以当巨匠品味完她们甜美的茶叶的时候,有三分之二的人尽不包涵地拍拍屁股走人,情境极度尴尬。厥后和我一同逛街的陈总突然感受,实在那些茶叶照旧不错的,于是“想年夜白了”,决议回往再购买一些。而在整个历程中,茶叶的购买率并不高。而真正像陈总如许“想年夜白”的毕竟是多数,而在邵珠富看来,茶叶的性价比远远要高于那些“石头”(玉器)。

为什么性价比通俗的“石头”人们可以趋之若鹜,而性价比较高的茶叶却销量通俗呢?在邵珠富看来,究其缘故原因在于,导游用的是感情营销(感情营销专题:http://www.xmfv.com/special/qingganyingxiao/)的战略,而店员用的是产物营销的战略,固然谁人店员的解说并不差,但因为营销战略上所用的招数失落队一个层面,所以获得的销售结果天然是年夜相径庭。从这个角度下去讲,那位“阅人稀有”的导游年夜概比那位营业纯熟的店员更像一个店员,当统统皆为营销的期间到临的时候,导游更像店员,而店员也无妨向导游学学。

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