故事营销显武艺

　　耐久以来，良多ZIPPO和鱼的故事不断为人们所津津有味。分外是纽约环保局的亨利•贝斯特带来的故事令人难以忘怀。那是在1960年，一位渔夫在奥尼达湖中打到了一条重达18磅的年夜鱼。在清理内脏的时候，他发明一支闪闪发光的ZIPPO打火机赫然在鱼的胃中。这支ZIPPO不但看上往崭新旧，并且一打即燃，完整如初!单凭这一点，就可以晓得为什么不用把ZIPPO鉴戒翼翼地收躲在工具箱里，而可以把它放在任何伸手可得的中央!

　　1911月12日，在南越疆场上的一次进犯中，美IT曹安东尼在敌军炮火的进犯下，左胸口遭到枪击，枪弹正中了置于左胸口袋的ZIPPO打火机，机身一处被撞凹了，但却保住了安东尼的命。战后，虽然ZIPPO公司期看他能将那支打火机送修，但安东尼却视[它]为自己的救命恩人，不但稳重收躲，更希看永久留存它那受伤的机体。

　　1974年10月1日，丹尼尔驾机飞离旧金山机场不久后，发明飞机的引擎油门不顺，不得已支好接纳紧急切降的办法。事后，报上出现了一则如许的动静——空军飞翔员丹尼尔在旧金山海疆内，使用ZIPPO打火机的火焰发出求救讯号，并以火焰指导海岸戒备队的直升机灵捷发明其迫降地位而平安得救。让我们向ZIPPO公司表达最高的谢意。

　　住在美国纽泽西州的巴瑞史，将堆积了多日的衣物丢进洗衣机，并清扫住家情况后坐上去稍作休息。当他正想好好抽根烟时，才发明心爱的ZIPPO打火机不知在何时不知往向了。洗衣机！一定是在某件衣服口袋中……。同心专心想“完了！打火机一定去世定了！”急忙中……他在一堆湿淋淋的衣物中找到它。好小子，现在该是证明ZIPPO坚杰出机能的时候了！滚动打火机轮，嘿！好小子究竟没令他失落看，果然一打即着。

　　55年前那场战役的幸存者报告了他们与ZIPPO的故事，更是对ZIPPO的感情倾泻：

　　在二次年夜战期间，因为战役的需要，ZIPPO把全部的产物都提供给了美军。如许，ZIPPO就跟着那些英勇的战士和JEEP走遍了疆场的每一个角落，直到本日。在那严酷的疆场上，百无聊赖的深夜，战士们用ZIPPO来燃烧取热，大概用它热一热冻僵的握着家书的双手来了解一下家的热和，扑灭一根“万宝路”，另有些人居然用ZIPPO和一支空钢盔做了一顿热饭。看来，他们几乎可以用ZIPPO来做任何事变!

　　艾森豪威尔将军自己也对ZIPPO年夜加赞赏，ZIPPO是他所用过的独一在任何时候都能点得着的打火机。这也是ZIPPO耐久不衰，至今仍为人们所歌颂的缘故原因—在需要它的时候，它决不会令人失落看。越是在恶劣的情况中，就越能了解到ZIPPO永久值得相信!

　　这些遍及流传的故事，将ZIPPO化身为“救命恩人”、“信号灯”等豪杰脚色，无不是对ZIPPO质量最好的赞颂，ZIPPO的拟人化的故事行销绝后乐成。ZIPPO将融会质量的故事营销伎俩发挥的淋漓尽致，给用户的只要无边的惊叹而没有涓滴做作，这也是品牌营销的一年夜奇不雅观。在ZIPPO看来，一直如一的风格和质量创作发明了这些神话及口碑，令得全球用户生平痴迷。

　　通路营销组合

　　ZIPPO的通路很奇特，它是由ZIPPO俱乐部、专卖店、专柜等组合而成的。其中最刺目标要属ZIPPO俱乐部了。在全球的良多网站，都可以瞥见ZIPPO主题的俱乐部，这是ZIPPO玩家交换心得和躲品的流派。别小瞧这些无处不在的网站，恰是它们在维系着ZIPPO和广大用户的感情，使得用户对ZIPPO的供认和痴迷绝后尽后。

　　也恰是因为互联网的ZIPPO俱乐部，将ZIPPO的故事，ZIPPO的弄法、收躲、鉴别等知识倾囊相授，用户对ZIPPO的品牌及质量认知得以晋升，CS战略经由历程俱乐部的形式无声无息的举行着。俱乐部还办理邮购等营业，令一些没有ZIPPO专柜和专卖店的遥远地区消耗者异样可以成为ZIPPO的用户，让ZIPPO物尽其用，市场最年夜化唾手而得。

　　ZIPPO的可收躲性决议了它的代价，它虽构造简朴，但决非通俗的快速消耗品，因此ZIPPO接纳了专柜加专卖店的通路形式。专卖店和专柜实施统一售价，不加进跋扈獗打折的行列，因此，每一件ZIPPO都有保值、升值的年夜概。专卖店和专柜还可以包管用户购买的ZIPPO打火机都是正宗的，这在一定程度上淘汰了假货流窜，保证了用户的长处。

　　另外，专卖店和专柜还异样是每支ZIPPO的售后效力中央，向用户供给终身免费维修的殷勤效力，从而使ZIPPO的“终生保用”答应落到实处。