要想与客户顺遂举行电话相同，首先要了解与他们通话的最佳时候。下面是与不合客户通话的最佳时候。

客户范例

最佳通话时候

行政人员

上午10点到午时，或下战书5点到5点半

修建施工人员

上午9点前或下战书5点后

医药商

下战书4～5点之间

银行司理

上午10点前或下战书3点后

内科医师

上午9～11点之间或下战书4点后

传授或西席

上午8点前或下战书4点后

管帐师

1～4月以外的任何时候

出版商或印刷商

下战书3点之后

零售商

上午8～10点之间

股票掮客人

上午10点前或下战书3点后

承包商

上午9点前或下战书5点后

牙医

上午9点半已往

食物商

下战书1～3点之间

主妇

上午10点到午时之前

状师

上午11点到下战书2点之间

配药师

下战书1～3点之间

另外，还需留意通话时的时候分派题目。电话销售相同中的几个时候管理细则是：

1．重要的电话应商定时候

已经有个闻名的网站约请培训师给他们公司做一场内训，因为培训师的时候很紧，便由助理帮他约好时候。该网站的培训部要求他们公司的几个司理全部在线上，在电话里谛听他们将要讨论的细节，如许他们经由历程电话处理了题目。重要的电话，他们一定要和客户商定时候，定时举行联系。

2．节省客户的时候

问候性电话不跨越1分钟，约访电话最多不能跨越3分钟，申明注解电话不要跨越8分钟。如果与重要的客户闲谈，建立客户干系的电话，客户要求处理题目的电话最永劫候每每不要跨越15分钟，跨越15分钟主顾就感受到你不如跟他面谈。可是，究竟多永劫候是最符合的时候?发起是：达成你想要的功效，便是最符合的时候。

一个闻名销售培训师说：“偶尔我打电话会跨越半个小时，好比教诲代庖我们课程的担当人，因为事变很繁复而我也无法切身到对方那边往，便打电话给那位课程担当人。每一次打电话教诲的时候不会低于20分钟。我教他如何往讲授课程?如何往吸引主顾?如何往增加主顾的代价?若何匡助主顾获得更多的利润，选择什么时候?用什么设置装备摆设?配备什么样的义务人员-全球品牌网-?然后如何往实施?如何往鼓励员工?这些需要半小时的注释时候。”

3．把时候用来做最有效率的事变

打电话给那些客户公司中的通俗的营业代表，照旧打电话给公司的担当人、董事长、总司理，要有选择。打电话给那些有决议权的人。如果你的电话都是打给没有决议权的人，你末了底子不会发作业绩。因为一团体的时候分派是无限的，你一天24小时可以做某甲的义务，也可以做某乙的义务，但业绩不会完全相通。所以，电话营销历程中，你可以拾掇整顿客户材料，可以剪辑材料，但这些都不会有太年夜的临盆实效，真正有实效的事变是主动还击打电话给有决议权的人。

4．电话销售中的20／80法则

20／80法则是一个遍及性的法则，在电话销售中也有如许一个法则。相同和压服的关键在于如何让客户多说、多讲、多谈、多办法。这便是20／80法则。其中，80％为谛听，20％为申明注解。在申明注解中，80％是提各种符合的题目，20％是申明注解客户感快乐喜爱的事或客户关怀的事。

总而言之，销售人员一定要掌握好电话相同的时候管理，以免为随后的进一步相同带来窒碍。