《市场调查》:第四章 文案调查体系之建立
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ihunter
2011/12
企业建立井然有序文案市场调查体系,持续有效地搜集市场相关资料,作妥善分类及保管,并由擅于有效分析问题之人士定期阅读相关资料,提供有内涵之市场调查报告,经由企业决策人士深入阅读此项调查报告,则对企业市场行销策略之拟定和改进必然灵活有效,并随时掌握市场新契机。
一家汽车贩卖公司曾以:
·监理所公布之月份汽车发照数字及销售汽车公司排行
·天下杂志,卓越杂志,中华征信所1000家大企业排名
·中华征信所经理人名录
·管理杂志之广告费支出及顾客对厂牌偏好态度调查
·各汽车公司之各类广告及促销文件
·各地区各汽车公司兰卡斯特地图(LANCHESTER MAP)
·台北地区高所得使用汽车情况
定期作成”汽车同业文案市场报告”,详细分析本省汽车市场之销售情况,同业间消长分析及可能业务走向及该公司市场营运得失及改进意见,以供经营层参考。是份报告内容扎实周详颇获经营层深受青昧,逐渐变为月份市场情况报告,与该公司每月决算报告并列为经营者必读报告。
下表之数字得知,在美国市场调查鼎盛之地,居然以「文案市场调查」位居榜首,故「建立有效运作之文案市场调查制度」是有其必要性。
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信息价值与策略
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先吸引员工,再吸引顾客