有效执行户外促销流程
0 ihunter 2011/12
终端促销,有些看似相当不错的促销活动,但进进市场以后却是泥牛进海,与预期的效果相差甚远。终端促销,往往让人联想到促销策划、促销评估等与促销相关的指针。事实上,终端促销成功于否,很大程度上取决于促销的执行过程。本文讨论的就是户外促销执行流程需要留意的几个要素。一、执行过程篇1、事前预备(1)户外活动展地选择:100%人流量通过的地方、邻近一线品牌、展地要开阔、主通道人流量第一个走过的位置。(2)物料预备:宣传单页、活动KT板(设计时要把产品利益点与活动利益点同时体现在KT板上)、拦截造势牌、各种讲解促销道具、各种展台帐篷、产品赠品库存预备充足。(3)事前演练:户外主推型号事前模拟讲解一遍、设想销售过程中会碰到的困难、销售过程中配合的模拟演练。(4)战前总动员:分工明确(拦截、造势、卖手、服务、指挥、沟通)、工作推进计划、任务分解与下达。2、事中执行根据职员任务的分工,规定具体的职员负责情况,沟通与协调,并能应付销售过程中出现的意外情况。例如:规定拦截职员一小时拦截20位有效顾客到展台;规定造势者的造势地点,干扰竞争对手等。销售的过程中会出现的碰到顾客退机、销售没有达到预期效果等意外。3、事后总结活动后总结本次活动的效果,找不不足的地方,方便以后再次进行户外活动中加以改进。二、岗位分工篇根据户外活动的职员分工具体说明岗位的职责。1、拦截、造势根据活动的大小,可以把拦截与造势岗位化回一两个人。拦截要点:(1)建立信任感,同时,很快地交流起来,让消费者给我们一次成交的机会。(2)在短时间内将有效的、深切理解的产品解说传递给消费者建立专业感;同时,把我们的信心传递给消费者建立自信的感觉。A、礼节---热情、亲和力、专业、主动招呼、顺其自然的引导。B、信息发布---简短自信的传达利益点(A、B两点关键是解决吸引力题目)C、积极主动与顾客快速沟通D、五步三问(消费者轻易排斥陌生,但不忍心拒尽微笑和热情)E、把竭力棒交好(拦截到展台交给讲解职员进行产品讲解)(C、D、E解决如何把消费者带到柜台并留住)
收藏 有帮助 没帮助

上篇: 企业如何策划促销?
下篇: 低价促销能留住消费者的心吗?

相关主题